一直到飞机落地,头等舱的那个男乘客都没有在闹起来,想来在身强体壮的安全员的陪同下,再大的火气也能逐渐消退吧。只是落地后听乘务长说,那人下去的时候脸黑得跟锅底似的,仿佛恨不得要把他们生吞活剥了似的,看这样子,事后肯定要投诉了。
徐苍还很有义气地重复了说让客服部的人找自己,责任由他来担。他是这么打算的,客舱部的总经理辛薇薇硬是要把那个什么季度最佳乘务长的奖励颁给他,这不是把他架火上烤吗?
虽然徐苍现在缺钱得很,但他知道有的钱是绝对不能拿的,拿了会引来无穷无尽的麻烦。
而一旦那人投诉过来,徐苍担了责任,正好用那个奖来抵。反正他也不想要,还能给夏疏月挡挡灾,算是物尽其用了。
只是徐苍终归还是只是飞行员,对于乘务员那边的规矩不甚了解。对于此事的处理方式,他明显有点儿自以为是了。
乘务长听徐苍要一力承担的言辞只是沉默不说话,若非夏疏月坚持,她真的想要跟徐苍说明真相。不过,就算徐苍看上去有些天真,可乘务长看得出来他心地不错,知道承担责任,算是个不可多得的好男人。这跟公司里一直传着徐苍喜欢多管闲事的流言似乎不太匹配。
刚下飞机还在退场的徐苍就收到了陆景华的电话,原本徐苍不想过去的。最近一段时间,他基本天天往陆景华办公室跑,不知道的人还以为他跟陆景华之间有什么奇怪的关系呢!而且,徐苍并不是很喜欢跟一个同性有过于亲密的关系,这会让他感觉到生理不适。
但是,当陆景华说找到了进机场的方法后,徐苍终于还是抵挡不住,同意去陆景华的办公室好好商量一番。
然而,在路上的时候,徐苍注意到乘务长也接到了一个电话。他当然是听不见乘务长的通话内容的,只能听见乘务长一直在说跟她们没关系,而且情绪有些烦躁。
徐苍猜测会不会就是那个头等舱的男的打电话给公司投诉了。如果是的话,那速度也太快了,看起来是气得不轻啊。
等机组车回了基地大门前的临时停车场,按照习惯,飞行机组先下,然后乘务组和安全员后下。可是,徐苍在先下车后并没有立刻走,而是等在原地。
稍等了会儿,乘务长下来了,徐苍上前问道:“刚才是你们那边打电话过来了,那人投诉了?”
“嗯!”乘务长没有多说什么:“那人看来是急眼了,跟咱们公司投诉的时候还威胁要打电话给总局的维权热线。”
“他还知道总局的维权热线?”徐苍倒是有些小小的惊讶,看来这人平时坐了不少飞机啊,白金卡的乘客确实眼界不一样。
一般来说,乘客投诉的话有三种途径。第一个就是直接打航空公司的客服热线,这是大多数人选择的,也是仅仅知道的唯一投诉方式。可是航空公司可不是大善人,除非是比较严重的事情,或者投诉的乘客是金卡以上的级别,否则大概率会被划入无效投诉,然后在敷衍来敷衍去的作为下小事化了。
第二个就是去打消费者维权热线,这个会比航空公司的客服热线好用一点,但是比较明显的缺点就是反馈太慢。有时候慢到投诉者都忘记投诉这事儿了,反馈还没有下来。
最后就是直接打民航总局的电话,让各家航司的顶头上司来治他们。不过,这种方式很少很少有人知道。航空公司再怎么豪横,在总局面前都是跟小猫一样乖顺,因而这个投诉途径通常也是最有效的。
之前徐苍回家乘坐飞羽航空结果遇到超售的时候,也是拿给民航总局投诉来吓唬值机人员的,结果飞羽航空给他安排了一个驾驶舱的vip座位。
当然了,后面那架飞机史无前例地遭遇两次鸟击差点儿铸成空难也是徐苍没有相当的。不过回想起来,若是没有超售,指望驾驶舱里的那两个飞羽航空的飞行员,天知道能不能落下来。
所以说徐苍这人虽然确实倒霉了点儿,但是从来都是逢凶化吉的,还是有点儿气运在的。
虽然就算那人投诉到总局那边,徐苍这边也能说出个解释的理由,但总归是很麻烦的。
“是比较难办,不过我会尽量解释清楚的。”乘务长说完笑了下来,接着凑近徐苍仔细打量起来徐苍的脸,很快咂咂嘴:“现在的小女生都喜欢你这样的?”
