“芷馨，这是今天的投诉报告。”洛秋霜将一叠巴掌大小的纸片随手扔在戴芷馨的桌子上。
“你先看一下，把没什么意义的先挑出去，然后再把有用的给我。”正低着头忙着办公的戴芷馨头也不抬地说道。
“哦。”洛秋霜听话地开始认真看了起来。
过了一会儿，洛秋霜抬起头，忍不住抱怨道：“这上面写的都是什么啊！怎么什么奇怪的投诉都有？你看看这个：‘武陵城太大了，从城南走到城北需要耗费的时间太长了，希望城主府能想想办法。’城主府能想什么办法啊？难不成还能把城市缩小不成？还有这个：‘为什么不允许修士在城市上空飞行？’为什么不允许他自己心里不清楚吗？哪个城市会允许修士随便在城市上空飞来飞去啊？”
戴芷馨抬起头，看着洛秋霜那满腹牢骚的样子，笑道：“怎么？有点受不了了？”
洛秋霜叹了口气：“确实是有点受不了。我实在是想不明白，你为什么要搞个‘投诉箱’这样的东西。这下可倒好，自打有了投诉箱，什么奇怪的投诉都冒出来了。就我刚才说的那两个，还算是比较靠谱的，还有比这个更离谱的。有说什么‘想在城里建个菩萨庙的’，有说‘粮食卖得太贵了’，还有说‘城里环境太差了，他家饲养的家禽不下蛋的’。唉，真是要多离谱有多离谱。”
听到这里，戴芷馨放下笔，认真地看着洛秋霜，问道：“那你是不是觉得，这个投诉箱根本没有设置的必要？”八壹中文網
洛秋霜郑重地点头：“我确实是这么认为的！实际上不光是我，陆师姑和白师妹她们也都这么认为。”
她口中说的“陆师姑”，自然便是陆青鸢了。
戴芷馨不禁在心里暗暗叹气。
其实在一开始的时候，戴芷馨就已经猜到这个举措会引起一些人的不适应，毕竟在古代从来没听说过哪个城市还会认真倾听城市居民的诉求。可戴芷馨仍然力排众议，坚持将这个举措推行下去了。因为她明白，一个城市能否发展壮大，不是看城主府多有钱，城主多有实力，而是看有多少人愿意归心。
归心的人多了，势力自然也就发展壮大起来了。
人口，无论在什么时代，都是十分重要的资源。这个世界之所以从未出现过联邦以上级别的大型势力，除了个体实力差异之外，还在于对人口的不重视。
由于修真之道盛行，上位者往往更看重个人能力，而忽略了集体的力量。若是武陵城走其他城市的老路，倒也罢了。可随着修真学院的建立，人口对武陵城来说就变得十分重要了。
也因此，城市居民的诉求就不能完全忽视了。
戴芷馨想了想后，说道：“秋霜，听城主说，你原本是下域一个大型宗门的掌门之女，为什么要随着城主来到上域呢？”
洛秋霜毫不犹豫地回答道：“当然是为了在修行上更上一步了！下域的灵气浓度远不及上域，修行效果也是远远不如。若是能来到上域，那么我说不定就能获得更好的发展。”
“在下域中，像你这般想法的人，应该有不少吧？”
“这是自然，这是下域所有人的共识。”
戴芷馨点点头：“无数人削尖了脑袋也要来到上域，便是因为在上域他们有机会能够获得更多。所以上域无需向下域拉人，自然而热就有无数人趋之若鹜。将这个道理套在武陵城上，其实道理也是差不多的。”
洛秋霜一怔：“你是说，这个投诉箱，能够吸引更多的人前来？”
戴芷馨摇头：“单单一个投诉箱是不够的。咱们身居上位，有些事情咱们的眼睛是看不到的，但在城里生活的普通人却能看到，而且感触颇深。如果咱们能把他们把问题解决了，那么武陵城的名声，也将由他们开始，向外传播。只要武陵城能把名声打响，自然而然就能吸引无数人前来。”
洛秋霜却皱眉道：“可就算这么做，又能有什么用？吸引过来的，也不过是些普通人罢了。”
戴芷馨叹息道：“你这个想法，就太局限了。修士确实很强，比普通人强得多。但你也要知道，修士原本也是普通人的。修士之所以能够成为修士，不光是资质好，最重要的原因在于，他们的运气很好。
