030:the people?(1 / 1)

后面的日子就比较轻松了,白小飞就每天早上去店铺开门,下午下班的时候清点一下硬件进出,然后锁门。

平时没事就坐在办公室看着装机师傅跟客服。

客服偶尔会提出一些问题,白小飞会帮忙解答。

因为有白小飞在,那几位装机师傅也不敢对两位客服说什么不该说的东西。

唯一值得一提的是,武曼玲跟庞声莉这两位客服都被气哭过。

对此白小飞也没什么办法,只能是稍微安慰一下。

淘宝购物的,大致可以分为三种人。

第一种,看商品详情,看评价,然后自主决定是否购买,问都不带问。

这种人占据了半数以上。

第二种,看商品详情跟评价,然后询问一下客服最基本的东西,比如售后,是否包邮,是否保价,硬件厂商信息是否属实,是否七天无理由。

得到客服的回答之后然后自主选择是否购买。

以上两种人,基本不会给客服的工作带来什么困扰,甚至说,这种交易方式让大多数人都省心了不少。

但,第三种人就比较恶心了。

在询问你商品的时候会询问的相当之彻底,恨不得把电脑硬件的sn码之类的东西全部报给他。

要只是这样,那还好,毕竟人家买东西嘛,问清楚点也很正常。

但一般这种只是开头,等问完之后,他就要开始讲价了。

没错,讲价。

哪怕是十几年后,白小飞重生回来之前,很多人都不知道,网购其实是可以讲价的!

这些人一旦开始讲价,那不从你身上撕扯下来一块肉是绝对不会善罢甘休的。

如果只是这样,那也可以接受,毕竟做生意嘛,谁能不遇到讲价的呢?

但最恶心的是,这还只是开头。

收到货主动让你返现,不然差评你,或者更有甚者,是直接选择【不退货退款】!

想要白嫖!

你不给同意,他就让小二介入。

就算小二最后选择相信店家。

这种恶心的买家申诉失败之后也会三天两头的骂你。

没错,骂你!!!

为了那点好评钱,他们真的是脸都不要的那种。

关键是,这种人哪怕是给了他好评返现,他都不会消停的。

后面还有一大堆的有的没的。

简直是将市侩小人四个字写在了脸上!

恶心至极!

这种人比例不多,但遇到一次能气死你。

以前白小飞遇到这样的人,一般都是直接选择无视。

交流几句发现不对劲就不理他了。

但是最近不行,10年9月淘宝出了新规,客服账号在线时间内,客户消息回复时间也会影响到店铺排名。

这代表,哪怕是对方是无理取闹,你也要回复!

如果连续五条没回,那就是恶意放空,会影响店铺的优先级。

很恶心,但也没办法。

不过好在,现在的白小飞不是客服了。

受气的,也不是他。

至于退货什么的,白小飞倒是不怎么担心。

10年网购的流程已经相对正规了不少,淘宝这边也不会一昧的偏袒买家,白小飞不用担心会被白嫖。

唯一委屈的,就是两位客服妹妹了。

不过她们也发现了,这种恶心人的东西,大概是他们职业生涯中最大的痛苦了,除了这个,这份工作,其实还挺好的。

时间比较充足,钱也不少,老板人也挺好。

而白小飞除了跟庞声莉她们两个交流客服经验之外就是守着电脑聊天了。

每天就是跟俞梦梦还有戚夕两个人划水。

主要还是俞梦梦,这家伙可能是太无聊了,天天守着白小飞。

“还有三天才正式开学,我好无聊啊,我现在连班上的人都不认识。”

“你们辅导员没有让你们进qq群吗?”

“进了啊,可是都没见过面,群一天到晚都每个消息的,就只有新人进群的时候会说一句,大家好~我是xxx,一点意思都没有。”

“你要是实在闲得慌,你就半夜两点坐在天台上给辅导员打电话,说你无聊的很,明天你就不会无聊了。”

“嗯???”

“确实不无聊啊,你这样做,要么辅导员明天就开始守着你,观察你的精神状态,要么直接向学校申请开除,这样你回家就会被你爸妈好好‘照顾’了,生活一下就充实了呢~”

“白小飞,你要死啊你!”

“不是你自己说的无聊吗?”

“......”

“真有那个时间就没事出去跑跑步,或者买点防晒霜看看效果,过两天军训有的你好玩的。”

“不就是军训嘛,高中的时候又不是没有,有那么恐怖吗?”

“呵呵,大学的军训成绩是计入考核的,你猜好不好玩?”

“行吧,那我下午跟戚夕她们去逛商场去,你要不要一起啊?”

“几十公里,我闲得慌跟你一起。”

“呸,给你喝大美女相处的机会你都不知道珍惜。”

“啊对对对。”

“对你个大头鬼,没意思,走了!”

......

......

白小飞这边算的上是两面开花了。

这边俞梦梦的聊天刚结束,那边又要回戚夕的消息。

“小飞,梦梦约我明天去逛商场,你去吗?”

“这个,我就不去了吧。”

“主要是我跟梦梦人生地不熟的,怕迷路。”

“额,我也刚来渝州不久,不是很熟。”

“但你很厉害啊,有你在的话我们会稍微有点安全感。”

“额,可是我这边比较忙,走不开。”

“好吧。”

说实话,白小飞是真不愿招惹戚夕。

主要是这个女人,她代表不稳定。

如果只是简单的一哭二闹,惹了就惹了。

反正白小飞不是什么好人。

但就怕戚夕走极端啊。

白小飞上辈子遇到一个,那叫一个恐怖。

晚上做梦都是她要自杀。

最后跟她家里人沟通好久,又是道歉又是赔偿,最后才了事。

钱倒是小事,关键是精神上的折磨,简直痛苦。

所以这辈子的白小飞谨记教训,打死不招惹她!

有那个时间还不如去隔壁五小区学学英语。

不得不说渝州人文化水平就是高,你一去五小区,那边的人就会问你。

“帅哥,thepeople?”

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