第一件事就是联系唐雅。“嘟嘟”电话机械音响了好久，就在叶星刚想挂断时，唐雅接通。“喂？”
电话那端的唐雅嗓音沙哑，叶星一时间没听出来。“是我，叶星。”
唐雅清了清嗓子，声音这才恢复正常，“怎么想起给我打电话来了？”
叶星将今天在店里发生的事情，一五一十都告诉给唐雅，临了补充道：“我这边忙着工程队的事，有空你来一趟。”
唐雅沉默了会儿，才道：“那个郑巧巧我知道，她可不是我表妹，一个八竿子都打不着的远房亲戚，其他分店的店长都是我选出来的，唯独在鹏城始终找不到合适的，她当时自荐，有工作经验又是高学历，这事怪我没调查清楚，我尽快过去一趟。”
“嗯好。”
挂断电话，叶星抬手按了按眉心，没想到去买衣服还能碰上这种事，像这样的情况，不知道会不会在其他店出现。唐雅赶过来的速度很快，叶星见到她时，双眼都带有红血丝，明显是一路没休息好。叶星不免有些担心她，“你要不先回招待所休息一下？等明天咱们再商量。”
唐雅摇头拒绝，“不行，港岛那边还有一大堆事情等着我去处理。”
叶星知道她忙，没想到会忙成这样。“你发现的这个问题非常严重，咱们开的服务店秉着客户至上的原则，如果连客人都招待不好，服装店早晚得关门！”
唐雅想了想，“辞退郑巧巧，店里的其他店员都得培训，这样吧！我看看能不能从别的地方调个店长过来。”
“行。”
唐雅的处理方法，叶星很满意。“你待会儿要是没什么事情的话，跟我过去看看。”
唐雅叫上叶星去服装店，此时的店门紧闭，几位店员都坐在店里休息。看到叶星过来，吓得赶紧站起来。之前唐雅会时不时的来店里查看，所以店员们都认识她。“新店长没到之前你们先回家休息，具体工作的时间我会通知你们。”
唐雅说完，看到其他几人纷纷犹豫不走，疑惑道：“还有什么事？”
“唐总，那我们这几天待在家里的工资……”“工资会照常开。”
唐雅彻底打消她们疑虑。“谢谢唐总。”
等其他人全都走干净，唯独剩下一人没动，是昨天服务态度不好的店员。“你有话说？”
唐雅耐着性子问道。不用她说话，叶星能看出她什么意思，无非是昨天处理了郑巧巧后，她害怕了。“叶总，是我狗眼看人低，昨天不应该那样跟您说话，您高抬贵手，放我一马。”
“如果我只是来店里的普通顾客，你还会这样跟我道歉吗？”
叶星反问。女人咬了咬牙，“我以后会改的，绝对不会再犯这样的错误。”
“我们店对店员都是有严格要求的，你昨天的表现确实不合格，今天之前的工资我都会给你结算。”
叶星不会留她。并不是所有事情都能用道歉来解决。