对于楼上邻居的建议，张妍忍不住笑了笑才回答：“看来这邻居很少看群里的聊天记录啊，我们群里有物业管理处的领导，曹主任，李队长，客服都在。”
那邻居有点不好意思地说了实话：“是的，平时太忙了，又是工作又是生活的，太多群了难免顾不上来。我觉得我们小区物业挺不错的，小区物业人员的故事是众多日夜奋斗在防疫一线物业人员的缩影，他们的忙碌坚守与付出，为业主筑起一道安全防护网，安心居家网。我是想表达一下自己的心意。”
“是的，一场疫情真的可以暴露出小区物业管理水平的参差不齐。”
有邻居也很是赞同。 林语馨发言：“各位邻居，物业是这场瘟疫的守护神，感恩工作人员和大家齐心协力，有想表示感谢的亲可以私信张姐，请各位备注具体房号，如果是租户也请说明，谢谢大家的配合！张姐昨天就说想个人捐款3万。”
张妍的大方，无疑是起到了带头的作用。 张妍与其他业主提议的捐款补贴一线工作人员的想法得到了大多数业主的支持，群里的住户也纷纷发言表示同意，行动马上开展得如火如荼。 有住户还直接艾特张妍发个群收款得了。 群里有极少数业主也没有说话，或许有些没留意群里的聊天，或许有些是不同意的。 张妍很是识趣，说道：“这个募捐还是以自愿为主，不能要求每个邻居哈！我等会发一份倡议书出来！”
不一会儿，张妍就艾特了所有人： 2020年这个特殊的时期，因为新冠肺炎疫情，全国各地众志成城、抗击病毒。我们小区物业保安和保洁处于疫情防控的最前沿，以平凡之躯为我们筑起了一道防线。疫情当前，我们小区有业主提意，要积极给管理处捐赠物资，为全体业主和租户做出了表率。疫情当前，我们与管理处共同努力、共克时艰。在此，我提议大家捐款捐物，慰问物业保安和保洁人员及物管人员，以资鼓励一线工作人员。捐款以微信接龙形式，金额随意，所有的捐款金额提议直接分配发放给物业一线工作人员。 募捐倡议书一发出，立马得到了群里的邻居，给予热烈响应。 “这个捐款捐物可以有，物业是这场瘟疫的守护神，没他们坚守岗位的话，各小区都不知爆发成啥样了！”
“敬请大家积极配合群主工作，群主也是义务为小区及大家服务的！[抱拳]” “我们还要感谢人美心善的张姐，给你添麻烦了，有需要我们出人出力的随时说一声！”
“这些普通的物业人，却用最平凡的点滴小事，为自己构筑起一道健康防疫工事。他们虽然没有一线抗疫医生那样的专业素养，但是却用一个普通人的坚守，为抗疫阻击战默默做着贡献。”
“是的，如果说医护人员是新冠肺炎战争的一线战士基层的社区，物业工作者就是后方防疫一线的坚实依靠，只有把基层疫情防控工作做好，做实才能把疫情的传播链条及时的斩断，打赢这场疫情防控阻击战。”
…… 还有邻居还艾特一下张妍：“张姐人美又善良，无怨无悔的为家人们付出，你是我们学习的榜样！群主辛苦了！”
也有邻居直接艾特群里的物业工作人员：“很赞成这个提议，非常感谢曹主任与物管处的工作团队，为我们的家园付出的努力。我们的每一位邻居，也应积极配合做好防护，共同努力守护我们的家园！我们的心意也请张姐转交。曹主任，李队长，柯客服，辛苦你们了！”
二期1201的住户@曹主任@李队长@柯客服。 曹宏俊看到群里有人艾特自己，又看到群里聊到捐款捐物，表示感谢，连续发了三条信息回复： “谢谢大家的支持与理解，从防疫战斗开始以来，给业主带来许多生活的不便，还请谅解，但业主给予最充分理解与支持，我们表示感谢！这已经是给予我们工作非常大的支持了。”
“做好防疫工作是我们应尽的义务，在此，我代表花园春天物业管理处全体员工向广大业主，表示衷心的感谢！”
“费用上，集团公司已给予充分的支持，大家的心意我们心领了。谢谢广大业主的支持与关爱。”
接着，李队长也说了话：“谢谢大家对物业管理处工作的认可，捐款捐物我们心领了，谢谢大家厚爱！”
张妍直接艾特了这三名物业管理员代表：“以前对你们工作有所质疑，也有不满意。但是这次疫情蔓延的紧急时刻，我看到你们量体温消毒排查宣传，自己的安危可能没多想，就那么冲上去了，非常感动，也非常感谢！物业人，你们是我们小区的守护神。有你们在，我们很放心。 说实话，我连垃圾都不敢下楼去丢，而你们在这个时候仍然在守护着我们，守护着小区，我代表小区的业主感谢你们！你们辛苦了！”
而对于管理处的婉言拒绝，林语馨直接建议：“我觉得还是大家统一收了之后，再给管理处，这样比较好。我看物业的领导应该也不好意思收啊！24小时后会被微信红包软件给自动退回来。”
接着，她还调皮地发了几个[呲牙]的表情。 随着号召人员的增多，就在当晚，专业的募捐筹备小组很快成立起来了。 为了保证募捐的公开透明性，募捐筹备小组制定了一系列支出流程，确保能把业主的每一分善款，送到一线工作人员的手里。 同时，这个募捐小组里张妍和林语馨主动担任财务管理和记账，支配工作； 2名业主负责监督工作，主要监管物资出纳，希望这每一分善款都到一线工作人员手里。 2名男业主还主动担任此次募捐的义工，捐赠物资的邻居会把物品放置家门口，这捐募的全过程也是“零接触”的：二维码捐款，物资捐款还会留下邻居的房门号，这两名男义工再上门收取。