“咳,这个,诸位啊,事情就是这么个事情,情况就是这么个情况,所以从今天起,我们就要严格按照公司内部的流程办事,大家都有什么意见吗?”
站在会议室主席位上的胡强刚说完这句,正在翻看手册的庞小白立刻放下书,转身看着胡强道:“我有意见!”
“小白?”
胡强诧异的看了看庞小白,“居然是你第一个?行行行,你说吧,你有啥意见?”
庞小白道:“咱们部门平时已经很忙了,好多事情还都是紧急事件,要是都按照这本书上说的流程去办,咱们啥也别干了。”
“没错。”
苏克杰在旁边淡定的道,“关键是,我们是末端支援部门,做错了事,或者延误了事情,就要背其他部门甩来的黑锅,背黑锅就要受罚,受罚就要扣绩效,扣绩效就要扣奖金,扣奖金的话,我的房贷怎么办?”
“就是。”
金若愚在旁边撇嘴道,“薅羊毛不能只抓一只羊薅,做实验同样也不能总逮着一只白耗子用,咱们是破事部,又不是白事部,凭啥嘛!”
唐海星道:“也不能这么说,咱们集团不是小公司,人多部门多,为了防止来回扯皮跟推卸责任,保证责权分明,一些必要的运作流程还是很有必要的,这其实也是更好的保护大家,同时也能增加大家的办事效率。”
“唉!海星说得好!”
胡强眼睛一亮点点头。 说完,胡强语重心长的对大家道:“各位,我也知道,一切按流程办事儿呢,是麻烦了点,但就像海星说的,按流程办事是麻烦了点,但却可以责权分明,少背黑锅,省却很多不必要的麻烦。”
紧接着,胡强又道:“你们知道么,知道其他部门最近投诉了我们多少次吗?那投诉多的,多的都,都老多了! 是我,在领导面前拍桌子,作保证,这才勉强把你们给保下来。 要不然,你们这个月的绩效早被扣光了!”
说到这,看到大家都不以为然的样子,胡强眨眨眼继续道:“还有还有,你们知道其他部门为何最近频频投诉我们吗?知道他们背地里都怎么说我们的吗? 他们说我们,不按流程办事儿,喜欢自说自话自行其是,还不尊重其他部门的同事跟领导,让领导丢脸,完全没有团队意识! 我跟你们讲,流程很重要,因为流程是一个公司运作的基础! 你们身为万兽的员工,要是连基础都不讲,那就是无组织无纪律,那还怎么待下去啊? 所以,这本领导亲自撰写的流程手册,你们每人一本,回去都给我好好学习,认真对待,然后严格按照流程执行,今后不准再在流程上出现任何纰漏,不许再因为流程不对而遭到其他部门的投诉了,知道么?”
就在这时,正在看手册的欧阳莫菲突然合上手册,懒洋洋的抬头看着胡强道: “两点之间线段最短,现在非要把简单的事情搞复杂,真的有意思吗? 明明只擦一次屁股,干嘛要脱五次裤子?这不是多此一举,不,多此四举吗?”
胡强看着欧阳莫菲皱了皱眉:“莫菲,就算你说的有一定道理,那也不能因为打印纸不够,就去偷其他部门的打印纸啊?”
正在玩手机的欧阳莫菲抬起头:“啊,对啊,那行,下次我一定挺胸抬头的过去,直接拿,不给咱们部门丢脸,这总行了吧?”
胡强眯起眼睛撇撇嘴:“你那不是偷,是明抢啊!”
说到这,胡强叹口气:“那,莫菲啊,如果你以后的打印纸不够了,按照流程,你应该先填写打印纸申请表,写明为何要申请额外的打印纸配额,然后让我签字,然后我让兰尼签字,然后兰尼让物资部……” “行了!”
欧阳莫菲一脸不耐的打断胡强,“等你走完流程,纸都黄了,拿来糊墙都嫌丑!老娘才没那个闲工夫!”
一听这话,胡强深吸一口气,两手掐腰眯起眼,一脸严肃的看向欧阳莫菲道:“莫菲,这是在开会,说正事儿呢,你不要总是给我顶嘴拆台,这样有意思么?”
欧阳莫菲一脸不屑的撇撇嘴,反倒是唐海星打圆场道:“哎哎哎,胡经理您消消气,这样,如果其他部门对我们不满,我可以帮您去安抚其他部门的同事,让他们以后对我们少点投诉。”
紧接着,唐海星又看向欧阳莫菲:“莫菲啊,你也别跟胡经理顶嘴了,他也是为了公司好,这都是为了共同的目标,我们……” “闭嘴!”
胡强跟欧阳莫菲突然同时开口。 同时开口后,俩人都愣了了,彼此对视一眼。 很快,胡强第一个反应过来,不再看欧阳莫菲,反而气冲冲的看着唐海星道:“海星,接下来说你,你的毛病也不小!”
就在唐海星一愣的时候,胡强把手上的手册往桌子上一扔,又扶了扶平光眼镜,这才面色严肃的对唐海星道: “唐海星,二十四小时值班的任务,当初是你要死要活的一个人包揽下咱们部门的所有名额,行,你要,我给你,可你是怎么做的,嗯?”
“我怎么了我?”
唐海星一脸疑惑的道。 胡强一噘嘴:“还怎么了?还好意思问? 知道么,按照流程,二十四小时值班的时候,不同问题要单独抄送给不同部门。 别人都这么做,可只有你,连打死只苍蝇,都要群发邮件给所有部门的所有同事看。 这也就罢了,关键你群发的每一封邮件上,还要附带上你浪笑着举着苍蝇拍的自拍照! 如此恶心且频繁的骚扰邮件,兄弟部门已经抗议过很多次了,投诉都,都那么老多了! 是我,在领导面前不停拍胸脯为你担保,才暂时保下的你,你懂么?”
唐海星眨眨眼,然后皱眉解释道:“我群发邮件,那是要提醒所有人都重视一下这个问题,还有,我哪里浪笑了?那明明是自信的微笑!”
说到这,唐海星立刻眯起眼睛裂开嘴,给出一个自信的浪笑。 这也就罢了,关键他还对着自己的同事,一个个的笑看过去。 呵呵,呵呵,呵呵呵!