徐苍一怔:“怎样的?”
这乘务长果真是年纪大了,比徐苍一个男的还放得开,舔了下嘴唇:“比女人还好看的男人!”
徐苍愣了一下,他不是很喜欢这类对自己容貌的描述。然而,乘务长也没给徐苍辩解的机会,笑着就离开了。
乘务长一走,夏疏月倒是迎上来了:“哥,你现在就回去吗?”
“没有,交了资料还要上趟楼,你呢?”
“我也要上趟楼,有些事要解释一下。”夏疏月说这话的时候明显有些紧张,她也不知道一会儿客舱部的那些领导好不好说话。
徐苍一皱眉:“为了投诉的事情?”
夏疏月点点头:“嗯!”
“疏月,一会儿你跟你们那边的人好好解释解释,把情况说清楚了。如果他们能明辨是非,那自然是最好的。要是他们还要归咎于你,你一定要说动手的人是我,这点儿一定要说明白,问题全要推到我这边,明白吗?”徐苍看夏疏月柔柔弱弱的,生怕她被客舱部的那些领导一吓唬就不知所措了,有些事情是要跟她再强调强调的。
夏疏月那水汪汪的眼睛里倒映出徐苍俊美非凡的脸庞,仿佛要填满她所有的视野。夏疏月没有回答,只是说道:“哥,那我先上去了,不能迟到了。”
徐苍眉头一蹙,夏疏月没有回答他让他感觉到一丝不安,不过也没有再叮嘱什么,夏疏月是成年人了,有些事情强调一遍就行了,最终发展成什么样还是她自己的选择。
“嗯,去吧!”
夏疏月低着头默默地拉着箱子往基地大楼缓缓而去。
就在她即将要进去的时候,徐苍突然喊了她一下:“疏月,你想不想去洱海啊?”
夏疏月回过头,满脸的疑惑:“哥,去洱海干什么,旅游吗?我听说那边风景很好,只是交通不方便,我也没去过。”
“当然不是旅游,是去工作!”徐苍笑道。
“工作?”夏疏月疑惑更甚:“我就在这里工作啊,去洱海工作什么?”
徐苍轻笑着:“很快洱海那边就会有一家新的航空公司了,我会过去的,你跟我一起去吗?”
夏疏月先是愣了一下,接着她那如同镶嵌了灿星般的眸子弯成了令人心醉的月牙儿:“我听你的!”
这下倒是轮到徐苍有些惊讶了:“你就不问一下为什么洱海会突然建新的航司,为什么我能这么笃定能从蓝天航空跳槽,而那家新航司又怎么样呢?”
夏疏月没有回答徐苍,反倒是颇为心疼地看着徐苍:“哥,你心里藏着事情是吧?”
徐苍脸色一僵,旋即苦笑起来:“我看起来像是忧思极重的人吗?去吧,别迟到了。”
“那我去了!”夏疏月就准备进去楼里了,突然想到了什么,回头再是跟徐苍说道:“哥,以后有什么事你不用问我的,我都听你的。”
徐苍露出一丝温柔的笑容,挥挥手:“知道了!”
见到徐苍终于发自内心的笑了,夏疏月不再拖沓往着楼里走去。
等到夏疏月的背影完全消失在视野之中,徐苍捏了捏自己的脸,自言自语道:“我看起来很丧吗?”
......
带着一丝疑惑,交完资料的徐苍上了楼径直去往陆景华的办公室。
一见徐苍进来,陆景华便是开门见山:“徐苍,你之前说让我申请临时通行证的,我申请了。”
徐苍眼睛都发光了:“申请下来了?”
“下来个锤子,在保卫部就被否决了,都没有提交给机场。”陆景华抱怨道:“我就说这事儿不靠谱,你不信!”
徐苍有些嫌弃地瞥了眼陆景华:“申请不下来,那你喊我过来干什么,浪费时间!”
“你这小子脑子转不过来弯啊!进机场又不是只能用临时通行证。”
徐苍很是不相信:“执行航班倒是可以进去啊,可咱们不能不管飞航班去琢磨那架747吧?”
“不对!”徐苍脑子里突然灵光乍现:“加机组也可以啊!”
陆景华打了个响指:“没错,就是加机组!咱们过安检后,再让调度把咱们加机组的信息撤销就行,然后让内场车把我们送到4724那架飞机下面。”
“就这么简单?”徐苍细细琢磨了下,这还真是可行啊:“那赶紧加机组啊!”
