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第二十章 犯错(1 / 1)

宋微微要调岗至销售部的事情很快在同事之间传开,一个刚刚入职不足三个月的新员工,不声不响就调任了,这难免惹来一些同事的嫉妒和非议。

“vivian,你的妆花了,去补补妆吧!”bella歪头朝宋微微脸上看了眼,一脸关心模样。

宋微微办理完几位客人的续房业务之后,急匆匆朝前厅办公室里躲了去,bella朝着宋微微刚刚办理完的工作界面上看了看,她侧目朝着周围正各自忙碌着的同事瞥了眼,然后小心翼翼地在那页面上做了更改。

站在不远处整理文件的夏木,恰好将这一切看在了眼里,可直到宋微微火急火燎地从办公室出来,夏木都没发一言。

送走了一波又一波的客人,宋微微还没来得及喝口水,忽然刚刚办理续房的男子气冲冲地朝宋微微走来。

“小姑娘,我刚刚找你办理的是续住,不是退房!”男子气呼呼地来到前台跟宋微微理论。

“先生,我刚刚就是给您办理的续房,是有什么问题吗?”

男子将房卡甩到宋微微跟前,“你自己看!”

“先生跟您确认一下,您的续住时间是今天下午2点至次日中午12点,对吗?”

男子稍显不耐烦,“嗯!”

宋微微盯着屏幕上面的信息逐字逐句地检查着,忽然一个重要的信息进入她的视线,男子的房号由原来的1203更改成了1204,宋微微一时不解,可是看着面前正在气头上的男子,宋微微因为害怕,避重就轻地问道:“先生,我刚看了一下您的房间号是1204,请问您是不是走错房间了?”

听到宋微微这样说,男子越发生气起来,“我什么时候说要更换房间了,即使说要更换房间难道你不应该提前跟我说吗?你们五星级酒店就是这样的服务吗?”

男子朝着宋微微叫嚷着,叫嚷声惹来其他客人的围观注目,很快前厅经理于姐闻讯赶来,在了解事情原委之后,她一边安抚客人的情绪,一边试着用更柔和的方式解决问题,然而,那男子却不买账。

宋微微低着脑袋,一副做错事的样子,初出茅庐的小女孩哪里能应对这样的场面,一旁站着的夏木,冷眼旁观着这一切,心里嘀咕着:这出戏该让苏攸看看,情敌落难……她小心翼翼地拍下宋微微委屈巴巴的样子,正要给苏攸发过去时,却因为手头的工作忽然忙起来而搁置在了一旁。

在这一刻,夏木的心是向着苏攸的,只是她不知道的是,这样的事情,苏攸并不感兴趣。

很快,酒店正门匆匆走进一个身着西装的中年男子,他快走几步来到闹事男子跟前,拉着男子朝大厅中央的休息座椅上坐去,刚刚还满脸戾气的男子在见到突然到来的中年男子后态度竟变得温和起来,见客人情绪逐渐稳定,于姐试图上前提供解决方案,却被后来的中年男子挥手拒绝。

过了大约十多分钟,中年男子缓步至前台处,对着低头抹泪的宋微微温柔地喊道:“把房卡给我!”

听到客人的请求,宋微微赶紧在脸上挤出一个微笑,“先生给!”

四目相对时,那一刻宋微微觉得眼前的这个男子有些眼熟,却怎么也想不起。

男子的目光在宋微微脸上快速扫过,细微的神情里,带着几丝疼惜,他拿上房卡朝刚刚发飙的男子旁边走去,男房客接过房卡,礼貌跟中年男子道别,在前厅经理的引导下,缓缓朝电梯口走了去。

中年男子正要离开,却在转身之时,忽然停下了脚步,他笑眼弯弯,大步朝着宋微微跟前走来。

“宋微微!”

听到客人直呼自己的名讳,宋微微把吃惊写在了脸上,她仔细打量着面前这个叔叔年龄的男子,正当她在大脑里仔细搜索关于他的印记时,男子下意识摸了下腕上的手表,宋微微恍然,“是你?”八壹中文網

男子笑笑,“总算记起我来了,上次钱包的事还没好好谢谢你呢!”

宋微微笑着摆摆手,“应该的。”宋微微朝着电梯的方向看了眼,“那位是你朋友吗?”

中年男子有些犹豫,应和着道:“算是吧。”

听到男子这样说,宋微微微微弯腰颔首,“真的对不起,给你朋友造成不开心的住房体验。”

“不要紧,他不过是心情不好罢了,与你无关!”男子想着安慰宋微微,可是作为一个陌生人,过多的关心反倒是显得唐突,男子轻轻拍了拍宋微微肩膀,在他看来,这是安全距离里他仅能为她做的。

男子从口袋里翻出一张名片,塞到宋微微手里,“这是我的名片,我那朋友要是再有什么事情,你可以给我打电话。”说完,男子顿了顿,补充道:“对了,我公司这边订房需求比较多,找你订房有优惠吗?”

想到自己马上就要去销售部了,这忽然之间降临的大客户让宋微微欣喜不已,“当然有!”

男子看出宋微微作为销售的稚嫩,成熟的销售在这个时候一定会主动把自己的手机号报上来的,然而宋微微却没有,男子主动问:“你的电话是多少,我记一下方便找你订房。”

宋微微没多想,随口将自己的手机号告诉了男子。

接过名片的宋微微,看着上面的名字小声念了出来,“冯泽熙……冯总!”

男子笑笑,转身朝酒店门口走了去。

“尚品包装?”宋微微好奇地翻看着卡片上的内容,抬眸间,恰见到前厅经理于姐朝自己气冲冲走来,宋微微随手将卡片朝口袋里塞去,一副乖巧模样。

“vivian,你来一下我办公室!”于姐冲朝宋微微喊话。

宋微微小跑着跟在于姐身后,她静静地等待着暴风雨的洗礼。

办公室门一关,于姐开始了她的数落,“vivian,你不能因为要去销售部了,就对前台的工作这么懈怠!”

“经理,我没有!”

“如果没有,刚刚为什么会发生那样的事情?”

“我……”

“你不要担心我不会放你走,即使现在前台缺人,你也可以走,随时都可以,但是在你脱下前台的这身工装之前,我拜托你务必认真对待现在的工作!”

自从宋微微调岗的事情一出来,于姐对宋微微的态度忽然一百八十度转变,宋微微要调岗的事情是袁澍找于姐谈话之后于姐才知晓的,表面上云淡风轻的她,心底里却对宋微微瞒着自己找袁澍的事耿耿于怀。

“好的,经理。”稚嫩的宋微微经历过这一切之后才明白,工作不是只有努力和赚钱这两项的,在看不见的地方,被标记了很多的条条框框,这一次,她误踩了一条线,却也记住了那条线的高度和位置。

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