参加鼎酒新品发布会的人,有不少人是卫来的目标客户,在这场会议中,卫来不是主宾,他毕竟是顾鼎的贵客,座次在靠前的位置。 主持人介绍时特意提到,他是花啤魔都区域负责人。 常人理解中,魔都区域负责人根本不是重要嘉宾! 若是花啤董事长燕西华到场,以花啤的总体量和级别来说,绝对是最重磅的嘉宾,高于那几位副职领导。 级别在那摆着…… 落到下面人,意义完全不一样。 卫来与燕西华相比,在企业内部差九级,他没有行政级别,再说花啤在魔都没有多大体量,更没有工厂,就业和税收方面,对魔都没什么贡献。 黄俊的影响力,主要在工厂所在地,比如在江越苍州,因为有花啤的工厂,员工就业和企业税收,属于给地方的贡献,可以跟上级领导搭上话。 在魔都,黄俊只是一家公司的大区总经理而已。 此次新品发布会,在顾鼎属意下,主持人特意提到卫来的名字,顾鼎本想安排卫来做专项发言,被卫来以身份不合适推掉。 有心人在意此事,不禁猜测卫来是否有其他身份。 他们想到倒是不远,多是认为和顾鼎沾亲带故,比如顾鼎的近亲小辈,自家外甥或是媳妇那边的关系。 当然也有人猜测,会不会是顾鼎未来女婿,借机推他。 年龄上差不多,形象也不错,很适合…… 不管别人怎么猜测,却是给卫来提供便利,他去跟门店老板打招呼的时候,老板们对他相当客气,不少人直接加联系方式,说是后面再谈。 部分商超、便利店老板,听到鼎酒的推广方式有B2C平台,合作方9到电子商务,他们对此很有兴趣,得知卫来是关键联络人,纷纷抓着卫来询问B2C模式。 不少商超和便利店,本就有送货上门服务。 限于配送人员,送货范围较小,大型商超卖场只提供大型商品送货,比如家电类,便利店送货服务涉及的商品较多,但只为相邻小区提供配送服务。 很多老板直接提出,如果9到电子商务支持全品类配送,愿意跟9到合作。 条件很诱人,卫来没有同意。 虽然9到公司成立的仓促,卫来却是经过深思熟虑的,他仔细测算过,若是提供全品类配送,类似于外卖平台,所需配送人员远不止100人,1000人也是不够。 人力成本太高,禁不起烧钱。 商超便利店的大部分商品,其利润点很低,限制配送费用。 想满足配送费,要么是赔本做,要么是在线上涨价,而涨价会失去用户,在起步阶段就涨价,必然是死路一条。 相反,酒水的利润率相对较高些。 白酒方面不说,鼎盛酒行现售产品以名酒为主,单瓶售价就好几百块,不差几块十几块的配送费。 鼎酒的几款新品也没问题,上市初期有优惠,消费者在小程序下单,单次2瓶起步,配送费不必担心。 啤酒方面是花啤听酒,以清爽为例,起步是一箱,担得起运费。 如果消费者购买啤酒或白酒,顺便购买烟茶,或其他商品,倒也可以结合,不是非得屏蔽其他商品。 但是以酒水为主,路线不可变! 不是全品类配送服务,老板们不是完全满意,不过卫来坚定地执行酒水路线,却是有着意想不到的好处,令老板们认为他务实。 B2C是提出很多年的概念,融入到人们的日常生活中。 各大电商平台,为抢夺客户大打出手,以猫狗大战为代表,京狗能快速杀出重围,靠的就是过硬的产品品质和物流服务。 现在的B2C模式,竞争维度进一步拉升。 次日达、当日达逐渐不能满足消费者对物流速度的要求,随着商家竞争愈发激烈,在物流配送上各显神通。 很多商家只是提出概念,实际运作困难重重。 不少企业炒作概念,为的是融资上市…… 卫来成立的9到电子商务,聚焦于酒水品类,布局阶段稳扎稳打,不去炒作花里胡哨的概念,给老板们留下不错的印象。 商超卖场和便利店,售出的白酒不多,啤酒和红酒却不少。 因为9到和鼎盛酒行之间、未酒和鼎酒之间,有着密切的合作关系,9到平台暂不考虑其他产品,只为商超和便利店提供花啤、鼎酒和红酒配送。 鼎盛酒行是战略合作伙伴,享受全品类配送。 其他品牌啤酒除外! 组建B2C平台,根本目的是推广花啤,不会给其他啤酒做嫁衣。 不管家里多少产业,既然是花啤的员工,必须为花啤考虑,竞争有排他性要求,不可能给其他国产啤酒、进口啤酒提供配送服务。 卫来的设想中,将花啤听酒在魔都推广开来,即时配送是关键手段。 职业操守! 将其他商超、便利店和鼎盛酒行区分开,运营难度不高,只需在9到的后台程序更改配送点设置,配送人员接收任务时,花啤、鼎酒和红酒在最近的门店取货,其他酒水在鼎盛酒行取货。 如此要求,更坐实卫来和顾鼎关系亲近的传闻。 为自家考虑,可以理解…… 仅仅如此的话,吸引力还是很一般。 现在的外卖平台,可以满足部门商家的配送需求,人家外卖平台是全品类,有那么多外卖骑手,配送速度不会慢多少。 发布会的酒桌上,卫来敬酒的时候,顺便介绍9到,有人问:“卫总,你们9到比外卖平台的优势在哪?”
