在乐园云音乐发布官方声明之前,其实知道这款软件的用户并不多。
互联网上的大多数人都懒得思考,既然有一键就能登录的企鹅音乐,干嘛还要花那么大功夫去找新的音乐软件? 没必要。 所以除了一部分重度音乐爱好者外,乐园云音乐的知名度,在整个互联网圈子内还没那么高。 头部音乐软件瓜分了大量用户,乐园云音乐虽然功能强大,算法也同样出众,但目前的它依然像个圈地自萌的小众音乐软件。 直到顾允下定决心,果断出手碰瓷企鹅音乐,闻风而动的各大新闻媒体顺势炒作,在高强度的水军轰炸下,乐园云音乐狠狠地吃到了不少流量。 以前:乐园云音乐哪位? 现在:企鹅又抄袭了?去支持一下原创吧。 时间就这样过了一个星期,企鹅就像是无视了网上的呼声和乐园云音乐的官方声明一般,没有出手反击的意思。 看起来,他们似乎是吃了个哑巴亏。 “顾总实在是高啊,这波声明,无论对方回不回复,我们都赢麻了。”一星期后,乐园云音乐的用户有着巨大的自然增长数,佟坤成在周总结上兴奋地向顾允报告。 事实上正是如此,古人有句话说得好,玉器不和瓦罐碰。 乐园云音乐此刻的体量远不如企鹅音乐,在这种情况下,就算对方给了回复,反倒是让乐园云音乐更加为人周知。 抄不抄重要吗? 不重要。 重要的是用户和流量。 互联网时代,大企业抄死小企业的事情不要太多,后浪在资本的裹挟下能够轻松拍死前浪,甚至明着抄,根本无惧打官司。 这次的企鹅音乐也是如此,它借鉴了乐园云音乐的新功能后,确实有着短暂的用户增长和不少好评,集百家之所长,这也是企鹅自古以来的做法。 没想到的是,乐园云音乐根本就不怕企鹅抄,他们早就做好了准备。 对于新功能,做好了专利申请的同时,反手一招官方声明,站在了道德制高点上,打的企鹅不知所措。 怎么反驳?证据确凿。 下次还继续抄吗? 恐怕是不能了,这家小公司虽然用户数还不算多,但是背后站着的是乐园集团,实力同样不菲,最关键的是他们有舆论大杀器小桔书,在互联网上可以说一呼百应。 小公司面对抄袭往往只能无力地打官司申诉,被拖个一年半载,公司经营不善被迫认栽。 但是乐园云音乐不跟企鹅打官司,选择直接把证据和专利号发到声明中,展示给所有热心且正义的广大网友,让大家自由评判。 一传十、十传百,这个口碑就出来了。 再搭配乐园云音乐的社区功能和内容服务,来了就别想走。 毕竟一款产品,好与坏,真正的核心竞争力还是内容。 互联网野蛮生长的初期,假如双方的话语权差的不算太悬殊,这依然是一个内容为王的时代。 “顾总,之后的新功能我们还要逐项申请专利吗?”
