第一百货大楼！身为经理如此的不称职，我看他是不想干了！”
就这几句话，把这位“高级太太”也给吓住了。俗话说得好，听锣听声，听话听音，这个谢顶男人虽然是其貌不扬，可是一张嘴就能叫出肖大河的名字，说明肯定是系统内的。尤其听这几句话的意思，好像还是肖大河的上级，这实在是太让人震惊了！旁边的售货员已经看出不对劲了，赶忙上前打着圆场：“这位同志你别着急，我马上就去叫我们的经理，保证给你一个圆满的答复。”
这个售货员平时总是受到“高级太太”的欺负，早就是一肚子怨气，今天好不容易得了个机会，心里明白可有看好戏的时候了！这个售货员打开柜台，风风火火地就跑到了2楼经理室。“肖经理，不好了，刘翠花又和顾客吵起来了，好像这一次遇到了个硬茬，人家知道你的名字呢！”
“什么？这个顾客知道我名字？”
肖大河吓得赶紧把报纸扔在了桌子上，一股不祥的预感油然而生。“到底怎么回事？你别着急慢慢说，把每一句话都说明白了，不要添油加醋啊。”
“我哪敢啊。”
那个女售货员说道，“来了一帮人，大概有五六个，其中一个张口就要碗面。”
“然后刘翠花说要买就买沪上方便面，还说那个碗面是蓝村生产的，是乡下厂子什么的，然后就和顾客吵起来了。”
肖大河神色变得有些气急败坏：“我让你把话说明白，到底是怎么吵起来的？就说了一句乡下厂子人家就急了？”
“那倒没有，主要是刘翠花骂人家秃头。”
女售货员说道，“然后那个顾客就提到你的名字，而且还说你是不是不想干了…”听到这句话，肖大河一瞬间变得面如土色，直到今天自己这个平头惹上了天大的麻烦！但是事到临头，再怎么慌张也没用，肖大河定了定神，又问道：“你说的那个顾客长什么样子？描述得详细点。”
“嗯…我想想啊。”
女售货员一副若有所思的样子，“个子很矮，我看了连1米6都不到，头发谢顶，用鬓角的头发盖住了…”“还有…对了，这人挺胖的，两个耳朵特别大，大耳朵垂老后厚了，从侧面看特别清楚。”
“完了完了…”肖大和一屁股摔倒在椅子上，连手都有点哆嗦了起来，这个人的长相和商业局的王处长简直是一模一样！王处长平时主要管着商业系统中的服务问题，好像对自己一直印象不好，幸亏没有什么真凭实据。因为顾客的申诉把自己叫过去几回，但每次都凭着巧舌如簧应付了过去，可这次算是彻底交代了！这个该死的刘翠花惹谁不好，怎么惹到王处长头上！而且骂什么不行，非骂人家秃头，这可是十分忌讳的事情！谁都知道这位王处长特别注重外在形象，虽然头上早就没几根毛了，可每天都得弄得一丝不苟才出门。根据传言，这位王处长还从大城市弄到一种高档货，抹在头发上能让头发变硬，从而起到遮盖的作用。“这个…现在这位顾客在哪？我要对刘翠花做出最严厉的批评，对这位顾客做出最诚挚的道歉！”
肖大河跌跌撞撞地站了起来，迈步就出了门，快步就上了3楼，可是来到卖方便面的柜台跟前之后，却发现根本就没什么人。倒是刘翠花在那里嗑着瓜子，和旁边的服务员闲聊，一副满不在乎的样子。“刘翠花，你给我出来！”
肖大河压住怒火喊道。刘翠花一看不好，赶忙把瓜子放下，跟着肖大河来到一根柱子后面。“我问你，刚才是怎么回事？那些顾客现在都去哪儿了？告诉你，这回惹了大祸，那个秃头的很有可能是商业局的王处长！”
刘翠花听了这话不但不着急，反而扑哧一乐：“瞧把你急的，什么王处长，刘处长的，没有这回事。”
“刚才那人说你的名字，还真把我吓了一跳，结果他背后有个同事过来劝架，说马上就要到了上中班的时间，所以这帮人都走了。”
“你想啊，这些大领导们哪有什么早班中班？不都是厂里面的工人才3班倒吗？看来就是长得像，你看你吓得那样！”
听到刘翠花这么说，肖大河的一颗心总算是落了地，真是老天长眼，让自己逃过这一劫啊！既然要上什么早班中班，看来也就是平头老百姓，这种人即便是投诉也没什么。肖大河埋怨了几句，顺着楼梯又回到了2楼，可是刚一出楼梯口，眼角好像是看到了什么。扭身定睛一看，只吓得面如土色！