刘群挂断了王千钧的电话之后，也并没有什么心理负担，并没有产生因为自己硬怼了一下对方，而怕得罪对方的想法。 生活中就是这样，有些人倒不一定就是坏人，只不过他的说话办事就是那种流里流气的习惯。 如果你不旗帜鲜明地向他讲明利害关系，他就不理解你的真实想法，总以为天底下的人都和他是一样的想法、一样的活法。 过了一会儿，王千钧竟然又发了一条微信过来——刘车，算你狠，不请就不请吧，还要请我去单位食堂吃饭，看来你业务学的好，但不太注重文件学习呀。段上今天早晨交班会刚传达的文件，你就没看吗？从现在起，出乘班组吃饭免费了，你想请我也没得请喽。 刘群看了王千钧的这条微信，顿时哭笑不得。 不得不承认，这王千钧的心理素质看上去要比自己强上不少，如果自己遭遇对方这样硬怼、挂电话的情况，就算不说和对方绝交，也要冷上一段儿时间吧，这王千钧倒好，根本没把自己的这番言行当回事儿，该咋地还是咋地，这一点，刘群觉得自己不如王千钧。 对上了这种心理素质极高的同事，刘群也唯有苦笑应对，随手回了一个笑脸过去。 刘群看了看车队的微信群，还真有这个文件。路局集团公司和段上为了体现组织的关怀，切实向一线乘务职工倾斜补贴力度，特别做出了规定，在出乘的那天，赶前错后会在食堂免费供应给列车长、列车员等乘务人员一顿免费餐。 如果遇到刘群班组这种在返乘之后又有看车作业时，还会在看车的时间段内，按照正常的饭点儿，向看车作业人员供应相应顿数的免费餐。 不得不承认，王千钧这个人的消息还是十分灵通的，就像上次自己被纪委的行政监察约谈，就是王千钧先给自己透露了消息。虽然说他透露的消息并不全部属实，但毕竟他是得到了小道消息，看得出来这个人还是有一定的能量的。 虽然说他刚才的一番道德绑架挺讨厌，但是刘群还是从他身上看到了自己所没有的闪光点。 乘务职工原来仅仅是在途中的乘务饭免费，现在在没有餐车的情况下，每人有定量的标准领取预包装食品，如方便面、火腿肠以及水果等等，也是免费。 但是，如果在机关和库内的食堂用餐的情况下，是要遵守早晚餐一元、午餐两元的个人付费标准，进行付费的。 现在的情况就是，乘务员连这一元、两元的费用也给免了。 钱虽然不多，但是会让乘务员有相当高的荣誉感和自豪感。相比于地面工作人员来说，乘务人员的劳动强度很高，每天接触形形色色的旅客。就有着说不完的话，打扫不完的卫生。客运段从上到下也是知道这一点的，一直在着力提高乘务员的待遇，尽可能地给乘务员创造一个宽松快乐的工作、生活环境，让乘务员们有归属感、荣誉感。 刘群仔细看了看这个文件，明白了乘务员免费就餐的标准和规定。并不是每个班组都能够在出乘时免费来食堂就餐，而是乘务员出乘的时间点儿正好在正常供餐的时间前后，只有这样，正好跨着就餐时间的出乘班组才有权利免费就餐。 当然了，即便不免费就餐，也就是最多出个两元钱就能吃到价值几十元的饭菜。 刘群看了这个文件以后，很是为集团公司、段的良苦用心感到欣慰，真的很有自豪感。 这个文件是由车队的值班干部向列车长进行传达的，看的出来，传达的时候就已经进行了提炼和精简，这也是段上的对各级文件传达的基本要求。 就是要求各级管理干部不能够当甩手掌柜，上级发的文件随手就转给下级，自己当一个二传手的角色，必须先进行精读文件，将文件中有关的内容罗列出来，才能向下级进行传达贯彻。 与下级无关、无用的内容绝不允许出现在转发的文件内容中。 曾经就开展过文件传达的专项整治，就是要发现车队、列车长一级的干部在岗不作为，甘当二传手。 比如说车队在转发文件时，经过提炼后的文件就不能再出现，要求各车队做到什么什么。 而必须细化为车队根据文件精神，要求各班组做到什么什么？ 而列车长在对车队传达的文件进行再学习的过程中，就要把要求列车长做到的工作消化吸收到自己这一级，而把直接与职工切身相关的文件内容进行转发。 只能出现要求，各位职工做到什么什么，而绝不能再出现“要求班组长做到哪些”的与职工无关的字样。 这样一来，车队和列车长一级就必须精准把握文件精神，提高了车队、列车长一级掌握文件的能力，提高了文件的传达贯彻有效性和精准性。 