爷爷带着海蒂牵着山羊下山去村里，一路上村里的人看到爷爷都投来异样的眼光。 村里的人还嘀咕着：“那个是他的孙女吗？那孩子不能跟他一起住。我简直不敢相信。”
海蒂看到了村民们对爷爷的冷漠和排斥，她突然伸手紧紧地握住爷爷的手，他们一起来到了卖羊的地方。 在这里，又遇到了牧师。 牧师看到爷爷说：“我说你到底把这个小姑娘怎么了？”
爷爷不耐地道：“这个事情和你没关系了。”
可是牧师却转头道：“再过一年，她就该上学了。”
爷爷走过来拉着海蒂的手说：“她没有必要去上学。”
牧师劝说道：“你应该理智一点。”
说着又看向小海蒂：“小孩子都应该去读书。”
爷爷猛然抬头道：“大冬天，她一个小女孩下不了山！”
爷爷让海蒂出去等他，屋子里面，牧师说：“她整个冬天，就一个人呆在山上，这孩子缺少一个玩伴。”
爷爷嘴硬地说：“我孙女什么也不缺。”
牧师说：“可这是违法的。”
“我可不管你们的法律是怎么规定的！”
说着就背着换来的东西走了出去。 外面的海蒂坐在那里，看着村里的孩子们成群结队地走过去，她也很羡慕。 爷爷带着海蒂离开后，牧师忍不住吐槽：“他可真固执。”
说着牧师转头问那个和爷爷做交易的老人：“你们认识他很多年了吧，知道他以前的事情吗？村里的人为什么都说不该让孩子跟他一起住？”
老人笑着回答道：“其实除了脾气暴躁之外，他是个不错的人。”
“那为什么？”
牧师不解。 “因为他的儿子，他的儿子和他一样，年轻时候，他的儿子喜欢上了一个姑娘，想要和她结婚，但是阿道夫不喜欢她，不同意他们来往。 可是他的儿子依然选择了和那个姑娘结婚了，并且把姑娘带回了家，于是阿道夫就把他们赶了出去，告诉儿子，如果不离开那个姑娘，就不要进家门，他以前也是住在村子里的，他们父子的矛盾越来越大，村里人都站在他儿子这一边，因此阿道夫也和邻里不和，所以自己在山上搭建了小屋，从那个时候起，他再也没有和任何人说过一句话，除了下山来换取必要的物资，他几乎就呆在山上。”
“这样的生活久了，让他和村民们的隔阂越来越大，他越发地孤僻，大家也就越发地不喜欢他。”
冬天，一场大雪覆盖了阿尔卑斯山，海蒂趴在窗前，静静地看着外面的白色的世界。 爷爷用木头雕刻了一只老鹰送给海蒂，海蒂把老鹰放在窗台上，透过紧闭的窗户向外望去，想着如果快点到春天就好了。 一旁的爷爷看出了海蒂的心思，他想到了牧师说的话，也看出来了海蒂的不开心。 所以他拿出了闲置已久的雪橇，带着海蒂一路从山上滑下去。 海蒂兴奋地大声喊叫，喊着让爷爷快一点，再快一点，爷爷也被海蒂的开心的情绪感染着，脸上露出了笑容。 就这样，爷爷一路带着海蒂来到了皮特家。 告诉海蒂：“等天黑的时候我再来接你。”
海蒂敲开了皮特家的门，是皮特的妈妈开的门，但是皮特还没放学，皮特妈妈让海蒂进来等皮特。 海蒂见到皮特的奶奶上前打招呼，才发现皮特的奶奶眼睛看不见。 皮特奶奶很喜欢海蒂，让海蒂坐过来。 海蒂问：“你什么都看不见吗？奶奶？”
皮特奶奶摸着海蒂的胳膊说：“我虽然看不见，但是可以用手摸。”
不一会儿皮特回来了，两个好朋友见面，都显得很开心很兴奋地给了彼此一个拥抱。 皮特抱怨说：“你在家倒是好了，上学太无聊了。”