“加了,我已经让人加上去了。”陆景华看着徐苍激动的样子,顿时觉得心清气爽,那种智商压制的感觉让他油然而生出一股子自豪感,连说起话来都是硬气得很:“不过有点儿小问题。我问了下,那架飞机要到凌晨三点半之后才会停场航后,而咱们最晚的航班是十一点多起飞,所以咱们可能要在机坪上等上三个多小时,没问题吧?”
加机组确实可以过安检,但必须要在起飞之前进去。不然过了起飞时间,安检人员发现时间对不上,有可能不让进的。这就是用加机组过安检的弊病!如果是有临时通行证就没有这方面的问题了。
这时候徐苍哪里还计较什么等三个多小时的问题,都能进去了,还要啥自行车?
他拍拍胸脯:“没问题!”
陆景华冷笑一声:“你倒是没问题了,我老婆孩子热炕头地在家等着,结果晚上还要陪你熬夜,你就不表示表示?”
徐苍哈哈大笑:“等公司把9211的奖励发给我,我请你吃饭。”
“你还挺会借花献佛。”
“没钱嘛!”徐苍罕见地露出了羞涩的表情:“不过如果就这点儿事的话,完全可以在电话里说啊,干嘛特地喊我过来?”
“因为有人要见你。”说着,陆景华从他办公桌上抽出一份资料扔给徐苍:“刚送过来的局方文件,送这文件的人说要见你。”
“这年头还人力送文件?”徐苍接过文件,在封面上就看见了中航工业和arj21的字样。
徐苍当然是知道arj21的,这是一款国内研制的支线客机,只有九十个座位,最大起飞重量只有四十吨出头,而与此相比的737的最大起飞重量却能达到七十多吨。由此可见,这型飞机有多迷你。
“这是局方的推广文件,询问我们是否有购买此类机型的意愿,如果有的话,可以在其配套航线申请上提供便利。”
徐苍记得arj21这个时候应该开始立项研制了,开始寻找买家也是正常。
大部分飞机可不是研制出来再找买家的,这样的话风险太大了。一般在研制之前,会将大概的飞机情况通知潜在的买家,询问相关的购买意愿,如果买家反馈不错,那再着手真正开始研制工作。
arj21是国内自研的,局方出于保护自家产品的目的帮忙进行推广也是可以预料的。
徐苍对这款飞机还是比较了解的,这飞机不但有客运款,还有改为货运的。只不过,徐苍对这款飞机的评价并不高,没办法,这款飞机是在国内民航研发业的起步阶段的产物,水平能高了才怪。
徐苍只是大概了看了一眼,便是将文件合了起来:“你是说送这份文件的人要找我,是局方的人吗?”
“我也不知道,应该是吧!这文件上有总局的鲜章,肯定是错不了的。”陆景华摆摆手:“管他是什么人,去见见呗,在公司还能被拐了不成?局方的面子还是要顾一下的。”
徐苍想想也是这么个道理,于是将文件扔回给陆景华:“他人在哪儿?”
“就在一楼的接待室,是个老头。”
徐苍点点头:“嗯,那我去看看。”
下楼的时候,徐苍又是琢磨了一会儿还是想不到局方会有什么人找自己。除了自己的师父,他在这个时候好像也不认识什么局方的人。之前调查9211的人没理由去而复返,就算再为9211而来,也不该是以什么送文件为理由啊。
没过多久,徐苍就到了一楼的接待室。偌大的接待室里只有一个头发花白,穿着一个灰色外套的人坐着。徐苍一眼就分辨出来这人应该就是陆景华所说的那人。
走到近前,徐苍见这老者脸上沟壑纵横,皮肤就跟老树皮似的,还有一些老人斑,看上去已经上了年纪了。
“老先生,我是徐苍,是你找我吗?”
那老者刚才也不知道是不是等得久了,精神略有些不集中,一直到徐苍出声才注意到身边来人了。
他瞧了眼徐苍,笑了一下:“是啊,你坐!”
说着,示意徐苍坐在对面椅子上。徐苍倒是没拒绝,而是坐下问道:“老先生,我们之前认识吗,我好像没什么印象啊。”
老者看上去极为和蔼:“小友肯定是不认识我的,这是我们第一次见面。”
“我就说嘛!”徐苍细细地打量了一番老者,不知道为什么心里又是觉着在哪里见过这老者,可怎么又想不起来,这感觉很是不舒服:“老先生,您找我是有什么事吗?”