在一系列吹捧之后,又一名高管提出了自己的疑问。 “问得好。”
顾允点了点头,指向周汇报的ppt说道,“数据显示的已经很清楚了,只要企鹅这边不回复,估计到下个月,也就是明年,这次事件带来的新用户增长就会乏力。”
“马上十二月底,现在我们要抓紧时间,开发一项新功能,年度音乐报告。”
下面的高管们听得无比认真。 “就是字面意思,相比企鹅音乐,我们的护城河是什么?是情感,是与无数个热爱音乐人的链接,年度音乐报告,重点就是走心。”
顾允回忆起前世云音乐,在年底被无数人转发到朋友圈时候的盛况,有感而发。 小至个人,大至国家,无论什么行业,每到年底,都需要做一次年度总结,而对过去一年具有重要分析意义的回顾与复盘,就是年度报告。 作为一个职场打工人,年度总结是件很私人的事情,但如果要求写成报告这种形式,无非是为了声明强调自己努力奋斗的成果,以达到升职加薪等其他目的。 所以很多人觉得,年度报告的核心作用,就是表达自我价值。 而面向音乐爱好者的年度报告稍有不同,主体本质上从“以我为本”变成“以你为本”,表达方向也从“个体对外”变成“外对个体”。 此时并非全力倾诉乐园云音乐有多努力,有多好用,有多迷人,而是通过数据编织的时光通道,帮助用户回忆起自己使用它的点点滴滴,重拾过去一年的每个关键旗标。 顾允想做出来的用户年度音乐报告更是如此。 不需要各种复杂炫技的报表,只需要温柔地牵着用户的手,伴随着缓缓响起的背景音乐,讲述一个只留下他和她私人痕迹的产品故事。 这是来自罗曼蒂克的浪漫,没有香槟玫瑰,不要香榭落叶,我的一切只属于你,我的世界只有你,一个人。 只有人性的光辉与情感的交织,才能使乐园云音乐脱离音乐工具属性,在用户人生中占有一点点位置。 “所以,当我们把这个用数据描绘的故事揉碎时,乐园云音乐用户年度报告的设计,无非是这三点目的。”
讲到新东西,台下的高管们不禁在手上的笔记本疯狂记录着。 对于产品,这个年轻的顾总似乎总是有天马行空的新点子和绝佳的想象力。 “一是回忆过去,是为了触动用户对产品的情感记忆点,加深用户与产品之间的情感纽带。”
顾允的语速很慢,承载的内容却很丰富。 用户所有的情感、时间和精力的投入,都需要在特定时刻得到相同积极的反馈,比如每一次听到灵魂之音时的酥麻震动,每一次点下喜欢时的细腻过渡,每一次充值时的庆贺欢歌。 而每年结束之期,就是人与产品情感发酵成果的开瓶时刻。 时间是最好的见证者,而年度报告则是最好的表达者,只要有的放矢,冰冷理性的数据也可以承载温淳感性的深情。 产品功能只能满足用户需求的输入和输出,而产品运营则可以调动用户的各种情绪,当用户决定使用产品时,原本就两情相悦,不谈一见钟情,总会日久生情,记忆烙印同样属于用户运营的一部分。 所以,为了提高人对音乐软件的粘性和喜爱程度,需要巧借情感的力量。 “二是多样化设计,是为了促动用户进行二次分享,提高产品的宣传曝光度。”
针对个人的年度报告设计,需要设计通用的算法模板和核心数据,覆盖绝大部分目标用户群体。 人总有旺盛的表达欲,小桔书之所以能够短时间内爆发,正是满足了一部分人光鲜亮丽生活的表达欲。 欲望可以是分享、倾述、宣泄、炫耀等,所以设计的目的不仅仅为了炫技和好看,更是为了提高用户二次分享的概率,为产品的宣传曝光搭上顺风车。 每个用户的风格都不同,而多样化设计恰恰为了突出用户的个性,通过各种标签和数据分析提前锁定不同的用户群体,让每一份年度报告都有私人定制的庄重。 乐园云音乐此次营销的最好方式,就是让用户觉得分享的不再是产品,而是带有个人独特标签的社交名片。 “三是数据总结,是为了帮助用户回顾乐园云音乐对其个人价值,提高用户对产品的信赖度。”
数据永远要具有两种性质:真实性和对比性。 故事可以骗人,但数据不会。 从音乐的角度,对比维度可以很多,但单一变量的数据对比更具参考性。 用户的数据太多了,抓住哪些核心数据展示给用户,很考验产品对用户群体心理的拿捏把握,产品对用户的价值同样也需要一系列合适的数据说明。 没有真实的数据,毫无意义的数据,是斩断人与产品信任桥梁的利刃,百试不爽。 “给我记好了,恰当的回忆路径,优秀的引导设计,合理的数据展示,是我从产品角度评价乐园云音乐用户年度报告的评判标准。”
