生活中我们经常遇到这样的情况，我们觉得有必要就某件事情跟别人沟通，但自己首先会想象到一个令自己难受的结果，并以此结果作为一个理由来说服自己取消或者延迟这次沟通。往往这样的做法，会导致以后你需要花一倍甚至更多倍以上的精力，来解决原本很简单问题。在这个过程中，其实并不是对方令你难受，而是自己令自己难受；并不是对方在拒绝与你交流，而是你自己拒绝与对方交流。这就是沟通的心理障碍。黄晓楠重点大学毕业，文静端庄，在别人眼中也是一个不错的女孩子，做事认真，为人朴实，就是有些面浅害羞。其实黄晓楠自己也为此感到苦恼。早在上学时，黄晓楠就害怕在课堂上发言，担心说不好别的同学会取笑，一开口就紧张，脸也红得像苹果一样，讲话也不利索了，如果有个别同学嘲笑她，她就更紧张了，因此她尽量避免在课堂上发言。大学毕业以后，黄晓楠进入了一家前景不错的公司，经过努力，当上了部门经理，但老问题又出现了。一遇到重要的社交场合，她就开始担心自己不会说话，怕当众出丑，有时只好找借口推掉。因此失去了很多重要的机会。上司对此颇为不满，黄晓楠也很痛苦。在现代社会，人际交往被看作是一个十分重要的问题，因为现在社会就是一个人与人相处的社会，如果您不能够正常地与人交流并相处，那么你在社会中就不会有立足之地。所以如果你存在沟通的心理障碍，必须马上消除它，这是当务之急。那么现在首先我们来做一套测试题，看看你是否存在严重的沟通心理障碍。（1）我是不是只要与人交流就会出现紧张和不安感，不敢与人交谈，甚至对视？如果迫不得已要面对面交流，就会面红耳赤，心慌心跳、不停出汗，明知没必要，却不能自控。（2）我是不是连熟悉的人也害怕和他说话？总是想方设法找借口，拒绝参加各类聚会，平时极少与人闲聊和攀谈，甚至不愿主动与人通电话。（3）我的性格是不是偏内向，从小就胆怯，过分注重自身在别人心目中的形象，是不是容易感到自卑？（5）我是不是感到非常痛苦？虽然在人面前，我极力掩饰自己的缺点，却越掩饰越让自己显得不尽人意。如果这样的情况在你身上出现，那么请及时前往专业医疗机构寻求诊疗。在沟通心理障碍的心理调节方面，大家可以按照如下方法去做：（1）借助榜样力量多阅读一些名人、伟人的传记（如：林肯、福特、诺贝尔、拿破仑等），用他们的成长和成功经历来激励自己，使自己树立起愿意改变的勇气和信心。这些人的事迹会产生一种榜样效应，使人不知不觉地模仿他们的一些积极的思想和行为。（2）积极的自我暗示每天利用10分钟左右的时间，让自己站到镜子前面，看着镜中自己的眼睛，对自己大声说：“我可以轻松自如地与别人交谈！”
“我一定能够拥有一副好口才！”
每天晚上睡觉前，对自己说至少10遍“我接纳自己，我相信自己”！不要间断，每次激励自己时，都要细细体会自己内心所发生的变化，感觉一下自己是否相信这些话。通过这种积极的自我心理暗示，逐步改变内心中对自己的否定观念，学会悦纳自己，培养自己说话的信心。（3）正确的自我评价有的人患上沟通恐惧症是因为自卑，他们发现自己的弱点会夸大，以偏概全地来否定自己。其实，每个人资质不同，尽我所能即可。（4）靠运动缓解紧张情绪例如，两脚平稳地站立，然后轻轻地把脚跟提起，坚持几秒钟后放下，每次反复做30下，每天这样做两三次，可以用来消除心神不定的情绪。另外，也可深呼吸，以便缓解紧张的心情。（5）情景练习想要缓解恐惧症症状，可以选择一些有把握的、不会使自己难堪的熟人交往，然后缓解忐忑不安的感觉，循序渐进地尝试着让自己适应，在接受和忍耐中学会适应。