关心B2C平台的老板们,都想知道卫来怎么说。 卫来不卖关子,干脆地说:“各位老板,我们9到平台,优势主要在三点,一是以商品和配送目的地分配提货门店,全平台统一定价,不会出现有门店故意砸价的情况,保证所有门店的利润。”
“各位老板可能会觉得,价格限制太死,不利于促销拉客源。”
“第二点优势就是这方面,咱们直接跟花啤厂家合作,在线上执行消费者促销,帮助各位老板拉客源,若是有个性化需求,我建议各位给老顾客赠送优惠券,保证回头客,或是给老带新的优惠。”
“在9到小程序或APP中,个性化设置都可以实现。”
“相对稳定的老客户,9到平台可协助建立消费者俱乐部,该功能还在调试,预计在2月底可以实现。”
“三是9到平台的抽成模式,不以商品总价格抽成,而是以配送量抽成,比如售价50元一箱的花啤清爽,配送费是5元一箱,售价80元一箱的花啤狂浪听、售价120元一箱的花啤诗歌听,抽成也是5元一箱。”
“消费者单次下单数量较大的话,再以花啤清爽为例,两箱总配送费是8元,三箱总配送费是10元,单箱配送费逐步降低。”
“除配送费外,我平台不再收取任何费用。”
一言既出,引起阵阵惊叹。 平台统一价格,已是创新举措,商家深受乱价危害。 线上消费者促销,算是平台统一价格的补充,本质目的也是稳价。 关键是抽成,比例真的很低! 外卖平台经过多年烧钱推广,已经是用户量极大的平台,再以用户量反压商家,不断提高抽成比例,压缩商家的利润空间,引起商家极大反感。 部分大平台的抽成比例,高者超过20%,对商家来说是不小的负担。 为保证利润,商家不得已提价销售。 外卖越来越贵,就是这样的道理,影响消费者对商家的评价,认为商家赚黑心钱。 反倒是外卖平台,轻轻松松收钱…… 9到公司的设定下,任何价位的花啤听酒,单箱配送费最高5元,量大可以折扣。 敢这么设定抽成,在于配送人员薪酬。 外卖骑手底薪很少或没有底薪,纯粹靠外卖订单获得收入,某些平台有时候显示免配送费,骑手们不可能没有收入,实际上还是从抽成中取,再加上平台的推广费用、后台运营成本,以及盈利需求,必然要求更高的抽成。 反观9到配送人员,前期收入以底薪为主,配送提成是提高积极性。 收取商家固定的配送费,再由9到公司统一分配,用于全体人员的底薪支出,以及平台运营成本,盈亏自负。 目前配送区域小,仅魔都一地,人员不过百十人。 运维人员和相关设备是未酒集团支持,办公场所是鼎盛酒行支持,没有仓储需求,所以成本不高,给9到公司设定较低抽成比例的资本,对商家很有吸引力。 还有个原因很重要,抽成比例显得低,在于配送品类以酒水为主,啤酒单箱起送,红酒单瓶价格较高,单瓶购买白酒多是高价位名酒,而鼎酒的高线光瓶产品,单瓶价格相对较低,两瓶起步的话,总价也超过一箱啤酒。 商品价格高,显得抽成比例低。 外卖平台的抽成,无论价格高低,比例差异不大,都是很高的水平,如此抢钱方式,简直是流氓。 9到平台以配送量计抽成,绝对是业界良心。 多方面因素影响,不少商超和便利店老板,计划加入9到平台!