后世的储存卡制度可以搞搞,尤其是托尼老师温柔的举着剪刀问你,“办卡吗?本店有优惠活动。”
内心一万个不愿意,自己的钱放入到别人口袋里,换店、跑路比比皆是,预存制度被托尼老师们玩坏了。
也遭到人们的抵触。
储值卡自诞生起就充满着质疑声,这是甘笛替商业中心设置第三道门槛。
“储值卡的方案不错,建议推广到全部会员上,充值后消费。”
杨佳薇:“?”
会员制、预约制加上预存消费制,甘总在商业中心上设置三道门槛,她硬着头皮问:“甘总,促销力度呢,是按照刚才的方案执行吗?”
“不。”甘笛微笑,“没有任何优惠。”
大家静悄悄等着董事长的解释。
“商业中心的利润率本身非常低,所以我们设立会员制,这是夏宛主任的战略。”
夏宛翻个白眼,那是你卡死其他利润,诱导我说的。
“预约制本身在内部年会上,存在安全问题,所以提出预约制。预存消费,主要是方便结算,也是为了商业中心增加利润的补充。”
夏宛:“你考虑利润、安全、唯独没考虑到会员,预约不方便,预存制度在内地实行没有任何基础。商业中心对面是还迁房,购物的家庭主妇会预存300元买鸡蛋?”
“给和尚卖梳子,给爱斯基摩人卖冰箱,这种销售理论不是你教给我的吗?”
推销话术和商业经营是两回事。
三道门槛,这次夏宛是真看不懂他的操作。
甘笛彻底放心,这样他的促销计划可以实行:“95年开始实行三个月的促销计划,旗下企业商品降价10%,超市除外。促销手段可以下放给分公司,我只看结果。”
“好吧,你说了算。”既然想不通,那就先执行,夏宛拿起本子去通知各部门,她想看看甘笛摔跤后的模样。
会员制、预约制、预存费制度,既然系统允许,甘笛将后世的米式超市、高端餐厅和理发店的制度糅合在一起,乱七八糟,这次别说这群解题高手。
他自己都没有在后世找到对应的答案。
商业中心的问题,郑春红早就发现,她送走周振邦后,开始请大家来到商业中心提意见,距离开业只有7天,她心中没底气。
“比外边便宜,会员制也不是问题吧,直接口碑传播。”毛彪拿起红彤彤苹果,在衣服上蹭蹭直接咬一口,清冽脆甜。
“对啊,年会上极地同事抢超市肉蛋奶比谁都猛,肯定能大卖。”项澜一旁帮腔。
田健:“不一样,内部年会的会员费是公司负担,对于员工来说就是免费,现在会员有20元年费,现在的价格不足以让他们心动。”
大家心里清楚10万张会员卡70%是江河投资的上下游合作伙伴,甘总卖惨贡献出来,人家付款20元年费,纯粹是为了支持,估计也不会来这边转转。
现在要吸引真正的消费群体,也就是掌握着家庭财政大权的家庭主妇的青睐。
蒋琴带来第一个消息:“甘总没批准商业中心的促销活动。”
郑春红点点头,意料之中,甘总没批准广告预算,她就知道15亿的托底生产,已经将江河投资的资金链绷紧,她需要头脑风暴。
“感谢大家帮我们打通会员,让老百姓有更多渠道登记和付费。”
戚蕾汗嘟嘟跑回来,抱着一摞从飞来拿到的账本:“刚才周律师走得太急,也没看到飞来登记的会员,每天有300人呢,郑总,需要送到甘总那边吗?”
郑春红笑盈盈摆摆手,对于甘总来说都是小事。
丁自明:“会员制还好,等到冯导的电影上映,还有老百姓的口碑发酵,不是问题。主要是预约制,目前预约渠道最便捷是电话,飞来已经安排100个存车点,人员配合登记,但是电话线是个难题。”
95年,大家挥舞着钞票去邮电局希望安装电话,价格昂贵,五千元到万元不等,但是最长听到的一句话是等着,接着是漫长的等待期。
丁自明的想法是将100个存车点和极地店铺安装电话,作为预约业务的延伸,让会员在家门口轻松预约,使得商业中心突破预约制的桎梏。
邮电局是朝南开的衙门,他不好意思为了100部电话麻烦大哥,跨部门找关系太麻烦,时间等不及。
乐琪琪拿着一份文件做好存档。
“你拿着什么文件?”
