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没有表达力,就没有竞争力(1 / 1)

在以自然经济为基础的农业社会,社会生产力水平十分低下,交通非常闭塞,人们过着自给自足的生活,相互之间的经济往来很少。那时,人们只要求“书同文”,而不要求“语同音”,更没有感到提高口语表达能力的需要。当我们从传统的经济和社会结构中走出来之后,一个崭新的商业社会出现在我们的面前。在现代社会里,构成社会的各个要素都处在复杂的联系和不断的流动状态中,如人流、物流、信息流,其中,人是形成这种流动的核心和关键。而人与人之间的联系和交流,必须通过语言才能实现。随着社会的发展,人们对口语表达能力的要求也越来越高。社会发展到今天,少说话光做事的人在这个世界注定要被冷落无视。口才是当今时代的核心竞争力,生活中很多人口才不好,许多本应属于他们的美好事物——高薪、升职、事业、爱情……都因为拙嘴笨腮、不善言语而擦肩而过。话语权决定人的生活质量,影响人的一生。一位曾参加过战争的士兵约翰·艾伦与战斗英雄陶克将军竞选国会议员。从身份、地位、功勋、知名度来说,艾伦明显处于劣势。然而,经过一次竞选演讲,艾伦却扭转了战局,取得了最终的胜利。在那次演讲中,战功赫赫,并曾担任过三届国会议员的陶克将军是这样说的:“诸位同胞们,17年前的今天,那个漆黑的夜晚,我曾带着士兵在茶座山与敌人鏖战,那场战斗异常惨烈,我和余部在击退敌人以后筋疲力尽,就那样在丛林里睡着了。”

陶克将军停顿了一下,给听众留下一点时间回味战争的惨烈,然后继续说道:“如果你们没有忘记那场战争的艰难与残酷,没有忘记那场战争的胜利给你们带来了什么,请在选举中,也不要忘记那些吃尽苦头、风餐露宿仍一往无前,屡建奇功的人们。”

接着,陶克将军带着民众重温了一遍自己的战绩,想唤起民众对他的充分信任,他的演讲策略很奏效,激起了一片掌声与欢呼。接下来轮到约翰·艾伦了,他在将军和民众面前不卑不亢,从容不迫地说:“同胞们,陶克将军战功卓绝,令人敬仰。而我,当时只是他部队里的一个普通士兵,籍籍无名,倘若当时战死,以身殉国,想必大家今天也不会知道我的名字。那个晚上,我们在将军的指挥下,沥血奋战,最终取得了战斗的胜利。后来,将军和我的战友们都睡着了,我并没有睡,而是笔直地站在荒野上,为他们站岗。”

他的话音一落,立即引起了选民们更为热烈的欢呼和掌声。论资历硬件,艾伦自然比不过陶克将军,但他扬长避短,着意使选民们明白:将军虽然辛苦,但换来的是功勋加身,而且还可以在丛林中安睡;而战士们出生入死无功可论,战斗结束后还要站岗保卫他。对于这一个晚上来说,士兵的“功绩”大于将军。艾伦因此成功地博得了民众的同情和认可,最终大家选择了他。假如你的口才好,可以使别人喜欢你,可以结交生命中的贵人,可以开辟前程,使你获得满意的结果。譬如你是一个律师,好的口才便能为你吸引诉讼当事人;你是一个店主,好的口才可以帮助你吸引顾客;你是一个职员,好的口才可以帮你赢得上司和老板的注意……有许多人,因为他们善于辞令,因此而擢升了职位,因此而获得荣誉,获得厚利。美国著名成功学家、口才学家卡耐基曾经说过,决定一个人能否获得成功,专业知识的作用只有15%,而其余的85%则取决于人际关系。而在人际关系的拓展和维护中,语言能力无疑非常重要。能言善谈,口舌生风,谈笑风生,字字珠玑的人在社会活动中的优势越来越明显。

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