第二天，柳鹏程早早就来到了所里，和林所长，刘教导员简单碰了一下之后，安排全所大扫除。 说是大扫除，其实所里刚装修完不长时间，根本就不脏，但是人家领导要来，起码你得有个态度吧。上午的时候，林家村建筑队的林队长来给刚找来的几个农民工办暂住证，看着这个架势说你们就快别忙乎了，这三层楼加上两溜平房，靠你们所里几个警察得弄哪年去啊。于是一个电话，来了十几个女民工，嘁哩喀喳两个小时就都收拾了一遍。 柳鹏程其实觉得吧，基本上没啥变化。但是林所长和刘教导员都说干净多了，于是柳鹏程也跟着说干净多了。就在这个时候，市局办公室的传真发过来了： 明天上午九点，省厅厅委，刑警总队何总队长、省厅zz部于副主任、瑞城市局温局长，高副局长、北滨市政法高官，市局局长朱局长，章副局长将视察滨海北路派出所，时间是两小时。 主要内容有视察派出所，与干警座谈沟通，听取所领导工作汇报和****体系专题汇报，与两到三家辖区单位保卫部门负责人座谈。 视察结束之后省厅领导们将直接出发去公安培训基地，然后直接回省城。 于是所里开始忙碌起来，针对领导视察的内容“临阵磨枪”，所里做了两个课件，一个是所里基本情况介绍和工作汇报，这个是林所负责讲。第二个是****体系的介绍，这个就是柳鹏程亲自来了。 林所和柳鹏程躲在房间里做课件，不同是柳鹏程是自己做，林所是抓着张涛帮他做。这个时候林所才对柳鹏程弄的多媒体会议室真正认同了，原来他总是想，局里都没有的东西，所里非得弄一个干啥，关键是太贵啊！几乎所有的东西都是进口的，就算是从发财那里进的，连购买带安装也是小三万块钱！ 但是到了今天，林所长可觉得这钱花的太值了，人家省厅领导来视察，你没点好东西，没点局里都没有的东西，你让人家那么大的领导到你这小派出所来看啥啊，所以柳鹏程说用多媒体汇报的时候，他是一点抵触都没有，他是不会做那东西，不是还有张涛吗？ 而刘教导员就忙乎给干警和联防员培训，主要内容是礼貌礼仪，还有猜测的几个领导可能会问的问题，告诉他们应该怎么回答。这一天就这么忙忙乎乎下来了。 第二天一早，张丽丽负责把水果，香烟，饮料，茶水什么的都准备好了。 刘教导员亲自挨个检查了每个人的警容，值得一说的是，柳鹏程看最高气温已经是二十多度，要求联防员都穿的新制服。早上的时候，张丽丽去张罗会议室的茶水，张涛去最后调式了一遍设备。便民大厅就两个穿着美式制服的联防员值班，加上现代化的装修，好像是到了美国哪个小镇的警局。 上午八点五十，一长串警车开进了滨海北路派出所。领导们来了，林所长带着全所干警和联防员在大门欢迎领导们。何总队一下车，和大家热情地打了招呼，就叫上柳鹏程回身走到了大门口的告示牌，他刚才在车上没有看清，需要好好看看。 告示牌的内容是派出所的简介，负责办理的业务，辖区等。然后就是所领导开始的所有的人的简介，负责工作内容，联系方式。然后在一些干警介绍最后还有一句：我是d员，有困难，请找我！ 在何总队身后的于主任对跟着来的一位省厅警官说：“照上，照全！”
后面的警官答应一声就举起了相机，开始照相。 于主任问道：“你们怎么想起来弄这么个公示牌的？”
柳鹏程说道：“群众到派出所肯定是来办事的，在这个位置弄这么个牌子，他们一进来就知道他要办理的事情是不是归我们派出所管，归谁管。同时对我们干警也是一种督促吧。”
领导们点点头，都没有说话。只是往前走去，前面是便民大厅，柳鹏程向领导们介绍便民大厅，说是所有对老百姓的业务都在这里办理，每天有人值班，户籍警的办公岗位就是在这里。其他的事情由值班干警或者是联防员先做好登记，然后转交给相关同事，并且和老百姓说明办理时间。 进了大厅之后，领导们眼前一亮。里面没有什么栏杆，玻璃墙之类的。而是简简单单的大理石台子，台子上一个警徽非常显眼，警徽的两边是八个大字：立警为公，执法为民。台子外边还有舒服的椅子。是百姓办理业务和咨询的时候坐的。 而在大厅靠墙的一侧，则是几排长椅，明显是办理业务的人太多的时候，让老百姓等待用的。在这个区域，还有水果糖，书报架。上面都是去年，前年甚至更老的《笑话大王》《幽默大师》《哈哈画报》等幽默笑话类的刊物。还有几本北滨的旅游手册和宣传图册。这里应该是等待区。 何总队走到理石台前面，张丽丽马上站了起来，抬手敬礼：“领导好！”
何总队抬手还礼，对张丽丽说：“你也好，来来，坐下坐下，我也坐下，我们坐着聊。”
看他坐下了，于主任和温局长也都坐下，和张涛还有一名值班的联防员聊了起来。 坐下之后，他们觉得这个高度非常舒服，正好和对面的干警面对面沟通不说，而且在台子上写东西也很舒服。台子上有几支拴着皮筋的圆珠笔。那皮筋很长，一头拴在圆珠笔上，另一头拴在台子上日历本上。这是给老百姓填表用的。 台子上还有一个有机玻璃的小牌子，里面是值班干警的照片，姓名等。 于主任和对面的张涛聊了一会儿之后，发现了台子上有两个名片盒，其中一个是派出所的联络卡，上面有派出所的地址，电话等。有趣的是，背面印着的是北滨市各个公交线路途经的车站，字肯定是非常小，但是费点劲也能看清。 于主任问道：“这个背面为什么要印公交线路，你知道吗？”
张涛说：“知道，如果没有点有用的东西，没准老百姓顺手就扔了，或者干脆就不拿，后面印点有用的，大家都能保存下来，真找派出所的联系方式的时候也能很快找到了。”
于主任点点头：“好办法！”
说着就顺手放自己兜里了。 而旁边的温局拿起来的是另一张卡片，是一张评价卡。上面是时间，姓名。这个已经填好了。他要做的就是按照上面印着的标准在五星和一星之间打个勾。 温局温和地问对面的联防员：“知道为什么弄这个老百姓评价吗？”
这位看来是柳鹏程的“铁粉”，张口就说：“我们柳所说了，千好万好不如老百姓说好，金杯银杯不如老百姓口碑。所以工作的好坏，最客观，也是最直观的标准就是老百姓的标准。所以弄了这个。”
温局点点头：“你们柳所说的非常对，我们都把这句话记住，用来鞭策我们自己，我给你打个五星。”