要索取,首先学会给予、奉献;没有给予和奉献,你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以服务;我们要给予消费者满足需求的产品。同时,企业也非常的需要每位员工对自己所在企业的给予和奉献精神。唯有给予和奉献是永恒的,因为给予和奉献不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。很多人心里都会有这样一个问题:勤奋努力、踏踏实实地工作,但换来的却是得不到奖励、重用、晋升或其他相应的回报。这是为什么呢?有一个网上求助者就曾提到:他的性格老实、本分,一直以来都踏踏实实工作,但他却从没有得到过老总的好评。在一次全体员工大会上,他甚至受到了老总的批评。而有的同事平时只会讨好项目经理,也不好好工作,却常受到老总的表扬。他既看不惯项目经理,又不想辞去这份工作,怎么办?这是很多人都面对过的问题,也是很多人因而抱怨甚至下岗失业的原因。于是有人发出了感叹:努力工作有错吗?努力工作并没有错,但在努力的基础上,还需要聪明地工作。这个“聪明”并不是耍什么小伎俩,而是一种工作的方法。与小伎俩不同,聪明的工作以努力工作为前提,以利己利人、个人与公司共同发展为目标。当今社会更需要的是真正懂得聪明地工作的人,用四象分析法,以努力为横轴、聪明为纵轴,可以把员工分为三类。最受老板们欢迎的当然是既聪明又努力的;只有聪明而不努力的,只能在原地踏步;而大部分只知道努力而不够聪明的,也只能平平发展。再来看网上求助者的案例。踏踏实实工作不代表一定要得到表扬,得到表扬的不一定都是工作出色的。如果上级因某件事情批评你,而你又觉得自己没有错,完全可以找个时间与老总详谈,告诉他事实是怎么样的。如果事实上确实做得好,老总会对你有重新认识;如果做得不好,挨批是正常的。在职场中,不能只低头做事,还得适当地让别人看见。如果你做出了成绩,项目经理是掩盖不了的,而如果你做不出成绩,项目经理怎么说或老总怎么看你都有正当的理由。因为公司要创造效益,对员工的考核标准就是成绩和结果,没有成绩,就没有说话的资本。所有的员工都必须明白一个道理,就是老板都很聪明,他们能创立一家公司并聘用你,就证明他们有能力看清你所看不清的东西。你的工作成绩或工作能力得不到老板的认可,只能说明你还没弄清老板的用人标准和所在职场的规则。至于公司里有其他人耍小伎俩,其实和你没有关系。因为公司作为营利性的企业,是不可能养闲人的。只有当你做好自己的事情,在努力工作的基础上,懂得聪明地工作,才能使工作中所创造的价值得到主流社会的认可。衡量一个员工是否优秀的标准,就是看其工作的方式和结果。结果的重要性不用多说,而方式也同样应受到重视,这就对聪明地工作提出了要求:不仅要正确,而且要尽可能地简单。聪明的员工都是努力的,因为他非常清楚工作的目的是什么,自己的角色是什么,并在工作的过程中不断与团队、与公司文化相融合,最终建立起个人职业品牌,使自己赢得业内的知名度、美誉度及忠诚度,等等。