皮特妈妈说：“那是因为你还不识字。”
皮特反驳道：“你不也一样吗？咱们这些山里人根本不需要识字！”
皮特妈妈生气地敲了敲桌子：“吃你的饭！”
海蒂看到奶奶没有吃面包，就把自己的面包分给皮特奶奶吃，却得知皮特奶奶因为几乎没有牙齿，所以根本吃不来硬面包。 晚上爷爷来接海蒂回家，他背上海蒂，走在雪地里。 海蒂告诉爷爷：“你知道吗？皮特的奶奶看不见，而且连面包都咬不动。”
她突然抱着爷爷的脖子问：“爷爷，我们还算幸运对吗？”
爷爷欲言又止，最后却什么也没说，背着海蒂继续前进。 不知道为什么，陈静宁看着这一幕，忍不住伸手握住了丈夫刘飞的手。 海蒂说的我们还算幸运，大概就是认为自己和爷爷都很健康，能漫山遍野奔跑玩耍，能跟爷爷在一起吧。 陈静宁看着丈夫，刘飞也看着妻子，两人相对一笑，一切尽在不言中。 其实道理大家都懂，越是简单的小幸福，越容易被我们忽略。 当你在抱怨工作压力大的时候，有些人甚至还处于失业的苦痛之中；当你抱怨爸爸妈妈老师叨叨叨催你结婚的时候，有些人已经是子欲养而亲不待了；当你觉得自己很没用的时候，你要想到至少你身体健康，还有爱你的家人和朋友在身边。 此时此刻，陈静宁和刘飞大抵也都觉得，他们很幸运。 还有彼此陪伴着彼此。 冬去春来，海蒂期盼的春天终于到来了，冰雪融化，万物复苏，世界仿佛又活了过来，人们开始忙活起来。 海蒂的姨妈回到村里找到了爷爷，她告诉爷爷：“告诉你个好消息，我在法兰克福帮海蒂找了户好人家，他们一家人都很不错，而且海蒂可以和他们家的小女儿一起上学，这完全是海蒂的福气。”
可是海蒂的爷爷却说：“你要是说完了，就赶紧走，海蒂哪儿也不去！”
海蒂的姨妈生气地说：“我听村里人说，你不让海蒂上学，因为你这个老顽固，海蒂那孩子连读书写字都不会，你是想让海蒂变成野丫头吗？”
爷爷却看出来了姨妈根本不安好心：“这会儿你又想起关心她了？”
姨妈狡辩地说：“之前我那么做，完全是因为没有办法！”
可是爷爷根本不相信他，他可是清晰地记得，海蒂刚来的时候，可怜兮兮地说，姨妈不要我了。 他不相信姨妈真的爱海蒂，而且他也舍不得让海蒂离开。 姨妈说：“如果你还是不让她上学，他们还是会来这里带走海蒂的。我不管你怎么想，我今天一定要带海蒂走。”
爷爷愤怒地道：“海蒂是我的孙女，你现在给我滚！”
姨母见海蒂爷爷固执不肯让海蒂跟她走，就偷偷跑去找海蒂，说要带她去法兰克福生活，但是海蒂并不想去，因为她在阿尔卑斯山上已经收获了亲情和友情。 她在这里很开心，她根本不想离开， 她说：“我喜欢这里，我想和爷爷在一起！”
可是姨母的一句“爷爷也希望你去”，却让海蒂眼中满是失望，是对刚刚得到的亲情的失望、是对爷爷的失望。 海蒂信以为真，但是她还是想要去和爷爷告别，但是姨妈怎么可能让海蒂去和爷爷告别？哪有的话她的谎言马上就会被拆穿。 假借来不及了，要赶火车，把海蒂带走了。 海蒂问姨妈：“如果我不喜欢那里呢？”
姨妈顿时被问住了，但是为了顺利带走海蒂她又一次说谎说：“你随时可以离开，我保证！”
这个转折让影评人们和媒体人们都有些愕然，因为这的确有些偏离了他们的猜想。