无关的内容在逐级传达过程中，被各级相关的管理人员消化吸收掉了，传达到最后的职工那里就只剩下了干条： ——文件要求怎么做， ——我们应该怎么做， ——如果不怎么做会有怎么样的考核？ 这样浅显易懂，简明扼要的文件精神让职工们秒懂。 刘群随即把这个文件之中和班组职工有关系的内容，用自己的话又罗列了一下。简简单单的100来字儿就发到了班组微信群中。 刘群是不习惯用语音进行转发的。因为语音转发固然能够保持，文件的生动，听上去会省力一些。但是这样转发的情况下，职工如果不在安静的环境听起来相对要吃力一些，还不如把其中有关系的内容进行摘录，把一些文字性的语言，用口语化的文字表达出来，让职工们看到文字就能知道内容。 本来这篇关于出乘职工免费就餐的通知，在段上下发时，A4纸有三页左右的内容，车队转发给列车长一级时，就已经成了一页半的内容。 而刘群再次进行吸收消化后，保留和职工切实相关的部分，再次转发给职工，就已经成了短短的一百来字： 各位同事，今日段上为我们乘务职工再办好事。 在我们途中乘务餐免费的基础上，段上今日又提出在出乘时的全员、退乘后的看车人员可以免费在段机关和库内食堂就餐。 需要就餐的同事请向我领免费就餐券。 人敬我一尺，我敬人一丈，受人点水之恩，当涌泉答报。单位给大家想方设法地创造福利，我们要用百倍的工作热情来反馈，确保安全、优质服务。（免回复） 刘群将整理好的文字内容发送到了班组微信群内。现如今班组就这一个微信群，车队也就是一个微信群，段上针对列车长的微信群也就一个，刘群的手机里和工作有关的这三个微信群全部置顶。 这也是到了现在，原来的时候，刘群微信里置顶的工作群至少有十五六个。 原来的微信群不说段上的就仅仅车队的就有五六个：什么车队党员群、车队教育群、车队安全信息上报群等等……那个时候手机就没有个闲的时候，从早晨到晚上，这个群不响那个群响。 其实在最开始的时候。微信的广泛运用，乃至于微信群的广泛建立，让段、车队乃至班组的各项工作不再局限于以往的，遇到事情之后必须要专门发文件、打电话通知了，通过微信，输入一段文字、一段语音、一张照片，就可以将工作迅速精确地传达到群内的每一名干部职工，极大地提高了工作效率，还节约了工作成本。 可是到了后来，伴随着段、车队、班组工作的日趋增多，微信群的数量也逐渐开始变得大腹便便起来，往往是一项工作就要建一个群，一个主管副队长就要建一个群的情况非常普遍，五百个人的大群，数十个人的小群，比比皆是，好多群里面的人员相同、工作相同、信息也相同，这就导致工作反而变得重复而繁杂起来，与微信群创立之初设想的方便快捷背道而驰。 导致诸多的干部职工，每天时不时就要看看手机，关注各个群的消息，随时准备回复：收到、明白。但是真的收到了吗？真的明白了吗？真实效果令人堪忧。 段上其实也意识到了工作微信群众多、杂乱这一弊端，专门发文儿进行合并、精简微信工作群。主要就是要清理一大批长时间不用又不解散的“僵尸群”、精简一大批以各项重点工作名义建立起来的聊天群、合并一大批内容相近、成员基本相同的工作群，给车队干部、班组职工的手机作个大扫除。 各个微信群的群主都是各科的科长、副科长，队长、副队长，他们都标榜着本群的信息都是重要的，都是需要回复的，尤其是一些临时性的群，在工作结束后完全可以进行解散，但很多建群者往往只建群而不解散，关键是这些建群者大多数都是各级干部和主管人员，导致很多群员不敢贸然自行退群，生怕耽误了工作。 还有一些临时任务群，在没有了工作任务之后，就异化成了聊天群、留痕迹群、甚至于拍马屁群。每天群里面的信息不断，但是你仔细观察的话，有实质意义的却没有几条，但是基层的列车长担心遗漏重要信息，也不得不在这些僵而不死的群里，浪费宝贵的时间和精力。 不时弹出的信息让列车长的工作时间呈现出了碎片化的趋势，极大降低了工作效率。 为了让车队干部列车长在工作中，尽可能的少关注手机、多巡视车厢，多抓具体的安全问题，多为旅客提供服务，段上大刀阔斧地砍掉了上百个微信群。 刘群发现，自从工作群减少以后，自己的工作和生活轻松了许多，自己打开微信时再没有了往日的那种头大与繁乱。在以前群多的时候，只要一个小时不看，再打开微信的时候，置顶的几十个群就会出现无数个红色的99+来刺激着眼球和心脏。 