巡捕队到达后,例行询问记录,却同样无法马上解决。对于被骚扰后心生不满的顾客,李若雪承诺给她们一些精神补偿,才勉强将事态压了下去。“以前有过这种事情吗?”
送走顾客之后,李若雪将高德叫进办公室询问。“没有。”
李若雪托腮凝思,总觉得这些事情并非偶然发生,更像是有预谋似的。每次接收孙家的产业之后,总会发生类似的事,难道说,是孙家在背后搞鬼?中午时分,七楼餐饮层一家快餐店内,一个中年人突然摔了筷子。“这么大的苍蝇,让人怎么吃饭?”
“这里还有卫生管理吗?”
正是午饭时间,这一嗓子,立即引起很多人的关注。服务员马上过去查看,提议给中年人换一份餐。中年人却不依不饶:“这是换餐就能解决的吗?你们这么大的店,就用是这种水平?”
“我要打电话投诉!”
中年人拿出电话,开始播号。服务员不敢怠慢,马上去通知餐厅主管。主管到达后,开始和中年人商量赔偿事宜。“赔一万,这件事就算,否则我就打电话投诉。”
“一万?你是在讹诈。”
“讹诈?”
中年人不怀好意地笑笑,端起那只碗,四处走动,高声喊道:“大家都来看一看,这么大的苍蝇,还让不让人吃饭了。”
从碗中捞起苍蝇,亮给其他的食客看,汤汤水水洒得到处都是。食客们都看出这人不是善茬,纷纷结账离开餐厅。那些刚准备进店用餐的顾客,一看到这种情况,纷纷换到了别家。这时隔壁店内,也发生了同样的事,一个青年在饭菜内发现了头发。那人也是提着头发到处走,展示给其他食客看。“大家看看,就这卫生水平。这么长的头发,要是吃下去,不得马上进医院?”
“先生,我们这里都戴着帽子,怎么可能会有头发。”
服务员辩驳道。“那你的意思,这头发是我的?”
青年摸摸光头。“兄弟,你给评评理,这头发是谁的?”
青年一屁股坐到一对正在吃饭的情侣桌上,拎着头发问道。那对情侣见势不妙,也不答话,丢下满桌的餐饮,匆匆结过账就走。青年并不罢休,又去问其他人。不过十几分钟,整个店的客人,几乎都被赶光。同样的情形,在整个七楼到处上演,前后不过半个多小时,原本热闹熙攘的餐饮层,变得冷冷清清。餐厅主管不敢怠慢,立即将这件事逐级上报。李若雪一得到报告,便带着中高层管理到了七楼。可一切都太迟,不止是食客,那些闹事的人也都得一个不剩。“他们是故意来捣乱的!”
高德气愤地说道。李若雪抿唇不语。这件事和之前的骚扰事件,极有可能是同一个人操控,这么看来,很有可能对方还有其他招数。便在这时,一楼的楼层经理气喘吁吁跑过去。“李总,高经理,不好了,一楼有人说买到假货,要我们赔偿!”
“怎么可能!”
高德神情非常严肃:“我们商厦自开业以来,就没有卖过假货!”
李若雪点点头,事情果然和预料的不差,这件事,一定有主谋。“我们去看看。”
一行人到了一楼,日化专柜前,一个满脸横肉的男子正色眯眯地看着几名姿色出众的导购,眼神一个劲地往腿上胸上瞟。“怎么回事?”
李若雪问道。“李总,”导购向李若雪问好,说道:“就是他,说我们卖假货。”
男子收回目光,看向李若雪,登时眼睛亮起:“你就是这里的老板?”
“我买了只口红,是假的,给我换货,假一赔十!”
从导购手中接过那只假口红,李若雪仔细看了看。确实是假的圣罗兰口红,不过批号和专柜的并不相同。“这不是我们这的口红,”李若雪审视着男子。“怎么就不是了?我就是从你们这买的。”
男子一口咬定。“你一个大男人,怎么可能买口红?”
导购气不过,插嘴道。男子眼睛一个劲地往导购胸口瞟:“我怎么就不能买口红了,我给我老婆买不行啊?是不是,老婆。”
“请你放尊重些!”
李若雪四面看过,这里附近没有监控,男子一口咬定口红就是从这里买的,这件事还真不好处理。“看来这件事,只能报警了。”
李若雪说道。“报警就报警。”
男子丝毫不惧。眼看再没有其它办法,李若雪真的报了警,男子并没有逃跑,反倒坐下来,等着巡捕到来。这时四楼楼层经理匆匆跑过来:“李总,四楼品牌专柜有人说买到了假货!”
李若雪秀眉蹙起,这里的事还没处理完,别处又出了事。将此处的事交待给一楼的楼层经理,李若雪又带队去四楼处理。整整一天,李若雪连喝口水的功夫都没有。商厦之中的问题此起彼伏,一件接着一件,什么事都有,忙得她焦头烂额。好不容易熬到商厦关门,刚坐回办公室透口气,接到了李老爷子的电话。“小雪,下班过来一趟,家族里要开个紧急会议。”
好好的,为什么要开紧急会议?李若雪带着疑惑,赶到老宅。当看到李顾城李紫涵姐弟俩得瑟的笑容时,李若雪便明白了几分。今天的事,肯定和这两人有关!“商厦今天运营的很不顺利?”
李老爷子问道。“出了点小问题,不过还在可控范围。”
李若雪说道。“你看看这是什么?”
李老爷子十分不满,将一份报纸丢过去:“都已经上报了,你还说可控?”
李若雪心知不妙,赶忙拿过报纸,登时心中一沉。满版都是有关商厦的报道。集美购物中心频现色狼,顾客反映商场不作为。某知名商厦饮食大问题,环境卫生和评价不符。假货屡屡出现,是利益的诱惑,还是人性的贪婪?一切都是对方挖好的坑!“你还有什么好说的?”
李老爷子沉声问道。