企业文化对于企业发展来说是十分重要的——企业文化可以将员工紧紧地凝聚在一起,提高员工的道德水准和文化素养,为员工营造良好的企业环境,而这样一来,便能对企业发展产生积极的影响,在无形中提高企业的竞争力,促使企业发展壮大。任何一家优秀的企业都有其独特的企业文化,万达集团也不例外。万达集团以诚信为本,着重强调以产品质量为基石,在发展企业的同时,不忘弘扬中华民族的传统优秀文化及价值观,使万达集团形成了独特、难以模仿的企业文化。可以说,正是在企业文化的指导下,万达集团才一步步走上了行业龙头企业的位置。万达集团1988年成立时,是一家名不见经传的小公司,经过近30年的发展,已经成长为一家集文化产业、商业地产、连锁百货、旅游投资、高级酒店等五大产业于一体的大型企业,发展速度之快令人诧异不已。毫不夸张地说,万达集团之所以能够以如此快的速度发展,离不开王健林在企业管理上的妙招。在管理企业的过程中,王健林十分重视企业的人文精神。在创建企业之初,他便坚持“以人为本”的文化理念,关爱员工,由此才让万达集团招到了来自世界各地的优秀人才。具体来说,王健林对员工的关爱主要体现在以下几个方面:第一,万达集团为员工提供一流的待遇,在同行业薪酬标准中,万达集团提供给员工的薪酬水平是国内最高的。比如,对于基层员工,万达集团实施的是工龄工资制度——万达员工除了正常收入外,每年还会增加1200元的工龄工资,而当万达员工工作达到5年之后,其仅工龄工资就能达到6000元,这是同行业的其他企业员工不敢想象的。正是因为万达集团为员工提供了如此优厚的待遇,员工才会对公司心怀感激之心,并尽自己最大的努力为企业的建设添砖加瓦。可以说,这是万达集团发展如此迅猛的一个重要因素。第二,万达集团为员工建立了健全的培训机制。万达集团每年仅花费在员工培训方面的资金就高达上亿元,不仅如此,集团还在河北廊坊投资7亿元人民币,为员工建立了一所占地200亩的万达学院。学院总建筑面积超过12万平方米,可容纳3000多人,校内配有行政楼、教学楼、室外运动场、室内体育馆、宿舍、企业展览馆、餐厅等,并且全部采用国内一流的教学服务设施,其凭借出众的硬件条件,成为中国国内数一数二的企业学院。自这所学院建成后,万达集团每年都会安排公司中高层管理人员到这里培训,此学院为集团培训了很多优秀的管理人才,这为集团的快速发展打下了坚实的基础。第三,万达集团十分注重对员工进行人文关怀。王健林要求,务必为员工建立员工食堂,而且不论总部还是分公司,一视同仁,免费为员工提供工作餐。此外,在万达集团内部,实行幸福度假制度,一旦评为优秀员工,即可享受这项制度,不但可以在全国万达酒店中任选目的地,给其报销往返机票及住宿费,还可以为其家人报销两人的往返机票以及住宿费。这些优厚的待遇极大地增加了员工的幸福度,让员工为了成为“优秀员工”而更加努力工作,此在无形中也逐步提升了企业的效益。万达集团人性化的管理,在让员工感到被关爱和重视的同时,也在无形中降低了员工离职率。在同行业的企业中,万达的员工离职率的确是最低的。王健林表示,企业文化也要讲人文精神,讲人文关怀。纵观世界上一流的企业,其企业文化无一不透露着人文精神以及人文关怀。因而,要想成为一家卓越的企业,必须要“以人为本”,并展现企业的人文关怀和人文精神。那么,什么是人文关怀?什么又是人文精神呢?王健林是从以下几个方面来理解企业的人文精神以及人文关怀的。第一,可以让员工主动为公司做贡献。从根本上讲,公司是一个社会性的组织,它不像“黑板经济学”中所说的那样仅仅是人们追逐利益的工具。事实上,公司满足了人们适应社会的需求,比如满足了人们与他人共处、共同获得信任与利益等多方面的需求。诚然,企业作为一个社会性的组织,在很大程度上承担了创造物质财富的责任,但这并不是企业的全部内容。因为企业还将人们聚集在一起,让人们形成了更大的社会生产力,与此同时,还要担负起与环境共存共生的义务与责任,在信息、思想及信仰上,不断相互影响。一旦公司缺乏有助于员工施展能力、相互沟通与理解的人文环境,那么员工必然不会主动为企业的发展做出贡献。第二,可以使员工成为联系客户与社会的桥梁。创造客户价值是企业生存与发展的根本,那么,由谁来创造并发现这种客户需求呢?无疑是基层员工。企业发展壮大的基础,就在于基层员工的工作效率。基层员工是公司联系客户以及社会的桥梁。倘若公司没有以人为本的文化理念,没有贴心的人文关怀,那么就会隔断员工与顾客以及社会的联系,这是不利于企业的长远发展的。所以,企业要制定以人为本的文化理念,并对员工(尤其是基层员工)进行人文关怀,如此,员工才能成为联系客户与社会的桥梁,为企业的发展全力以赴。第三,可以开发员工的创造力。在实行现代化管理的今天,员工的创造力往往是一个企业能否得到快速发展的重要前提。当企业不仅仅站在利益的立场,而是以人性化的视角来对待员工时,员工的创造力才能得到最大程度的开发,这样才能使公司的价值得到最大程度的提升。倘若员工处在一个冷冰冰的环境中,整日在公司中钩心斗角,还有什么精力去挖掘自己的创造力?因此,公司要为员工提供一个人性化的人文环境,这样不仅会让员工感到身心轻松,还能在无形中提高企业的核心价值,何乐而不为呢?以人为本、打造人文环境、活性制度、极具激励性的优厚待遇,这一切使得万达集团在更大范围内吸纳着优秀人才,为企业的发展提供了源源不断的动力。