一场突如其来的疫情，改变了很多的事情，打乱了很多的安排。
时值春节，原本是全球旅游旺季。 一个国家的传统节日，能带动全球旅游市场的，也就只有泱泱大中华的子民才行。 最开始，是国内的疫情要比国外严重，所有的旅行团都停掉了。 因为是旺季，春节档的那些预定，比平时贵好几倍不说，还有很多是要预先付费的。 遇到这样的黑天鹅事件，第一个受到剧烈冲击的，自然是航空和旅游业。 潮一流的高端旅游创意公司，又是旅游业里面，最先受到冲击的。 因为公司所有的旅游线路，都是赢曼而在亲自体验之后设计的，潮一流手上的客单价，超过了二十万。 这是每个游客、为单次旅行支付的平均费用。 单纯的旅游，就足够昂贵了，潮一流的旅游创意公司，真正昂贵的，其实还是创意这两个字。 潮长长在白马庄园求婚的场景，也被做成的宣传视频。 没有透露【客人】的任何信息，就是放了这么一个创意，从开始有构想，到一步一步实现的过程。 原本这个视频，是只推送给公司已有的潜在客户的，因为礼服用了Maison Yan II的。 向来神秘的设计师颜滟，非常罕见地转发了宣传视频，还问能不能帮她做一个周年纪念的创意。 Maison Yan II的一件衣服，都超过潮一流旅游创意公司的客单价。 设计师颜滟一发声，她的那些个忠实粉丝和固定客户，就纷纷对这个没几年历史的旅游创意公司，表示出了极大的兴趣。 旅游创意公司的业务，一下上升了一个全新的台阶。 除了跟着赢曼而的文字去旅游的，还有很多高定客户都有意把求婚仪式、纪念日，甚至是有点奇葩的离婚仪式，都交给潮一流的旅游创意公司来办。 原本只是为了更好地陪老婆玩才开的小小创意公司，迅速发展壮大。 这么一来，客单价就不可同日而语了。 潮长长在白马庄园花了几百万求婚，慕名而来的高定客户，多半也是参照这个标准。 这种专属定制，就不是随随便便帮客户订个酒店、机票和行程就可以。 小到房间里面的摆设，大到整座小岛的装饰，还有些童话或者初遇场景的还原，都得要提前很久就下工厂制作。 有些东西，甚至要提前几个月就开始准备。 现在忽然说，不能有旅行团了，航班也都取消了，就等于之前所有的准备，都白做了。 如果是做国内旅游市场，因为出现不可抗力，有政策兜底，酒店和机票什么的，都必须按规定接受退订。 国外的酒店，就没有这样的兜底了。 有一部分酒店已经预付费的酒店会同意退款。 有一部分酒店会因为特殊情况同意改期。 还有更多的国外酒店，是不对这件事情负责的。 你付了钱，我就给你保留房间，至于你能不能来，那就是你的事情。 为了抢春节档的房间，原本就没有特别好的签约条款。 简单点归纳，就是【后果自负】这四个字。 就这样，红红火火蒸蒸日上的旅游创意公司，瞬间进入到了倒闭的边缘。 导致这样的结果的，多半还不是机票和酒店的问题。 创意部一共接了6个春节期间的订单。 之所以是6个，是因为只能安排出6组人，提前去搞定客户选定的地点布置场景，和做前期沟通。 这6组和客单价二十万的那些【普通】客户不同，全部选的公务机出行。 飞一趟就几十上百万。 还不在兜底政策的涵盖范围之内。 这种时候，越是高端，客单价越高，遭受的打击就越大。 上一次，面对危机，潮一流孤注一掷。 第二次，面对公司倒闭，潮一流已经显得非常淡然。 同是倒闭，情况却是完全不同。 这一次，潮一流没有任何杠杆、贷款和担保。 就是普普通通的一次生意失败，还是因为疫情这样的不可抗力。 撑不过疫情的旅游公司不胜枚举。 破产和跑路的比比皆是。 潮一流不慌不忙地把能退的退了，能改期的改期了。 他手上客户的客单价是高，但是鉴于公司的规模有限，需要退的单子也还算比较有限。 潮一流没等有关部分关切，就把所有的单子都退了。 赔钱是必然的。 好在他这几年赚的，比这次赔的要多。 也算是没有什么压力。 潮长长有卖潮流国际中心剩下的钱，自己也已经开始赚钱，不等着再从他这里继承点什么。 那些原本想着，自己预付的钱，全部都打水漂了的高定客户，在收到退款通知的时候，反而犹豫了。 别的旅行社什么的，可能就是单纯的酒店和机票，都有很多既不能成行，又退款无门的。 更何况他们找的是私人订制。 抛开酒店和机票这些不说。 有提前几个月就确定了方案的。 有已经派人去选过地点的。 甚至有物料都用已经送抵创意现场的。 钱他们已经预付了，实际成本也已经产生了。 这个时候，说不能全额退，多半定制客户，都是理解的。 全额退款，就代表所有的损失和已经产生的成本，都由潮一流一力承担。 在商言商，这并不合理。 在这个特殊的时期，他们也没有想过，自己预付的创意定制费，还能被全额退回。 一个个的都表示要做潮流旅游创意的【回头客】。 甚至有主动要求不退款，把钱先预存着，等到疫情结束之后，优先给他们重新安排创意执行的。 高定客户都【卑微】成这样了，潮一流都没有同意。 他原本就已经无心经商了。 这次纯属无心插柳。 一不小心差点插出个绿树成荫，就又迎来当头棒喝。 还好他这次生意没有铺很开，还可以全身而退。 要不然，又得拖累儿子。 怀揣着一颗破财消灾的心，潮一流把退款进行到底。 索性宣布旅游创意公司无限期歇业。 至于是在什么时候重新开张，还是要注销，都等疫情过去了再说。 再一次经商失败，潮一流已经到了闻商色变的程度。 赢曼而对无限期歇业的决定，表示了支持。 然后，赢曼而接到了斯念的求助电话。