自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。想要拥有自信，首先就是必须认清自己周围的人真正扮演的角色，也就是识破他们的原形。一旦你看见了那些人的庐山真面目，你一定会觉得自己真奇怪：为什么过去为了讨好这种狡猾的人，而把自己搞得精疲力尽。人都有两个自我；一个在内，一个在外。有些时候，这两个自我是截然不同的。例如有些辩才无疑的社交了手，同时也可能是惧人症患者。就因为他惧怕人，所以才不断地提出话题而变得多辩。比较倾向自我中心的人，在别人面前反而是动作频出的。因此，缺乏自信的人容易将别人看错。那种自我中心意识的人，因为在行动上违背了自己的本意，所以产生了心理上的紧张。然而，丧失自信的人却不能看穿对方的紧张。固执的人有时在众人面前却非常地柔和。在众人所公认的“温和派”当中，确实有些是自我意识强、情绪激烈、且又固执的人。有些因为母亲的缘故而导致精神病的孩子，却仍然固执地以为“母亲是我唯一的依靠”。虽然他们之所以发病，是由于母亲无法了解他们内心的痛楚。但是，这些孩子还是错误地主张：只有母亲才能了解自己的一切。如果你现在正为丧失自己而烦恼；那么请你记住：自己所深以为敌的，很可能是自己的伙伴；而你一直觉得处处在保护你的人，却可能是压抑你的人。此外，在你心目中是自私任性的人，其实可能是感情丰富的；而你觉得热情的人，却也许是冷酷无情的。这一切说明，你正为丧失自信而烦恼。然而拥有健全人际关系的人，很少会为丧失自信而苦恼。在我们要看清别人的同时，必须先看清自己。而且，我们也必须明白：一个人的高傲自大，其实是他本身对人际关系的紧张所致。有些怕女人怕得要命的人，却经常能够和素昧平生的年轻女子喝茶聊天，并且怡然自得。他们虽然以风流种子自居，但实际上，在面具背后所存在的真面目，却是一张恐惧女性的脸。在看清别人，认识自己的同时，还必须正确地看清自己的人际关系。缺乏自人的人总会为了讨人喜欢，而要求自己必须更好、更优秀才行。他们甚至主观地认为：实现这些要求，是自己在生存上所不可欠缺的。殊不知：那不过是主观上的需要罢了，在客观的情形下，大可不必如此，别忘了：越是处在歪曲的关系之中，就越不容易自拔。拥有自信的人就是不费半点力气，也能很自然地看见他人的真面目。不过，那些真正必须看清别人真面目的人，也就是丧失自信的人，却往往看不透别人，甚至也看不清自己的真面目。“惩羹吹脍”是一句成语。“羹”是一种热的煮食；而“脍”则是把鱼切成薄片再放到醋里浸的食物。缺乏自信的人常把脍当作是羹，而在那儿吹个不停。这句成语是比喻疑惧过甚，而做出阿谀奉承的事。假如有一个人，拥有自信者只对这人下了个评论：“那人可真狡猾呀！”
便不再多说什么。可是，缺乏自信的人可就不同了，他会凑到那人跟前，然后说上一大串奉承恭维的话。于是乎，在不必把脸拉下的时候，却硬是有人把脸给拉下了。缺乏自信的人，无论在任何人面前，都不能在心理上以安定、对等的立场和对方说话。缺乏自信的人，动不动就在别人面前表现一副抬头挺胸的样子，好让自己受到别人瞩目。自卑感重的人，尤其在同是自卑感重的人面前，更蝗马腰杆挺得笔直，这似乎还是想让人把自己看得比实际上好一点。自卑感重的人，对于眼前有人正为内心的纠葛而痛苦不堪之类的事，是绝对不会察觉的。有一种人，就因为自卑感的驱使，而一直想向人显示自己的重要。然而，一旦这人连这点自信都丧失了，那么显示失败的结果，往往导致自己更加贬低自己，而去讨好别的人。由此看来，自信，并不因为你想拥有自信的意志和愿望，就能让你拥有；就像有时候你有想睡的意志和愿望，却翻来覆去睡不着，道理是一样的。在职场上，很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。