临近春节假期,郑笑添在莲塘店跟着老板吴超上了差不多两周时间的班。在店里的这十几天,郑笑添总算明白了为什么店里总是有那么多车开过来维修和保养了。
吴超不仅会修车,处理客户关系也总是得心应手。客户如果没时间开车过来,一个电话,吴超就会亲自过去客户指定的地点把车开回来店里。
客户的车如果是在路上出现了故障或者遇到了事故,也是一个电话,吴超就会第一时间安排时间过去帮忙处理,或者叫员工过去处理。
客户的车如果修理和保养好之后,如果客户没时间过来取车的话,吴超依然也会安排时间把车开回给客户。
吴超总是很主动地保持和客户的沟通关系。需要更换什么零件,哪个地方坏了,哪里需要维修,需要多少价格,吴超都会第一时间告诉客户,让客户消费的清清楚楚、明明白白。
郑笑添很佩服老板吴超不仅懂汽修,更懂营销。跟着老板在一起干活,郑笑添才知道自己作为一个打工人的渺小。
到了下午五点,保养完最后一辆车,店里的活也基本上都干完了,郑笑添开始跟着大家一起收拾店里的工具,整理好店里维修设备。
“小郑,你进来一下。”吴超把郑笑添叫进了客户招待室的那个房间。
郑笑添刚进来的时候,吴超便叫他坐下来先喝杯茶。来了店里那么多天,郑笑添第一次见到老板吴超有闲工夫坐下来喝茶聊天。
“这两周辛苦你了小郑,明天我们店里正式放假,所以明天你就不用过来了,我们大年初八正式开工。”
“好,我知道了郑总。那我就年初八过来上班。”
“好。”吴超接着从包里掏出一个信封,“拿着小郑,这是这十几天的工资,想着过年了你们年轻人也要花钱,就先把这十几天的工资先结算给你。”
接过那只信封,郑笑添感到喜出望外,本来还想着要下个月才有工资拿的,哪知道先收到了这十几天的工资。
“谢谢吴总。”郑笑添把信封塞进了自己裤兜里。
“你不数一下吗?”
“不用数了吴总。”
吴超笑了笑说:“那你等一下出去了,少了钱就不要赖我哦。”
“怎么会呢。”郑笑添也略显尴尬地笑了笑。
“你准备什么时候回家过年?”
“等我爸工厂放假了就回家过年了。”郑笑添回答。
“原来你爸是开工厂的啊?”
“是啊吴总,我们家是开五金厂的,专门做钥匙扣、徽章这些五金产品。”
“做钥匙扣、徽章的啊?我还正想找这方面的源头工厂呢。想不到你们家就是做这个的。”
“吴总也想做钥匙扣、徽章这些吗?”
“是啊,想过完年回来订制一批钥匙扣和徽章这些礼品。”
“那你可以找我爸,吴总。我们家开五金厂已经有二十多年了。”
“那么厉害,开了那么长时间了。”
“刚开始是我爷爷带着我爸爸开的工厂,后来就交给我爸了。”
“那你怎么不选择学做五金而是选择了去学汽修?”
“是我自己不想学的。而且现在的五金也没有以前那么好做了。”
“是吗?那你们的工厂在哪里啊?”
“在宝安区那边。”
“过完年回来,我去你爸的工厂看一下。”
“好啊,你想做什么款式的钥匙扣都可以的。到时候我介绍我爸给你认识。”
“可以啊。”
结束了一天在店里的工作,郑笑添带着既愉悦又疲惫地心情从店里出来。摸了摸口袋里的那个信封,郑笑添心想今晚又可以给家里加菜了,同时还有一个好消息要带给父亲郑勇平。