其实遇到公关危机的时候,理直气壮也许是最好的处理方式,江杰明确说我行我素,你咬我吊,那些自以为站在道德高地的大v们倒是闭嘴了。
你想炒作你们去炒,我广益医院不管是哪国病人,我们该怎么收就怎么收,反正,我规则定在这里,该预约的你还得预约,没预约到床位的,你拿石头打天。
三分之一的床位继续分配给国外病人,不是我们媚外崇洋,而是我们要做国际性质的大医院。
人家霍普金斯医院,国外病人占了总病人数的73%,我广益医院才多少,才40比1!
要做国际医院任重道远。
做国际医院是广益医院的既定目标。
除了褥疮,现在又有不少的颈椎病病人慕名来求医,没办法,江杰每天只能放15个号子,你国外病人要治疗,国人就必须减少。江杰经过评估,分配名额,国外病人5个,剩下的归国人。
又有人骂。
骂江杰。
这一天,有个老人,头上绑着一根带子,白色的,上面写着:“还我看病的权力!!!”这些字全部是红色墨水写的。
蓝玉拦住了。
“你什么意思?”
“我是来看病的!”
“扯下这裹脚布!”
“就不!”
“不?你给我滚远点!”
蓝玉该有脾气的时候,脾气很大,谁说丑脾气是美女的专利,丑女人生起气来,男人见到也心惊胆战。
“我滚?凭什么我滚。人民医院是人民的医院。你赶紧安排江杰帮我治病才是正道。”
蓝玉说:“你预约到了号子吗?”
“没有。预约不到!”
“没有预约,那你就只能等了。什么事情都有规矩,要有秩序。你没有挂号,你就不能看病。”
“哼!凭什么国外病人可以看病,而我们不可以?”
“你别扯这些,没意义的。谁说不给你看病了?是你自己没有挂号。国外病人也一样,他们也需要挂号。不挂号就不能看病。你别胡搅蛮缠!”
谁知,这个60岁左右的男人根本就不听,反而大声高喊,“还我看病权利!”
江杰听到了。
他笑出来了。气的。
谁没有看病的权力?监狱里的人都有看病的权力,你在外面大呼小叫,你以为我江杰就合该给你看病?
笑话!
最近,有不少奇葩病人,对江杰没有帮他治病意见很大,在医院投诉。
有一个腿痛的人,坚持要江杰会诊,骨科医生反复解释,江杰不治脚痛。可人家不信,你颈椎都能治,不可能治不了脚。最后在医院大吵,最后还在媒体上实名投诉。说江杰宁愿给国外病人治病不给本国人治病。
你就是有一百张嘴巴也说不清,于是江杰采取不说。
现在,江杰的心情又被这个人搞坏了,放下手中活,走出来喝了一声,“滚你妈的蛋!老子就不给你看!”
“你就是江杰啊,好,你这狗奴才,我打死你!”这个人一见江杰,义愤填膺,他就是要找江杰的。
他冲上来,手里还多了一把小匕首。
江杰连退了几步,避其锋芒。
这时候,候诊的病人和家属不干了,特别是那一群家属,其中一个女子,40多岁,大喊一声,“大家还愣着干嘛!上啊!”
她自己抄起一条板凳就朝那个男人砸去。
其他人见有人带头,蜂拥而上,一顿拳头,把那个人打趴了。
伤势还不轻。
不一会,110的人来了。一查,这是一个有偏执倾向的人!因为几次冲击国外病人而被拘留过。
这次,拘留是铁定的,拿刀威胁江杰,构成扰乱社会治安罪。不过,拘留前还得自费治病,还了一个看病权给他,在骨科治疗小指头骨折,头皮血肿,全身软组织挫伤。
经过这几件事,江杰变得谨慎一些了。作为名医,还蕴藏这诸多风险,这非常出乎意料,他不再单纯了。
自己虽然打架不怕谁,但人家有刀子呢?
得防着点。
蓝玉向医院申请安检设备,这就让赖青文为难了。
“这个是不是有些夸张?蓝玉,你别把江杰吓坏了。再说,你搞安检设备,不是提醒坏人吗?算了,还是别搞这东西,你们也注意一下就是了。”
赖青文最终没有同意这个方案,为某个医生搞安检设备,真还没听过。
赖青文也不是无动于衷,上次那种事情纯属是偶然,但还必须重视,于是就安排了两个人到江杰上班的地方,负责保卫。
江杰不同意。
“不行!不行!不行!”
他连说几个不行。最后把保安赶回去了,这还了得,人家国医大师候诊室门口还没放保安,我这里放保安,像什么样子呗。
赖青文也没有坚持。
本来就不要吓成这个样子呗。
保安走了,蓝玉成了保镖,她身上带着一个铁锤,随时准备冲上去保护江杰。
她时不时会到江杰治疗室门口转一转。
最近,由于每天要接待5个国外病人治病,蓝玉规定的流程就更加严格了。她说国外病人的传染病都比较吓人,所以,他们在做颈椎推拿之前,都必须全身消毒。
先洗澡,洗完澡还要用酒精擦拭一遍,最后,她还安排了一个临时人员,帮国外病人用酒精消毒脖子。
这个帮国外病人消毒脖子的人,就是本科室搞卫生的阿姨,她工作服一穿,很熟练把75%的酒精倒在纸巾上,在脖子上涂擦一圈,然后再来回涂擦几次,消除死角,就和搞卫生一样,每个角落里都打扫干净,护士长才不会炒你的鱿鱼。
江杰不反对。
虽然这些都没必要,但是,有点仪式感也不错。
国外病人都是预约的,他们的基础病都做了基本的调查,那些从疫区来的病人,都会格外小心。
国外病人治疗颈椎病,也需要住3天,收费是经过批准的,1万2千欧元一个,一个病人的费用,相当于国内病人的12倍。
你要赖青文不收国外病人,现实吗?
纯粹从经济利益来看,赖青文是不可能拒收国外病人的。
蓝玉又来了。
她手里拿着一个长柄铁锤,大多时候,这个锤子是插在衣兜里的,现在人少了,她把它拿在手里。