在待人处事中，女人最容易犯的一个错误就是随意指责别人，这也许是由于年轻气盛，也许是由于对自己的绝对自信。但不管怎样还是要提醒你，指责是对别人自尊心的一种伤害，是很难让人原谅的错误，如果你不想让身边有太多的敌人，那就请口下留情，别总是指责别人。人的本性就是这样，无论自己做的有多么不对，都宁愿自责而不希望别人去指责自己。别人是这样，我们也是这样。在你想要指责别人的时候，你得记住，指责就像放出的信鸽一样，它总要飞回来的。因此，指责不仅会使你得罪了对方，而且也使得被说的人必须要在一定的时候来指责你。即使是对下属的失职，一味的指责也是徒劳无益的。要学会用委婉的语言提醒某人的错误，使他人感到我们并不认为他们不聪明或无知，决不要伤及人的自我价值感。金无足赤，人无完人，人生在世，孰能无过。生活中，我们和他人沟通是不可避免的，在彼此交往的过程中，经常会发现他人身上的过错。一般说来，人都有自知之明。人们发现自己的错误后，会对过失的性质、危害、根源等进行一些反思。但是，旁观者清，当局者迷。自己的反思再深刻，总是没有旁观者看得清楚。因此，当我们发现他人的过失时，予以及时的指正和批评，是很有必要的。有人说赞美如阳光，批评如雨露，二者缺一不可，这话是十分有道理的。在沟通中，真诚的赞美是必不可少的，但中肯的批评也是必要的。安娜是一家公司的经理，她也批评员工，但从不轻易责怪他们。而且，她的批评非常具有艺术性。有一回，安娜的秘书在处理一个文件的时候出现了一些错误，但安娜并没有责怪她，而是用了一种非常温和的方法处理了这件事。她告诉秘书，她处理的不算十分正确，此外，还应该有更好的处理方式。然后，又把正确的方式讲了一遍。秘书的脸一下子就红了。但心里却如释重负，她自己也没有想到，安娜居然没有责怪她。如果你只是想要发泄自己的不满，那么你得想想，这种不满不仅不会使对方所接受，而且有可能就此树了一个敌；如果你是为了纠正对方的错误，那为什么不去诚恳地帮助他分析原因呢？手段应当为目的服务，只有怀有不良的动机，才会采用不良的手段。许多成功女性的秘密就在于她们从不指责别人，从不说别人的坏话。面对可以指责的事情，你完全可以这样说：“发生这种情况真遗憾，不过我相信你肯定不是故意这么做的，为了防止今后再有此类事情发生，我们最好分析一下原因……”，这种真心诚意的帮助，远比指责的作用明显而有效。另外，对于他人明显的谬误，你最好不要直接纠正，否则会好像故意要显得你高明，同时又伤了别人的自尊心。在生活中一定得牢记，如果是非原则之争，要多给对方以取胜的机会，这样不仅可以避免树敌，而且也许已使对方的某种“报复”得到了满足，于己也没有什么损失。口头上的牺牲有什么要紧，何必为此结怨伤人？对于原则性的错误，你也得尽量含蓄地进行示意。既然你本意是为了让对方接受你的意见，何必以伤人的举动来凸显自己。微笑、眼色、语调、手势都能表达你的意见，唯独不要直接说“你说得不对”、“你错了”等等，因为这等于在告诉并要求对方承认：“我比你高明，我一说你就能改变你自己的观点”，而这实际上是一种挑衅。商量的口吻、请教的态度、轻松的幽默、会意的眼神，定会使对方心服地接受你的意见，与此同时，你也不会树敌。要知道，只有很少一部分人的思想是符合逻辑的，大多数人生来就具有偏见、嫉妒、贪婪和高傲等，人们一般都不愿改变自己的观点。他们若有错误，往往情愿自己改变。如果别人策略地加以指出，则其也会欣然接受并为自己的坦率和求实精神而自豪。假如由于你的过失而伤害了别人，你得及时向他人道歉，这样的举动可以化敌为友，彻底消除对方的敌意。说不定你们今后会相处得更好。既然得罪了别人，当时你自己一定得到了某种“发泄”，与其等别人回来报复，远不如主动上前致意，以便尽释前嫌，演绎流传千古的“将相和”。为了避免树敌，还有一点需要特别注意，这就是与人争吵时不要非争上风不可。请相信这一点，争吵中没有胜利者。即使你口头胜利，但与此同时，你又树了一个对你心怀怨恨的敌人。争吵总有一定原因，总为一定的目的。如果你真想使问题得到解决，就绝不要采用争吵的方式。争吵除了会使人结怨树敌，在公众面前破坏自己温文尔雅的形象外，没有丝毫的作用。假如只是日常生活中观点不同而引致的争论，就更应避免争个高低。假如你一面公开提出自己的主张，一面又对所有不同的意见进行抨击，那可是太不明智了，致使自己孤立和就此停步不前。如果你经常如此，那么你的意见再也不会引起他人的注意。你不在场时他人会比你在场时更高兴。你知道的这么多，谁也不能反驳你，人们也就不再反驳你，从此再没有人跟你辩论，而你所懂得的东西也就不过如此，再难从与人交往中得到丝毫的补充。因为辩论而伤害别人的自尊心、结怨于人，既不利己，还有碍于人而使自己树敌，这实在不是聪明的做法。在职场和社会生活中，“多个朋友多条路，多个仇人多堵墙”，生活中你要注意尽量避免树敌，更不要做因指责别人而得罪人的蠢事。为此，聪明的女性都应养成一个习惯，那就是绝不要去指责别人。指责是对别人自尊心的一种伤害，它只能促使对方起来维护他的荣誉，为自己辩解，即使当时不能，他也会记下你这一箭之仇，日后寻机报复。