阿兰勃然大怒，“对不起，对不起就完了吗，知不知道你刚刚买的那杯咖啡有多烫，你对我的身体造成了多么大的伤害。”
这个时候，经理带人赶了过来，“怎么回事？到底是发生了什么事了？”
小美低着头一句话也不敢说，以前服务的不好最多就是被顾客骂上几句，今天还是头一次的遇到了这样的事，小美一下子真的不知道到底应该怎么办才好了。阿兰看了经理一眼，气冲冲的道：“你就是这儿的经理是吧，你们这里的导购员服务态度也太差了，你看看，你好好看看，我新买的裙子被她一杯咖啡弄成什么了，这还不是最可气的，最可气的是那还是一杯现磨的咖啡，你知不知道我是谁，万一我要是被烫出个好歹，你们能负的起这个责任吗？”
经理怒目而视着小美，此时此刻的她，真的恨不得把小美给生吞活剥，这个惹祸精她就知道不应该叫她回来。“经理你说吧，你说怎么办吧，今天你们必须得给我一个交代，否则的话，这件事咱们没完。”
“对不起，真的对不起。这位小姐您看您的裙子我们照价赔偿怎么样？除此之外为了补偿您精神上的损失，我们再赔给您一件等价的裙子怎么样？”
阿兰没有说话了，很明显经理提出的补偿已经符合了她的要求。“小美你这个成事不足败事有余的东西，还不快点过来给这位小姐磕头认错。”
经理怒气冲冲的说道。小美委屈的眼看就要哭了，她刚刚端那么咖啡的时候真的是小心翼翼的，可是谁又能想到……就算是她一时失手，她也不是故意的，也用不着用下跪道歉这么残酷的惩罚来惩罚她吧。“还愣着干什么，还不快过来，信不信我让你吃不了兜着走。”
经理的话语一声比一声严厉，小姑娘的心里防线也看着就快要崩塌了。说实话她是真的很需要这份工作，对于她来说这根本不是一份简简单单，普普通通的工作，而是她奶奶的命，如果没有了这份工作那么她还有什么能力去负担她奶奶的手术费。所以下跪道歉这件事即使小美有一千个一万个不情愿，此时的她也是别无选择。正在小美快要给阿兰跪下的时候，阿兰却在这个时候开口说话，“行了，跪什么跪，我又没死，这不是成新找我的晦气了吗？”
皱了皱眉头，气冲冲的说道：“我也懒得在跟你们一般计较，就按你们刚刚所说的去办吧。”
陪了阿兰两条等价的裙子原以为这场买衣风波就此过去了，可是更大的风波才刚刚来临。“经理你听我说，我真的不是故意的，请你千万不要开除我。”
“开除你？”
经理猛地一下从椅子上站了起来，“我才不会开除你，如果把你开除了那么商场所受到的损失要谁来承担。”
小美瞪大了眼睛，不明白经理刚刚所说的话，到底是什么意思。经理恼怒的回答道：“不要用你那双无辜的大眼睛看着我，商场白白搭进去两条裙子，今天的祸是你闯下的难道你想要商场来替你犯下的错买单吗？”
扑通一声小美跪倒在地上，“经理不要啊经理，您也陆知道我家里的状况……”小美的话还没有说完就被经理打断道：“那你就用你的工资來顶，下半年你必须得为公司无偿的劳动，直到有一天你还清了所欠公司的债为止。”
“不要啊经理，我的奶奶还在医院里化疗，我要是没有工资的话，就等于是要了她的命啊，经理您行行好，千万不能不给我发工资啊。”
面对小美的苦苦哀求，经理一下子也变得心软了，正当她说她可以用自己的钱来先帮小美度过这道难关的时候，这个时候新的意外再一次发生。何薇大叫了一声，“经理不好了，不好了经理。”
经理本来就因为今天的这件事心气有些不顺，现在又被何薇大喊大叫不好了，这不是专门在蹙她眉头，“又怎么了，大惊小怪的。”
“经理不好了，“白雪公主”系列不见了。”
听到何薇这句话经理顿时瞪大了双眸，紧接着就跑了过去，发现原本应该是放着“白雪公主”系列的包装盒，此刻放着的是另外一件晚礼服。这件晚礼服虽然成色和做工都还不错，但是跟“白雪公主”比起来简直就是天差地别。经理当下便怒上心头，仿佛周围全部都是火焰，“怎么回事？衣服呢？小美你给我过来，我问你衣服呢？”
“白雪公主”虽然并不是最上等的晚礼服，但也是价值几十万的高档货，把它弄丢了，不要说一个普通职工承担不起这个责任，就连她这个经理这个锅也是背不下来的。小美在看到“白雪公主”被换成可另外一件普通的晚礼服时，当下被吓的脸色铁青，“怎么会这样，我明明……”“明明什么，明明。”
这下连何薇都怒了，“知不知道你把“白雪公主”给丢了，大家都得跟你遭殃。”
“我，我不是故意的，不是故意的。”
小美一个比程伊心年龄还小的小姑娘，哪里经历过这些，所以当下情绪变得有些崩溃。与此同时杜鹃来到了一家咖啡厅，手里拿着“白雪公主”心里正满心的欢喜，当程伊心看到“白雪公主”此刻竟然在杜鹃手里的时候，当下便大吃一惊，随后便意识过来，原来刚刚她和阿兰在小美面前使了一招偷梁换柱。当下心里便有了一种非常不详的预感，已经意识到了小美此时此刻的日子可能不好过，当下拿出手机便要给小美打电话，可是当电话拿起来的时候程伊心有些犹豫了，心想，还是算了吧，就算她打了这个电话又能如何，眼下要想救小美，帮她洗脱冤屈，唯一的办法就是把杜鹃和阿兰这两个不要脸的混蛋给人账并获。想明白了这一点，程伊心偷偷跟着杜鹃来到了咖啡厅。“小姐，请问……”程伊心刚进入咖啡厅这时一位不长眼的服务生就上来询问。而杜鹃此时这好像听到了服务生的问话，居然将头转了过来，程伊心差一点没有把心脏病给吓出来，急忙拿起了服务生手中的托盘挡住了自己的脸这才没有被发现，不过却是好险。程伊心找了僻静的地方坐了下来，然后拿出手机打开了摄像功能，没过一会的功夫阿兰就从咖啡厅外面走了进来，程伊心唇角绽放出一抹笑容，这里面果然有猫腻，拿出了手机打电话报警，二十分钟左右的功夫警察便已经赶到了咖啡厅。