第一次遇到这么不按照常理出牌地人,却也无可奈何只能应付着。“是是,您说的是,请往这边走。”
伸出手掌,做出引领地方式,为常子德指明着道路。刚走出办公室,来到大堂,却看到有微微地吵闹声,原来是有客户居然发脾气,而动手殴打售货员,而那个客户似乎还不准备停火,继续对着那个售货员喋喋不休地责骂道。而一旁的售货员并没有继续和客户针锋相对,只是在一旁捂住自己地脸庞,无奈地哭泣。远远旁观着这一幕的发生发展,其实说实在常子德很想知道俱乐部的工作人员会如何处理。看着常子德所望地方向,负责人也一同注意到这个情况,内心哀嚎真是怕什么来什么啊。不过根据便放心下来因为自己的手下管事白蓝儿最擅长的就是处理这种类似地客户纠纷。常子德便看到一个唇红齿白,身着职业服,一看就是精练得女子应声赶过来。与客户很自然地协商着,丝毫没有因为客户身上的怒火,而让自己有丝毫地退缩。因为常子德所处地的位置居然售货员地地方有点远,对于她们说什么常子德也不清楚。看着言笑晏晏地女子,那一刻常子德也不知道为什么本能地想去帮助她。常子德一行人很快就走到了白蓝儿她们所在地地方。他们站在旁边静静地听着白蓝儿对客户地说法。常子德微微勾唇一笑,原来还是自己想多了呢。看着白蓝儿小小的身躯,竟然有一身的好功夫,倒是让客户挂了彩。那位客户忽然被白蓝儿说的脸色一阵青一阵白,便正要准备再次发火,继续蛮横无理。却不料,机智的白蓝儿条理清晰地对着客户说道:“这件事情是我们俱乐部地疏忽,但是我相信先生您肯定不是第一次来我们这里。”
先是给那位客户戴高帽,毕竟能来这里消费的人,非富即贵。而那位客户渐渐被白蓝儿带入她的话题,听着眼前这位美女地奉承,内心很是得意,便也没有留意白蓝儿所说的内容的用意。随即白蓝儿画风一转地说道:“否则也不会如此对我们售货员如此愤怒,这不就是常言道爱之深恨之切嘛!”
这一下那位客户一下子愣住神,因为自己动手打人本身只是一时地怒气,过后自己也是后悔的,毕竟这是滕氏集团的俱乐部。一下子那位客户冷静下来,欣赏地看着眼前的这位小妞竟然将自己地困剧给解开,瞬间神清气爽。佩服的眼神看着白蓝儿,心服口服。而常子德在旁边目睹了这一切事情的发生解决,心想,看着这新建地俱乐部内的员工素质却也不差,眼前地,这位主管,看来是非常不错的。白蓝儿不知道的是在自己地身后,命运地齿轮已经开始转动,那位让自己纠结一生的男人已经出现,从此自己因为他,幸福着,甜蜜着,痛苦着。而站在常子德旁边的负责人宛若是一个人精,看到常子德眼里对白蓝儿毫不掩饰的趣味,瞬间觉得着白蓝儿就是自己福星的。恨不得立刻将白蓝儿打包送给眼前的这位常子德。刚要转身离开的白蓝儿,看到自己的老板,站在自己身后,回想了一下自己刚才的处理过程,内心暗暗松了一口气,幸好没有出错,自己好不容易才爬到了这个位置。其实,这位工作能力超凡的白蓝儿确实韩峰派过来的卧底。却看到自家老板旁边的风姿不凡的年轻人,走过去恭敬地打招呼说道:“老板。”
看着走过来的白蓝儿,俱乐部的负责任,微微地点了点头,心领神会地对着常子德说道:“常助理,这是我们俱乐部的白管事,白蓝儿。”
“来来,小白,今天处理得非常好,这位是总部派过来的总裁助理常子德先生,我还是你先照顾着。”
常子德微微一笑,在内心想到看来这位负责人也不是省油的灯,居然这么通透。其实这也是常子德第一次被一个女人所吸引,白蓝儿身上的那种自信的光芒确是让自己着迷。“好的,老板,我会好好招呼常助理的。”
一脸严谨的白蓝儿对着自家的老板保证道。“那赵负,你先忙着,由白小姐陪我走一走。”
常子德笑着回复,其实这两个男人都知道自己心中地算盘,恐怕不知情的是白蓝儿吧。事实上,常子德对俱乐部的考察情况已经可以结束了。但是为了可以继续接近白蓝儿,常子德竟然和白蓝儿继续聊着俱乐部的营销状况。“白小姐,你似乎很会处理这种类型的顾客纠纷?刚才看你的处理过程,实在是不得不佩服啊。”
常子德只能从刚才的事情开始聊天。毕竟不能操之过急。“常助理,您过奖了,其实这种事情很简单的,只是平时我的工作就是和客户打交道。要是换作您来,恐怕我这碗饭是端不久的。”
白蓝儿客气地回应着。刚刚认识不知道如何白蓝儿交流的常子德,只能利用自己今天的任务和白蓝儿好好得聊聊俱乐部的营销状况。“那白小姐,根据你和客户之间的接触,你认为我们俱乐部应该在哪些方面进行建设呢?”
常子德温柔地出言询问。白蓝儿似乎对常子德的问题没有感到吃惊,毕竟与客人的接触自己也会一点揣摩人心的本事。唇红齿白的白蓝儿再次娓娓道来,其实就是白蓝儿身上的这种若有若无的气质,让常子德一下着迷。“其实,来我们俱乐部消费的人非富即贵,他们需求无非就是几件事,就是交朋友,办好事,我觉得我们只要针对这几个项目好好研究就可以的。”
虽然不是真正地管理层,但是白蓝儿对俱乐部的分析,却让常子德更加佩服。“看来白小姐很有眼光,你说的几个重要项目居然和我的想法吻合,很多俱乐部的文件也逐渐显示了这几个方面的大数据。”