第一”的理念,对顾客要主动、热忱、不急躁、周到,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤;着装上........”这十八伙计,识字的少,只能小凤来给读。小凤看到阿满几人,就要停下,被阿满抬手制止,三人顺着来路又绕回了前面。“阿满你觉着咋样,目前只能让小风来教教他们。”
阿满沉思一会儿才说,“这样不太行,还是要买个大户人家的婆子,这些伙计要有人教接人待物的礼仪。按照我手册里的服务要求培训更好,也能记得更牢,光听能记住的有限。”
“确实,按照阿满的想法,这些人不仅要着装统一,服务水平也要统一,最好找个懂这方面的婆子来交,大户人家训练下人都有专门的方法。”
沈峥应和的点头。