得到了木上工作人员的VX之后,陈潇则是第一时间开始了沟通。 “你好,请问是薛先生么?”
按照秦胜给的名片上的消息,陈潇则是这么称呼对方。 “您就是陈潇先生么?真是不好意思,我们公司突然出现了这么一个大问题,为您造成的声誉影响非常抱歉!”
“抱歉现在说也没有啥用了,还是想一想怎么解决吧。”
陈潇现在的心情不算太好,但是别人认错态度也挺诚恳的,所以陈潇也没有那么咄咄逼人。 “真的非常抱歉!我们打算发表新闻发布会,对外说我们只是口头协议了,真是非常抱歉,我们的营销部太过心急了!”
电话那头,道歉的话语不断传了过来,搞得陈潇都有点不好意思了。 “你们也不用这样卑微,既然事情都已经发生了,就好好解决吧。”
一场新闻发布会没什么用的,造谣一张嘴辟谣跑断腿,如果不彻底帮助木上这个到底是怎么回事,那么消费者那边恐怕还是没有办法服众的。 “按照道理来说你们也是国内的新星头牌了,多少人看你们啊,你们就这样迎接消费者,品控都做不好么?”
陈潇也是奇了怪了,错误人人都会犯,但是怎么说也是有头有脸的公司了,这种概率应该小很多才对,结果木上公司犯了也就犯了还居然是一批产品都有问题。 “这是我们的疏忽……这一批货我们已经紧急召回了……就算我们公司亏钱也不能砸了招牌。”
这次亏钱都算小的了要是砸了整个公司的招牌,那以后哪个消费者还敢买他们的东西?毕竟是这么上价钱的东西,一个一万呢! “那个您住在哪里,我们派代表去找您,商讨一下具体事宜?我们在江城有开设分公司,所以可以和您进行沟通。”
“你们不用来找我,我来找你们吧,顺便看一下你们产品到底出了什么问题,我既然为你们代言,总得知道发生什么具体的错误了吧。”
“您说的是,这是我们的地址长宇区XX街道……” 得到了地址之后,陈潇则是稍微休息了一会就马不停蹄地过去了,顺便带着秦胜和张雪莹两人。 “我们到了。”
事关重大,陈潇也是直接打的士过来,然后就看到了木上公司的四字招牌,他们的江城分公司还挺大挺气派的,就是做出的事情不像是人事。 “您就是陈潇先生吧,里边请!”
保安似乎也提前被打好了招呼,认得陈潇,看到了他们三个就把他们往里面请。 “走吧,这一次也算是带你们解决事情了,以后真的要长点心了。”
出现这种事情陈潇不会责怪他们,但是要是下次还犯这种错误,那这朋友兄弟真的没得做了,就长长教训。 一路坐电梯直达到了主楼的办公室,推开门陈潇则是发现里面的经理已经在等他们了。 “您好,陈潇先生,我就是那个VX和您联络的工作人员薛仁。”
工作人员……经理是工作人员是吧。 没有在意这些小问题,陈潇来都来了自然也要摆出自己的态度。 “先不管产品的问题,究竟是哪个人把我P到你们官方旗舰店的,我觉得她可以卷铺盖走人了,这样我觉得我们才能继续商谈接下来的事宜。”
看着某宝上面自己的形象,陈潇都不敢想象自己被那些已经购买产品的导演骂了多少遍,这可是消费了他作为全国最佳导演的信誉,要是更进一步,那就是践踏THE ONE官方电影展,有人来找他清算都有可能。 “是是是,您说得对,这件事一出来,相关的几个工作人员我们都踢了,这种人我们确实也不能留下来。”
“不过也怪我,没有和产品广告营销部沟通好。”
薛仁自己都无语了,自己明明只是和那边说了一下达成口头合作的这个好消息,他们做事效率还真牛,马上就直接开始铺天盖地的宣发,要是之前工作的时候也是这样就好了! “好的,那么接下来我们就具体聊聊到底出了什么问题吧。”
用手指点了点身前的桌子,陈潇一脸凝重。 “那我就具体和您说一说吧。”
经理薛仁则是从座位站起身。 “您之前应该也有了解过了,我们这一次发布的是全画幅的一个变焦镜头,对标的是sony的大三元变焦镜头,所以这一次我们知道不容有失。”
薛仁说实在刚开始事情发生的时候想要死的心都有了,这一次可是他们迈向高端战略的第一步,结果开局就被王炸了。 毕竟都是大三元镜头,为什么不加价两三千买一个国际品牌的来买你这个小品牌呢?说到底都是国内的消费者导演们愿意支持,结果产品出现了问题! “镜头的做工肯定是要十分考究的,里面的零件以及组装什么的都是重中之重,本来我们都检查了无数遍,但是……” “目前我们发售的这些镜头都出现了一个致命的问题吗,那就是对焦不实。”
“对焦不实?那是什么问题,是对焦系统的问题么?你们用的是反差对焦系统?可就算是那样,那也只是追焦的问题……不对,难道说你们……” 陈潇一听就更加疑惑了,但是看到了经理的表情陈潇就知道恐怕事实没有那么简单。 “如果是这样真的就好了,如果是对焦难对,那我们可以说是和下松一样搞了反差对焦,但是我们和sony,咔能都用的是一样的……” “所以我们只能够认为就是一开始我们的组装出现了问题,我们的技术部目前觉得原因是镜头落了灰和组装不当……” “但即便是落了会和组装不当……” “那也不可能全部产品都出现问题了吧?个别叫品控的问题,你这……” 这下陈潇也懵逼了,就算是这些问题,那也应该只是个别的几个镜头出了差错才对。 “所以我们目前技术部还在排查…而最要紧的是先把产品回收回来。”
“既然如此,那就让我看一下你们的那些出了问题的镜头吧。”
这个时候陈潇则是突然想起了系统,要知道系统是可以鉴别一个相机的一些基本资料的,或许那样可以帮得上他们的忙。 “你们要看,那好吧,小李,带着陈潇他们去看一下吧。”
薛仁有些不解,虽然说陈潇是一个非常厉害的导演,但是涉及相机制造原理这些东西的时候,那可就是工科的东西了,他能够理解和看出来吗? 不过现在陈潇是他们的爹,说什么都要伺候好了。 “我们到了,这些就是我们已经收集到的那些退回来的镜头。”
来到了一个收纳室,陈潇几人则是看到了十来个镜头在箱子里面放着。 “这个镜头,光外观看起来还是很精美的。”
走进了展台,陈潇则是拿起了桌上的这个所谓价值一万的镜头开始端详,同时内心默念系统开始检测。 “正在检测宿主手里的镜头!”
