“好,你们两说完了,我有问题要问你们?”
孙超华看了小陈一眼,“苗莉,你在模拟时候,第一次盘点用了多长时间?”
“将近九十分钟。”
陈苗莉不假思索,马上回应。孙超华听了,关注焦点到现在,“现在经过一周的训练,你们各自用了多少?”
“我这里最快的一次是四十五分钟,”,“我也大致是这个时间,”陈苗莉、刘华晨分别报出,各自最快的时间。孙超华听了,“我的想法是,控制在三十分钟之内,前提还是必须数据,不出现差错,如果为了快,而数据出差错,那不是我想要的结果。”
“啊,”陈苗莉、刘华晨同时发出惊讶的声音,继而陈苗莉补充了一句,“这个要求有点难度?”
“难吗?华晨,”孙超华看着刘华晨。“确实有点难,”刘华晨张口吐舌头,心想,课长你也太狠了吧,要求又升级了?“你们两个耐心听我说完,看我分析的是否有道理,”孙超华让他们到自己跟前,拿出一张纸,一边划着一边解释,“这些动作、步骤的简化,可以节省时间,”他先在每组后面的物流通道上,画了几个圈,在每天核查数据之前,是不是把待统计眼镜架,各自放到这个位置,对他们来说最顺手,既省时,还整齐,点数时候,会不会节约时间?陈苗莉听了,点头认可,刘华晨听了,恍然大悟,觉得课长给他们的要求,是经过仔细分析,推算的结论,并非没有根据。见两个人都认可自己说法,孙超华又提到人的因素,“你们发现了没有,是否有的小组点数快,有的慢?”
刘华晨听了,思路马上跟上了孙超华所指,“是有这个情况,主要是有的小组做的多,有的做的少?”
“那到底是什么原因造成的,你们想过没有?”
孙超华提出问题,启发她们思考。陈苗莉听了,思考之后马上回答,刘华晨听了,思考很久,“可能是员工统计的人员搭配没有搞好。”
“那么你们考虑一下,把现有的人员按技能快慢、点数细心程度,重新调整,让每个大组,大致趋于平衡,这个可以吧?”
孙超华看着两人,等待答复。“可以是可以,就是费神、费脑,”刘华晨一不小心,说出心里话。“小陈,华晨的说法,你心里有没有这个念头,”孙超华听了刘华晨回答,转身面向陈苗莉。“孙课长,你既然看穿了我的心思,还问我干啥?弄得我都不好意思回答了,”陈苗莉等于间接承认了。“如果我们基层管理人员费点神、劳点累,能让一个工序的整个效率,提升一点,这是什么样的效果,何况这是管理人员职责和义务。刘华晨,我告诉你今天说得这些细节,那本书中都提到了,不知最近你学到哪里了?领会了多少?”
“你一说,就好像明白了,但就是不能联系实际,不得要领,”刘华晨苦笑。“真的那么实用吗?那刘班长,干脆让我想看好了,然后我再跟你分享好吗?”
陈苗莉心想,既然那本书的帮助有这么大,干脆想让她看,再给华晨分享,那不是更有意义?“这个嘛,也未必不可以,你们两个可以协商,反正效果最大化为原则。”
“那不行,我本来就比你基础差,我得笨鸟先飞,要不落单了,无人救我,”刘华晨不愿意出让那本书。“看来脑子还有点开窍,”孙超华表扬了他之后,对陈苗莉说,“你如果真的需要,我哪天到G市书店看看,如果有,再购一本,只要你们愿意学习,我乐意提供资料。”
“当然愿意了,那我期待着。”
陈苗莉见孙超华出面为自己解围,让自己不再尴尬,心里很惬意。“那么二位,关于刚才我提议的人员调整,你们是否接受我的看法?”
“同意,我们一会回去跟几个组长讨论一下,做到合理、公平。”
刘华晨第一个表达意愿,说出自己的想法。“我也觉得刘班长这个想法靠谱,会后就落实,”陈苗莉也接受孙超华的建议。“这两件事,你们去落实,下来就是我们数据的传递表格,统一格式化了,”孙超华说着,在另一张纸上画了个草表格,“你们看我们表格统一之后,在这内容前用数字标识,到时候,复核、统计都按数字序号进行,这样就能减少统计时间。”
“对,我刚才就是觉得有什么没有说出来,一时想不上了,现在记起来了,库管还曾经向我建议过,就是这个意思。”
陈苗莉这才记起前面一直没有想起的事了,看来这张表,便记忆出来了。“好,今天讲的你们都听明白了吗?”
孙超华看着每个人的表情,观察每个人的表情。“明白了。”
刘华晨、陈苗莉同时很有底气地回应了他们的课长。“那好下去就赶快落实,我这里表格明天就打印提供给你们,你们再模拟三天,刚开始,因调整可能不太适应,可以给你们五分钟的适应期。”
“那就是说要求我们把统计数据过程控制到三十五分钟,对吗课长。”
“总得要求不能更改,这只是暂时的缓冲时间,后天开始,我也来现场。”
“我建议孙课长,第一天暂时别到现场,你一来,我们有压力,员工可能有点无所适从,可以吗?”
“接受,但以后可能不管我去,潘部长、甚至那南部都会去观看,你们要大家临危不乱。”
两人听了孙超华的嘱咐,心领神会,觉得孙超华像个事妈,把什么事都问的很仔细,虽然觉得累了点,但能做到减少时间,提高可靠度,是一件很有乐趣的事。“明白课长意思,我们会把今天的要点、难点仔细转达到每个小组,让大家步调一致,协调同步到位。”
两人领命就各自回工序了。