而现在需要置顶的工作群就这三个，看着就清清爽爽、利利索索。 但是，刘群发现，在工作群减负成效明显的同时，自己加入的一些同学群，同乡群，同事群此时却悄然地浮出水面。 其实那些群里面，最多的信息也就是“帮我砍一刀”，“帮我转发”、“帮我点赞”等等，真正有用的信息少之又少，甚至于绝无仅有。 更有甚者，有的邻居群成了广告群，每天广告满天飞，刘群就发现自己加入的一个某某小区邻居互助群，加入了三年多，从来没有接到过一条有用的信息，全部都是出售各种各样的物品信息。 可是有时候，也是怕误了一些重要通知，不得不一条一条地向前翻看，翻来翻去，翻去翻来都是一些广告。 刘群尝试着按照段上清理微信群的方法，先试着退出了一两个群聊。 过了10来天，发现自己的生活并没有因此而受到任何的影响，反而会少了很多烦恼和焦虑，因为微信群里，很多99+的红色字体不看，总觉得会遗漏些什么重要内容，看了却发现没有一点点的重要内容。 其实刘群也知道，自己在这些群里扮演的角色很不光彩。 他扮演的角色是一个从来不说话、从来不给别人点赞、砍一刀的“僵尸”用户。成立时间较久的群，刘群在群里算是一个资深“僵尸”。 刘群认为与其在这些微信群聊里，去做一个活着的僵尸，还不如就干干脆脆的退出去。而那些不好意思退出的群聊，其实也不过就是背后藏着无数一次性的人际交往而已。 刘群到了40不惑的年龄，他深深地懂得，人这一辈子很多事情就是这样，拿交朋友来说吧，很多朋友都是从陌生一步一步的到熟悉，但随着时间的推移，最终又回归陌生。 就别说是微信中那些不知道姓甚名谁的所谓好友了。就即便是在你的手机电话号码通讯录里，好多年不联系的认识人，注定也只是人生的匆匆过客，你指望着遇事儿向他们求助？那现实吗？可能吗？ 有一项研究表明，每个人的一生大约会遇到27，000多人，但注意这个动词是“遇到”。能够留在我们身边的也就是寥寥几人而已，最终能够陪你走完人生路的也不过一两人而已。 刘群尝到甜头之后，慢慢地又退出了几个群聊，这才发现工作和生活骤然地清爽了起来。而且，也从来没有误过什么事。 直到后来，刘群从《读者》上看到了一篇文章，名字叫做“凌晨3点，我退出了微信群聊”——没必要把太多的人请进生命里。 这篇文章让刘群有了豁然开朗、醍醐灌顶的感觉，好像自己退群的行为也有了“理论依据”。 文中有几句话让刘群记忆犹新，比如说：一个人成熟的标志就是不再取悦别人，从别人的世界中走出来。 中国人爱社交是一件众所周知的事，有句俗话说得好，在家靠父母，在外靠朋友，在现代社会，微信通讯录的长度仿佛就是恒量朋友多寡的标志，大多数人的潜意识里都习惯把每个微信好友都做了潜在的资源，但事实上真的是这样吗？答案是否定的。 刘群通过退出20多个同学、同乡、邻居群之后获得了良好的心态，不再有微信阅读恐惧症。 这个恐惧症是刘群给自己定义的。原来在微信群多的时候，刘群一打开微信，脑子就会骤然变得紧张，随着一个个群的打开、一条条信息的翻阅，发现越来越多的垃圾信息，在逐渐侵蚀着刘群的内心。 不说别的，单说那不可再来的时间吧，浏览一遍所有的微信群就需要一个多小时的时间，关键是没有任何的效果和收获，这样就形成了一个恶性循环，不看微信群是怕漏掉信息，看微信群是看到了一堆垃圾。 但是作为列车长，是基层管理者，是权力系统的末端，各种各样的文件精神都需要列车长来打通最后1公里，传送到全体职工那里，而每个群都标榜着重要，无法判明重要与否的微信群，让刘群这样心理素质极好的人都有焦虑感。 随着退出的微信群越来越多，刘群现在对退出微信群没有任何的心理压力，相反每退出一个微信群，刘群都感觉生活压力骤减，尝到甜头以后，干脆一不做二不休，刘群针对微信，开始了一次人际关系大扫除。 ——退出了那些从来没有人发言的微信群。 ——删掉了那些不知道何时，何故而添加上的陌生人。 ——拉黑了那些成天只知道抬杠，卖东西的老同学。 到现在，看着手机上仅存的10来个微信群，刘群知道退群并不完全是因为和群里的人们交流少而变得生疏，关键是感觉自己不再对群里产生的内容有任何的兴趣，并且失去了存在感。 刘群发现，群少了，生活突然就变得清爽了很多，属于自己的时间也多了起来。