老者笑了笑:“也不是什么大事,就是到了西南这边,听说这边近些时日出了好些事,但是机组都处置得很漂亮。飞羽的那架飞机遭遇鸟击双发熄火,还有最近你们公司9211的事情,小友都在上面吧,真是后生可畏啊。”
徐苍不好意思地挠了挠头:“最近9211那事儿主要还是机长的功劳。”
“那位谭鹤龄机长吗?”老者摇摇头:“我刚才跟他聊了一会儿,我感觉他不是那种能做出如此精妙绝伦的决断的人。小友,里面是有些隐情吧?”
老者的眼睛虽然浑浊,却有着仿佛洞穿人心的魔力。徐苍微微一窒,只是沉默以对。
“小友莫慌,我就是随便说说而已。”老者轻笑道,很快就揭过了那个让徐苍感觉到为难的话题,而是话锋一转:“你过来的时候,你们领导有没有给你看我带过来的那份文件?”
“老先生是说arj21吗?”
老者点点头:“对的,你觉得那飞机怎么样?”
徐苍当然知道这飞机怎么样,但是他不能明说:“老先生,我就是一个开飞机的,哪里能明白飞机好不好,而且arj21这飞机我也没飞过,应该......挺不错的吧。”
“不对,这飞机不行!”老者突然像是有衰老了几分:“我也不怕小友笑话,如果不是局方为这款飞机背书,我感觉可能一架都卖不出去。arj21这类飞机在国际上有更好的选择,比如e190。哎,arj21其实根本没有任何竞争优势。”
不知道为什么,老者说出的这段话充满了悲凉和无奈,就算是身为局外人,徐苍都能深切地感受到。
这种话,徐苍一时也不知道如何回答。
“老先生,您可是局方的人?”徐苍忽然问道:“不知可否讨教老先生名讳,这次过来到底所为何事?”
“我叫陈进武,局方的人嘛,算是吧。”唤作陈进武的老者沉默下来,便是略带歉意地说道:“这次过来西南这边能得见小友这般天纵奇才,于是突生一丝念头。他日如果咱们国家研制大客机了,不是arj21这种九十座的,而是像737那种规模的,在试飞过程中,小友是否有兴趣参与进来?”
徐苍一愣:“老先生是让我当国产大客机的试飞员?”
说到这里,陈进武脸色掠过一丝黯然:“也不是现在就要求,说不得国产大客机也就是个镜花水月,现在八字还没有一撇呢,可能我这辈子都见不着了。试飞的事情全凭小友心愿,自然是强求不得的。”
徐苍不由沉默了,他大概猜到眼前这人是谁了,因而很认真地思考了这个问题。
陈进武见徐苍真的在思考这件事,马上说道:“小友不要有任何负担,这不是局方或者任何官方机构的任务,你没有义务参加,只是我以私人身份询问你的意见。”
“我知道!”徐苍点点头:“老先生,现在我肯定是不行的,我还有很多事情要做。最多五年,五年后我随您调遣。”
陈进武明显怔了一下,旋即哈哈大笑,显得无比的畅快:“好好好!五年!如果五年后我还活着,如果五年后国产大客机真的立项了,我会再回来找你的。”
说着,陈进武站起身来:“小友,我已经很久没这么开心了,愿咱们有缘再见了。”
话音落下,陈进武掸了掸衣服,竟是直截了当地走了,端是异常潇洒。
可没走两步,徐苍突然叫住了陈进武:“老先生!”
陈进武脚步一顿,回过身来,疑惑不已:“小友还有什么要吩咐的吗?”
“去上飞吧!”徐苍真诚地说道:“不要留在成飞了,去上飞吧!在上飞可能会了了你的心愿。”
此言一出,陈进武瞳孔剧震:“小友你......”
这次徐苍没有再说话了,甚至低着头不再看陈进武,仿佛刚才说的话不是经他之口。
在经过短暂的震惊后,陈进武并没有追问徐苍而是发出一阵别有意味的笑声:“好的,老头子记住了,来日再见。”
一阵脚步声后,徐苍终于是抬起头了,此刻接待室里空空荡荡的,哪里还有陈进武的身影。
不知为何,徐苍突然重重地叹了一口气:“他现在明明应该还不到六十岁才对,为什么衰老成这样?”
没错,徐苍认出了陈进武是谁了!
即便是未来国内民航开始步入了黄金时代,可在那个时代里全部都是被空客与波音占据着,从来没有一款国产的大型客机,直到c919的出现。
而陈进武就是c919的总设计师!