“本来我们的计划是默默积累,没想过这么快发力,但是在对手的助攻下,运气偏偏站在我们这边。”
“年底这一战,就是我们收割用户口碑的时候。”
一堂细节满满的教学结束后,旗下高管领到了各自的任务,借着流量的东风,快马加鞭地开始谋划乐园云音乐的新功能。 年度用户报告,预计于2012年的圣诞节正式上线。 ...... “对对对,电影圣诞节杀青,我作为投资人,是一定要出席的。”
飞往渝城的飞机刚刚落地,电话里,顾允向三位红颜知己们分别解释道。 话筒另外一边,大家也都异口同声地表示支持,叮嘱顾允先忙事业,过节不重要。 礼物先收下,完全可以回江城的时候,补过一个圣诞节。 通情达理的理由很简单。 娱乐圈是没有什么秘密的,据了解,包含制作费、宣传费、演员片酬在内,《少年的你》总投资在1.2亿左右,在国产电影中仅仅是中小部头的投资。 但对于踏入新行业的顾允而言,投资人一口气拿出上亿的真金白银,无疑是在他跨行业的第一部电影上下了重注。 相比上亿投资的事业,陪女朋友过圣诞节简直成了微不足道的事情。 但这个微妙的杀青时间,到底是拍摄需要,抑或是有人为了避开圣诞节的修罗场,那就只有当事人自己知道了。 拍摄了接近两个月,《少年的你》剧组发来消息,邀请投资人参加杀青晚宴。 大牌云集的新电影杀青会上,沈倾城戴着一顶毛绒绒的圆帽,显得非常特别。 圆帽下,沈倾城原本的三千青丝已然不见踪影,随之替代的是极短的利落短发。 她前段时间剃了一个光头,此刻已经长成了寸头,气质也变了不少。 “请问曾导,您是怎么说服沈倾城剃光头的?”
杀青后的采访环节,沈倾城寸头造型首曝光。 一位记者挤开密密麻麻的人群,率先拿到了最佳机位,采访曾国翔。 “倾城没有需要很大的说服,她知道是故事里需要有这个环节。她听了之后挺理解的,唯一的条件是,剧组里其他人都陪她剃。”
曾国翔笑道,为了角色需要,沈倾城没有怎么犹豫,就剪掉了自己的秀发,甚至直接剃光。 娱乐圈很多女明星都有过光头的戏份,但是不用假发,真的剃光头的还是少数。 沈倾城的这一举动,让很多观众对她的敬业精神佩服不已。 这才是真正敬业的演员! 成功的人不是因为天赋出众,而是背后有着足够多的努力。 “干杯!祝票房大卖!”
顾允到达后,和剧组的所有人员干了一杯。 自有电影行业以来,演员杀青都要热烈庆祝,这是一段人生的结束。 杀青晚宴上,花团锦簇,桌子中央是一块巨大的蛋糕。 就像高考结束的升学宴、大学毕业的毕业典礼、结婚的婚礼......一样,这是跟剧里的人物的一生的告别,是跟这个剧组台前幕后的告别,是关于告别的一个仪式。 大家需要一个仪式,跟这段过去告别。 沈倾城眼含热泪,告别长发的她,少年气与少女感兼具,完美符合片中女主外表柔弱,内心却又一股狠劲的特质,被剧组的所有人员一致认为有天赋。 她能走得更远。 拍戏的过程,正常来说,是一帮为了同一部剧走到一起的人,到了拍摄地点后与世隔绝地、没日没夜地、只要到点了就开机拍摄的过程。 在这段时间里,大家一起见证了女主角沈倾城不同阶段的变化。 只要是进入角色的演出,就等于重新活了一次,每一位演员为了让这个角色变得真实,都倾注了大量的感情在创作中。 “干杯!祝圣诞快乐!”
导演曾国翔和投资人顾允提起了最后一杯酒,共同宣布《少年的你》拍摄正式结束,接下来等待定档上映。 沈倾城眼含热泪,这两个月以来的经历,她也同样踏出了自己的舒适区,飞速成长。 杀青意味着,这个角色跟你的生活再也没有关系了,你关于角色的一生结束了。 之后的剧组,几乎不可能再会遇到一样的团队、一样的人群了。 “导演再见!编剧再见!大家,再见啦!”
曲终人散,渝城的圣诞夜,下起了小雪。 女演员沈倾城向着大家挥了挥手,坐上商务车转身离开,所有的一切都在这一刻画上句点。 剧组解散,江湖再见。