第一次到这么大的商场呢，就好比刘姥姥进大观园似的，东看看西看看，一时间都走不动路了。不过王桂花也没忘了正事，赶紧收回目光问沈晏殊珠宝在哪里。沈晏殊看了钻石手链的牌子才知道，就是这么巧，沈聪他们是从许氏珠宝购买的。“……妈，要不还是算了吧。我去帮你——”沈晏殊的话还没说完，王桂花已经跑远了。沈晏殊只好跟了上去。没想到王桂花眼睛这么尖，一下子就找打了袋子上面的LOGO，也就是许氏珠宝，直奔那里去了。等沈晏殊赶到的时候，王桂花已经拿出了那条断掉的手链，气势汹汹要求退款。店员一看这手链的断口就知道这属于认为损坏，当即表示：“这不属于质量问题，是不在七天无理由退换货范围内的，但是我们可以帮你进行修复，您看怎么样。”
“不怎么样，质量这么差的东西，一掰扯就断了，你们也好意思卖出来！”
王桂花嗓门大，加上生气，声音就更大了，这么大声的嚷嚷没一会儿就引起了来往顾客的注意，“就是你们卖的东西品质差，你们还不愿意给我退货！你们这做的就是黑心生意啊。这以后谁敢买你们的东西啊。”
“不是，这位女士，话不能这么说！”
店员有些着急解释道。沈晏殊在这个时候赶到了，立刻捂住了王桂花的嘴：“妈，你小点声！”
“沈小姐？！”
店员一下子就认出了沈晏殊来。毕竟沈晏殊可是他们许氏珠宝的代言人啊，这图册上面，印的都是沈晏殊的照片。这什么情况，沈晏殊的母亲带头来找茬吗？“对不起，对不起，”沈晏殊连连道歉。这时候专柜经理也走了过来，见是沈晏殊，立刻拧了拧眉头，赶紧将人带到了后面的会客室里面去。“沈小姐，这到底出什么事了？”
“你认识我女儿啊，那正好。”
王桂花一得了自由，就嚷嚷道，“赶紧的，把这个手链给我退了，要不然，我就找媒体曝光你们这家黑店！”
经理一听这话，眉头拧的更紧：“不好意思，这位女士，沈小姐是我们品牌的代言人，有什么事情我们是可以商量的，您是沈小姐的母亲，若您找媒体曝光，最后也会影响到沈小姐。”
“什么？你是品牌代言人?那正好啊，赶紧把这手链给我退了！这还不是你一句话的事情吗？”
察觉到经理和店员的眼神，沈晏殊顿觉羞愧难当，她起身，将经理拉到了一边，与她低声交谈了几句。经理听罢，显得有些为难。“拜托了。”
沈晏殊低声道。经理这才点了点头：“那好吧，沈小姐。”
“谢谢。”
沈晏殊松了口气。经理走到王桂花身边，检查了包装和小票还有那断裂的手链后说道：“王女士，那我现在给您办理退款手续吧。”
“早这样不就完事了。”
王桂花一听，当即洋洋得意道，“对了，还有这个钻戒，也给我一起退了！什么玩意啊都是。”
经理看向沈晏殊，沈晏殊朝她点了点头，经理便帮她办理了退款手续：“王女士，这钱还要过几天才会到账，我先个人转账给您吧。”
“这还差不多。”
王桂花心满意足，让店员打到了她另一张卡里。钱到账后，她喜笑颜开，又问：“既然我女儿是代言人，那买你们的东西是不是都可以打折？”
“这个——是有个员工折扣的。”
“好了，妈，这东西太贵了，你也用不上，我们赶紧走吧。”
“走什么走，你没看到这镯子都掰扯歪了，我也得去换个新的才行。”
这个金镯子王桂花不打算退了，就打算带在手上，其实刘雪梅。黄金比钻石好换多了，虽然这金镯子可以修复，但是王桂花嫌弃不够粗不够大，到了店里之后，又挑了个更大的，需要补差价，和工本费，这又是一万多块钱，这钱，当然是要沈晏殊出的。而这边，沈晏殊走后，小玉立刻按照沈晏殊的意思，将那钻戒退了，然后手链的钱，直接转给了那经理，并对经理说：“谢谢您。”
“不用客气，举手之劳。”
经理还是压低了声音对小玉说，“不过那真的是沈小姐的妈吗，也太不讲道理了。”
小玉没接这个话题，只对经理说：“那麻烦您帮忙将这个手链修复一下，回头我过来取。”
“好的。”
“谢谢。”
小玉转身离开了许氏珠宝，去别的专柜那里找沈晏殊。许氏珠宝这边的几个员工一下子就叽叽喳喳讨论起来：“没想到沈小姐竟然还有这么一个泼妇的妈吗啊。”