“镜头资料正在解析,解析完成!”
“:木上大三元全画幅镜头(落灰版),您手里的这颗镜头从出厂就出现了问题,其中的光学零件之中落了灰,刚好阻挡了EX1芯片两边的光信号输出,导致对焦不实。”
查看了系统给予的资料之后陈潇算是了解了,然后则是拿起了第二个镜头。 “木上大三元全画幅镜头(落灰版)2,您手里的这颗镜头从出厂就出现了问题,其中的光学零件之中落了灰,刚好阻挡了EX1芯片两边的光信号输出,导致对焦不实。”
看着系统给出的一模一样的信息,陈潇内心则是更加疑惑了,然后拿起了第三个第四个第五个。 “不是,为什么每一个都是阻挡了EX1芯片?难道说每一个落灰都落得那么凑巧?”
这下把陈潇真的整不会了,这要不是组装的一开始零件就有问题,要么就是有人刻意地通过某种方式让这些镜头在组装的时候就落了灰! “那个,我能看看你们工作的地方么?”
良久,陈潇则是对着薛仁说道。 “工作的地方?那是一个自动化车间,跟我来吧。”
思索了一下,薛仁还是带着陈潇过去了,毕竟现在的他们名义上还是合作关系,只不过是这批产品出现了问题,如果能够让陈潇对他们公司重拾信心的话,那么之后的合作也是有机会可以继续谈下去的。 “陈潇,你知道怎么看镜头?”
走在通往车间的路上,张雪莹则是走到他身边小声问道。 从刚刚进入木上公司之后,张雪莹和秦胜那都是陈潇身后的小跟班,那基本是大气不敢出,虽然他们在使用这些相关摄影器材都颇有心得,但涉及到了原理他们真的是和小白差不多的。 “嗯……我之前看过相关书籍,大概知道一点。”
笑了笑,陈潇则是随便搪塞过去了。 “对了,我有那个强化券,我记得强化券使用之后有一个功能选择是可以恢复一个镜头产品的基本功能的。”
但想了一想陈潇就马上放弃了,虽然说他目前有三四张强化券,但问题是产品有这么多个,他就算把目前的所有金币花费了也不可能从商店之中买到3000个强化券帮助木上度过这一次危机的。 走进自动化机械车间,陈潇从头看到尾一遍都感觉非常地正规,感觉基本没有那种可能会出现灰尘的情况。 “老曹,你们这些人好好干,公司这一周出现的事情你们应该也知道了吧?组装检查什么的一点都不能马虎!这可事关公司的未来!”
薛仁此时看到了一个组装工人,然后则是张开大嗓门说道。 “知道了经理,我们会继续注意的!”
被叫做老曹的组装工人郑重地回应了薛仁。 从车间出来了之后,陈潇也不知道怎么解决这个事情了,而就在他一筹莫展的时候,系统居然触发了任务。 “任务简介:木上公司之镜头风波。”
“任务介绍:你合作的公司木上公司出现了巨大的产品危机,而在危机之下似乎有所蹊跷,你能否找到后面的原因然后帮助木上公司度过难关呢?”
有所蹊跷? 看着系统欲盖弥彰似的提醒,陈潇就知道这背后肯定是有人搞鬼了。 “我就说嘛,这种全部产品都出现了问题真的太夸张了……” 内心略微明白了之后,陈潇然后重新回到了收纳室。 “薛经理,我能拿走一个镜头么,我有办法这个镜头修复好,到时候我们可以通过修复好的镜头对外宣布一下镜头实际上是没有问题的。”
而这一句话出来之后,薛仁那表情都直接呆住了。 “嗯,我理解您的心情,但是就算为那些消费者修补镜头也是要花费事件的,而且这个事情……” 薛仁听了都有点傻了,这种组装好的镜头如果是落灰了那么想要修好那就只有把镜头全部卸下来重装,但是那样做的成本无疑是巨大的而且艰难的,可以说他们技术部的人都很难搞,所以他们目前的方案就是重新做出第二批的镜头补给消费者,但是第二批生产也是要花费时间的,而且修补镜头这件事……他一个电影导演就能做到?这不是开玩笑么! “可能你觉得很夸张,但其实我确实有办法的你不用担心。”
系统的事情陈潇肯定是不会说出去的,但是陈潇这样也是为了木上公司以及自己的名誉好。 “既然你都这么说了,那好吧。”
薛仁答应了下来,反正现在这些镜头和废物无疑,给陈潇捣鼓一个也无妨。 “那么您打算就还是弄一个新闻发布会是么?”
“没错,我内心已经有了计划了,放心吧,我会帮助你们木上度过这一次难关的。”
既然系统都那样隐晦地提醒他了,那么陈潇自然也要有所表示了。 “如果能够借此机会帮助木上度过难关的话,那么我的背后其实就相当于有了器材的靠山了!”