“顾总你好,久仰大名,乐园集团的产品我几乎每个都在用。”
第二天一早,沪城饿了么总部,这家日后风靡全国的独角兽企业创始人张旭豪站在公司门口,和顾允亲切握手,笑容满面。 两个公司老板加在一起,平均年龄也只有二十多岁,都正是风华正茂意气方遒的年纪,身上自然也有一些相像的特质。 “这位是温总吧?早就听说咖啡正义的副总裁本来可以出道当明星,却被自己的一个创业梦阻拦住了,今天一看果然如此。”
张旭豪带着顾允和温桔走进了会客室,早已等候许久的孙佳君端进来三杯热气腾腾的咖啡。 “来来来,我们这里地方不大,随便坐就好。”
“以前我们干掉的都是一些地方性的小网站,突然有天发现美团的王兴关注了我微博,乐园集团的大老板过来拜访我,这种感觉啊......还真是有点奇妙。”
年初刚刚拿到新一轮融资的张旭豪,连同他的团队全部处在急速扩张期,整个人精神抖擞,看起来有着数不清的精力。 大学生出身创业的他完全没有后世采访和新闻中描述的那么强硬,和顾允聊天的过程中显得很是主动。 “我看你们工位还挺紧张的,是吧?”
顾允坐在沙发上随口问了一句。 “确实,我们一直在扩张,这也是之前没有想到的事情。”
张旭豪点了点头。 不仅仅是现在,早在饿了么搬到新家以前,办公室工位已经严重紧张。 原本并不宽松的会议室已经成为一张堆满电脑的巨大办公桌,不设区隔地挤着十几个市场部的办公人员。 在楼上起点创业营的公共咖啡厅里,饿了么的员工们几乎“霸占”了这一层楼,咖啡厅的大堂里三三两两坐着来面试的员工,咖啡厅的公共会议室反复进行着员工们的述职与会议。 “比如对面的那家宾馆,公司常年包下来十个房间,专门给通宵熬夜加班的员工用。”
张旭豪指着办公楼隔壁的宾馆,叹了口气。 在扩张以前,京沪这类的一线城市仅仅只有三五十人,小城市只有几个人,有什么事情和指令下达,一个电话就可以解决问题。 当突然从300人的小团队扩张到2000多人的大公司时,如何管理就成了重中之重。 毕竟销售是短期能扩张到千人的团队,而产品和技术则很难在短时间内扩张。 这也是张旭豪对顾允的拜访显得尤为上心的原因。 众所周知,乐园集团旗下员工无数,光是咖啡正义这一家遍布全国的公司,就有着不知道多少个衍生出来的饭碗,其中能够支持多线程管理的内部OA系统,绝对是不可或缺的一环。 顾允这次来拜访,是不是能向他讨教一下科学管理和技术支持? 伴随着业务扩张,后台从服务器到系统的稳定性也承受着更大的压力。 大学生创始团队,一切都是摸着石头过河,一切都要从头学起。 这些是管理层内部预料到扩张会产生的问题,用张旭豪的话说:扩张是一件永远不会准备好的事情。 “顾总,我一直都很好奇,你们当初创业的时候,是如何度过人员迅速增长期的?”
聊到中途,张旭豪在吐槽自己的难处时,终于巧妙地找到机会插了句话,问出了早就想问的话。 和早期发源于高校的小乐学习类似,随着人员的增多,饿了么也多了一部分技术之外的人手,比如专门设立了统一的物料采购部门,来负责活动、海报、外卖盒等物料采购。 “我们创业初期找到了江城大学的技术牛人稳定技术后台,对未来的人员数量也一直有着阶段性规划,你们要是有需求的话,可以从乐园集团引入技术指导,以防止交易和人员数量扩大后的问题出现。”
顾允一听就明白张旭豪的言下之意,原来是发展太快,软实力跟不上了。 “真的吗?顾总,那我们可太感谢了,正好下两个月要继续大扩张,刚好是全员发力的时刻。”
张旭豪握了握拳头,没想到顾允虽然年轻,但这么好说话,他显得很是激动。 决定此时大扩张,也与饿了么的“高校战略”有关。 一个学期结束后的空当,正好可以为了新生入学季做准备。 深耕学生市场的饿了么,要在新一轮的开学季中开始抢新大战。 毕竟饿了么是一个曾经依托于沪城交大建立起来的学生外卖网站,因此对学校的推广颇有心得。 “你们在江城做的挺不错的,我看江城大区的孙经理,对怎么开拓市场真的很有研究。”
孙佳君在江城的扩张策略,正是典型的饿了么式路线。 刚到一个城市的时候,城市经理会提前在地图上标好有哪些学校,重点是学校附近的餐厅数量,比如说一个学校有五万人,但周围送餐的餐厅只有一家,就不适合外卖。 如果学校有一万人,周围送餐的餐厅有五十家,这个区域就能够做起来。 划定区域以后,她开始一家家谈合作,做好了市场调研,还会对要拓展的社区标出优先级,如果人手多,则可以多个区同时拓展。 相比于学校,白领区较为分散。 例如光谷软件园,光是园区就有一百多家餐厅,平时都要骑着电动车去谈合作。 而南湖高校片区的餐厅相对集中,像是北苑和时间广场附近,基本都在同一条街上,谈起来一家一家跑,很是方便。 “孙经理是我们公司难得的女将,敢打敢拼,好多男人都没有她这个冲劲呢。”
张旭豪对着顾允挑了挑眉头,坐在老板椅上翘起了二郎腿。 “对了,还不知道顾总和温总这次来......” 饿了么作为一个初创公司,几乎所有的员工都更加习惯喝咖啡,而不是喝茶。 眼看桌上的咖啡早就喝光了,却还没有进入正题,张旭豪主动开口问道。 “乐园集团有意全资收购饿了么,不知道张总能不能接受?”