在我们日常生活中，几乎每天都要与陌生人打交道。很多人都有这样的体验：在走进一间陌生的房间，或者与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：“我该怎么样打破僵局，交到朋友？”
独处的时候，有时又会突然想到：“啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。”
或者：“哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话。”
想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头。可是，世上没有卖后悔药的，我们只好悔恨地提醒自己：下次不可以再犯。可是这样的话，又经常弄得自己很紧张，甚至惧怕与陌生人约会。那么，如何找到说话的共通点，如何打破僵局，如何在短时间内就能取得良好的交际成果……这就需要我们认真学习一下与陌生人说话的技巧了。（1）察言观色，寻找共同点一个人的心理状态，精神追求，生活爱好等等，都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现，只要你善于观察，就会发现你们的共同点。当你在宴会中和陌生女性打交道的时候，她其实也一样内心忐忑。你可以聊聊化妆品、衣服，问问她的唇彩是什么牌子的，很漂亮。当然，这察言观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也有兴趣，打破沉寂的气氛才有可能。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲或讲一两句就“卡壳”。（2）以话试探，寻找共同点两个陌生人相对，为了打破这沉默的局面，开口讲话是首要的，有人以招呼开场，询问对方籍贯、身份，从中获取信息；有人通过听说话口音，言辞，了解对方情况；有的以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话试探。比如，有孩子的女性可以谈谈孩子，喜欢运动的可以谈谈运动，韩剧、奥运会都是不错的话题，很快就能达到相处融洽的效果。（3）听人介绍，猜度共同点你去朋友家串门，遇到有生人在座，作为对于二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系，各自的身份，工作单位，甚至个性特点，爱好等等，细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。一位是税务局的公务员，一位是中学教师，在一个朋友家见面了，主人把这对陌生人作了介绍，她们马上发现都是主人的同学这个共同点，马上就围绕“同学”这个突破口进行交谈，相互认识和了解，以至变得亲热起来。这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同关心的话题。（4）揣摩谈话，探索共同点为了发现陌生人同自己的共同点，可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析，揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。（5）步步深入，挖掘共同点发现共同点是不太难的，而且是谈话初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深一层的共同点，才能如愿以偿。一个度假的女大学生和一位在法院工作的女同志，在一个共同的朋友家聚餐，经主人介绍认识后，陌生人谈了起来，慢慢地二人都发现对社会上的不正之风的看法有共同点，不知不觉地展开了讨论，她们从一些令人发指的社会现象，谈到产生的土壤和根源，从民主与法制的作用，谈到对党和国家的期望。越谈越深入，越谈双方距离越缩短，越谈双方的共同点越多。事后，双方都认为这次交谈对大学生认识社会，对法院同志了解外面的信息和群众要求，增强为纠正不正之风尽力的自觉性都是有益处的。寻找共同点的方法还很多，譬如面临的共同的生活环境，共同的工作任务，共同的行路方向，共同的生活习惯等等，只要仔细发现，陌生人无话可讲的局面是不难打破的。初次见面，多说不如少说，适当的矜持还是很必要的。