“你可知乡野之间有多少有天赋的普通人？他们绝大多数人一辈子都接触不到修真，一辈子都只能在田间蹉跎岁月。他们不是没有资质，而是因为他们运气很差，接触不到这个层面而已。但只要给他们一个机会，说不定将来也能成为一方巨擘。”
对于戴芷馨的这个说法，洛秋霜心里倒也认可。在下域的时候，苍云门的掌门及长老就经常在乡野间寻找适合修真的好苗子，也就是俗称的“捡漏”。有资质的人虽然在普通人中比例很低，但架不住基数大啊！人口多了，那有资质的人自然也就多了。能不能把这些有资质的人找出来，就看各位修士们的本事了。
这种捡漏，简直比现世的赌石还刺激。
捡漏在各行各业普遍存在，修真界也不例外。无论下域还是上域，这种情况都是屡见不鲜。比如九阴圣地的圣女韶云清，就是她的师尊捡漏捡回来的。若不是她师尊慧眼识珠，只怕现在的韶云清早就被母亲许配给别人家，相夫教子，直到老死都没有踏入修行之道的一天。
韶云清是幸运的，但又有多少人是不那么幸运的呢？这个可就难说了。
戴芷馨之所以对此深有感触，便是因为她记得，几乎整个太微宗都是风绍从外面捡漏捡回来的！捡漏捡出来一个宗门，这本事那绝对是杠杠的！
可受限于太微宗周边区域的人口，太微宗也只能发展到那个程度了。要想再进一步，就得从别的地方考虑。
有鉴于此，在原剧情中，风绍便筹建起了修真学院，网罗天下人才，让天下人才自入彀中。当然这个想法现在已经被戴芷馨剽窃了。不仅如此，戴芷馨甚至想得还要更多一层，比如用各种方式吸引更多的人入住武陵城。而投诉箱的设置，不过是她众多措施中的其中一项而已。
但这只是个开始，而不是结束。
如果连投诉箱这样的小事就无法顺利推行下去，那么她其它的计划，怕是也只能胎死腹中了。
事实上，若非风绍在走之前就交代了众人以戴芷馨的想法和建议为主，她连这个投诉箱都推行不下去。
“投诉箱是反应城市居民满意度的一个最直接的体现，他们对城市的观感全都藏在这小小的投诉箱里了。能让城市居民们尽量感到满足和幸福，就是我们最大的目的。居民们有一些奇怪想法的投诉没关系，最怕的是他们没有想法。”戴芷馨详细解释道。
洛秋霜听得似懂非懂，不过她也听明白了戴芷馨的意思。
有了足够多的人口，武陵城才能真正地发展壮大，无论是从普通人的角度还是从修士的角度来看，都是如此。
可道理她都懂，就是……
她下意识地看了一眼手上厚厚一叠投诉单，面露苦色。
看投诉倒也罢了，就是戴芷馨还要求每一份投诉都必须给出合理的回复，这个就让洛秋霜有点受不了了。
戴芷馨却笑了起来：“投诉这个东西，虽然可以反应城市居民的想法，但也不能排除有些捣乱的人。不过咱们身为城市管理者，不能简单粗暴地就扔那不管了。回复所有的投诉是在展现咱们的态度，不过有些时候呢，咱们也可以用些变通的法子来处理这个问题。”
洛秋霜眨了眨眼睛：“变通的法子？”
戴芷馨说道：“真正有参考价值的投诉就不必多说了，至于那些没什么参考价值的投诉，一般可以用两种回复就能全部解决了。”
洛秋霜顿时眼睛一亮：“哪两种回复？快跟我说说！”
“第一个是：感谢您所提出的建议，城主府一向致力于为每一位城市居民打造和谐幸福的美好家园，我们将会认真研究您所提出的建议，并向城主及时反馈。
“第二个是：我们将会对您的建议进行详细的分析研究，并制定出合理的解决方案。”
洛秋霜再次眨了眨眼睛：“这两种回复有什么区别吗？”
戴芷馨耸了耸肩：“其实就是一种漂亮的场面话而已，翻译过来的话，前一个回复的意思是‘关我屁事’，后一个回复的意思是‘关你屁事’。”
洛秋霜：“……”
就在两女有说有笑的时候，一个身影突然急匆匆地跑了进来。两人定睛望去，发现来人正是白霜华。
一进门，不等两女说话，白霜华就急匆匆地说道：“赶紧跟我回城主府，出大事了！”
“出大事？什么大事？”洛秋霜连忙问道。
“师娘要生了！”