“与商业中心无关,是保障极地公司的文件,抄送给咱们的。”她将《关于切实做好保障极地公司生产的通知》递过去。
“有这份文件就足够了。”丁自明笑道。
“怎么说?”
“双至曾经是极地的三产公司,而且15亿的托底计划新品都在商业中心展示。”丁自明拍拍文件,“任日庆,带着汪成去邮电局,抓紧落实电话,给你们2天时间。”
任日庆:“?”
他知道邮电局事难办,凭借一份文件,要是办砸了,自己岂不是又回到屠宰场?
“走吧。”
汪成搂着他肩膀,扯虎皮的事情他最在行。
“我带着你们去吧。”杜元方考虑一下说。
“光凭文件还不够,你们别这样看我,我是退伍军人,邮电局不少我的战友,交给我吧。飞流门店也可以预约,一起安装吧。”
“元方,先等等。”
郑春红突然接到夏宛的通知,甘总提出促销和预存费制度,让他们的策略又化为泡影。
杜元方、田建、丁自明都接到各自手下的消息,马上准备商品10%降价,促销手段可以分公司自由掌握。
唯独毛彪狠狠咬着苹果,一梦科技还在建设期,他卖个锤子啊。
“预存费没有优惠?”郑春红再次确认。
“没有,超市不能促销。”
各位老同事相互苦笑,甘总再次现场出题,没有优惠的预存费制度,这是第三道门槛。超市不能促销降价,堵死商业中心最大吸引力。
水电费和人力成本、贷款利息,商业中心成本很难再往下调整。
项澜托着腮想着对策,甘总的谜题实在是太难了。
乐琪琪等三人组很为难。
蒋琴:“琪琪,你和甘总说一声,取消预存卡制度,实在是太累心了。”
乐琪琪摇头,她想说甘总最近太忙了,给郭冬雅上课时,都看不到他的身影。
预存费对于任何人来说都太难了,并非没有门槛,甘总设立的最低充值是50元,让人望而却步。
预约制刚有点眉目,预存费直接将他们的努力化为泡影。
杜元方眉头拧成疙瘩,大家看到元方如此慎重,知道这次谜题的难度。
“甘总在表达不满。”杜元方语出惊人。
大家:“?”
杜元方:“商业中心会员卡不过10万,主要是合作伙伴提供年费,预约开业当天有多少人?”
戚蕾翻阅资料:“431人,主要是宣传力度不够,没有广告预算。”
“这不是理由,商业中心耗资巨大,出彩是本分,有差池才是无能表现。现在甘总给出提示,促销活动。”
“这是一次机会,预存费制度和会员卡打通制度是一回事。”
杜元方很快解读到促销的精髓,“甘总第一次将下放促销手段,不再亲自操刀,其实和打通会员卡模式一样,希望我们将会员不断推广出去,预存费制度可以在旗下所有消费品进行促销,比如会员价和非会员价。”
郑春红:“甘总对于会员制折扣是禁止。”
“要理解甘总话语中的关键,甘总是对于过多消费,攀比消费进行约束,所以不设立会员卡折扣。会员卡的限制针对的是商业中心,飞流打通会员卡制度,本身利用促销,是没有任何问题,甘总已经下放促销手段,就是这个目的。”
还可以这么解读?
大家觉得似乎有点道理。
“比如购买一年年费,送3瓶飞流99%苹果汁。”
丁自明很快领悟:“购买一年会员,飞来自行车和电动车自动折扣到八折。存车从三毛钱下降到1.5毛。”
田健:“购买一年会员,保暖内衣从降价10%基础上再打九折,新品9.5折。”
蒋琴举着商业中心宣传册:“把集团的门店都联合起来,将商业中心的价格贴在醒目的地方,有便宜的好吃的、好玩的,肯定有人会来。”
预存费制度从促销开始,形势突然有改观。
“这样足够吗?”郑春红喃喃自语。
20元会员费和比外边摊贩低3%左右的日常商品,即便是贴到大街小巷,竞争力也不足以改变渠道态势。
毛彪:“至少商品再下调2%,这样人们自然会进入到商业中心,就算门槛再高,需要储值、预约,因为格外便宜,老百姓也会来商业中心采购。”
甘总的话犹然在耳,促销手段可以下放灵活使用,超市禁止参加,赌上他们亏损赚吆喝的手段。
一时间,现场气氛有点冷场,大家找不到突破的办法。
杜元方:“郑姐,不要为难,万事俱备只欠东风。”
“东风在哪里?”
元方指着这份《关于切实做好保障极地公司生产的通知》文件,笑道:“这就是东风!”