一听物业又是为这事来，王女士便不开心了：“再说我们家就这么点大，孩子又几个，家里东西又多，我能腾出来的位置，都已经摆满了东西了。所以请你们不要再因为这件事情了，上门找我了，我很忙的。”
她真是烦透了，杂物放下而已，多大点的事，需要他们三番五次上门吗？ 李书凯望向曹宏俊，看他有什么意见。 曹宏俊听后，淡定地说了一下：“你好王女士，楼道是公用的部分，它是全体业主共有的，任何业主都不能擅自占用的，你们家里怎么摆放，我们无权干涉。但是在楼道堆放杂物，还有火灾的隐患，所以请您配合清理掉。你在这里摆放东西也会影响同一楼层的邻居。”
性情急躁的王女士大声地说着：“我都说了很多次了。你们也有看到我们家就这么点大，买不起大房子。我东西就是要摆放在这里，而且这些玩具车也很昂贵，你不可能让我放到下面去吧？ 再说了，这又不是电动车，怎么可能会有火灾的隐患？你看你们从电梯出来，还是能够走到我家门口啊，说明我还是留有位置给你们的。 所以请你们不要再因为这件事了，找我了，可以吗？我一个家庭主妇没那么多闲工夫和你们闲聊。”
摆明了，她想这几个管理处的人离开。况且她也不明白，这么高的楼层，楼梯很少有人走动，就将不用的杂物摆放在那里，碍着谁了？ 他管理处是不是没事做，成天盯着她这事？ 曹宏俊不以为意，接着说道：“如果每一位业主都像你这样子，把每个楼道都占为己有，那你想一下这里的环境会怎么样？ 《消防法》第28条规定：“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”
“楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口，必须时刻保持安全和畅通。”
“哈哈……笑话，我都在这里住了几年了。我一直都是这样子放着东西的。这些你们物业也是知道的，可是有发生过火灾吗？有碍着你们工作吗？邻居也不见得怎么投诉我啊！你们若是再因为这事上门打扰，我会拒绝缴管理费的.还有就是这些属于我的私人物品，你们物业是没有权利清走的。”
王女士振振有词，听不进劝。在她眼里，这些物业就是没有执法权的。 她就不相信，自己都说到不缴管理费的份上了，这人还能跟自己说一番大道理。 曹宏俊“呵”了一声，似乎对她这样的话早已熟知。 “这是我们物业给你的杂物撤走通知单。王女士，我也不想多说，限你三天之内处理好这事。我们物业近期都会在地下车库那边腾出一些位置来，专门给你们这些业主放一些闲杂物等。三天过后若是它们还在，我们物业会统一清理掉。如果你继续这样子，那我就会向上级执法部门反映，到时候就不是简单的通告，还会涉嫌堵塞消防通道进行处罚的。”
紧接着，曹宏俊还严肃地说了一遍。这是他们物业人员最后一次上门劝告。 过三天后若是这里依旧保持原样，他会叫人把这里清理干净。请王女士积极配合。 “神经病。”
王女士听完骂了一声，直接将门给关上了。 “谁神经病，你说谁呢？”
李书凯脾气再好，听到她这么骂人，也忍不住了…… “走吧！”
曹宏俊拍了下他肩膀，从王女士这样的态度，说什么也是浪费口舌。 在回管理处的途中，曹宏俊便说道：“对于这样类型的业主，多说也是无益，我们只能采取相应的硬策施。我们必须说到做到，三天后都给清理掉。相信在其他栋的地方或者楼层，都会有一些闲置的物品，我们一块清理掉。再次沟通不来的，我们只能走法律程序。下一步，小区将开展一次清理楼道杂物，消除安全隐患的活动，和居民一起动手，才能解决这个问题。”
有关法律规定，擅自占用消防通道，消防部门可以对占用者处以警告或罚款的行政处罚。如拒不改正，并因擅自占用消防楼道导致其他严重后果的，还有可能被依法追究刑事责任。 他还不忘交代一声，这两天要对每一个单元楼的房屋外围进行清查，清理楼道内、安全步梯等位置的全部个人物品确保楼内消防安全。 “好的。”
李书凯暗自透了口气，接下来的日子可有的忙了…… 柯叙含的文笔功底不错，一听到曹宏俊让她写一份杂物撤走的通知，立马就开始敲打键盘了。 还好，上次也有写过类似这样的通知，幸亏自己保存了，随便改改就可以了。 通知很快就出来了，她打印出来，自己还念得沾沾自喜，非常自恋自己的成果： 物业员工也有家庭，所以我们了解您的心情：您俭省务实、爱家护家，家里总有些东西派不上用场扔了又可惜，屋子里放不下，便想让公共区域的方寸之地物尽其用。 于是，房门前、步梯走廊就成了您的“阵地”。看看巡楼过程中，我们拍下的这些令人触目惊心的堆放画面！ 当物业进行规劝与清理，愤怒值满格的业主将我们视作了“闯入者”与“对立面”，充满戒备与提防，您一定认为，物业的清理动了您的“奶酪”。 其实不然，并非我们动了您的奶酪，是您将整栋楼的奶酪粗暴褫夺，真正的奶酪叫做“安全”…… …… 听得连曹宏俊都忍不住打趣：“我看这通知可以改个名了，叫做谁动了我的奶酪。”
柯叙含以为他是在表扬自己的成果，面露喜色：“主任，如果你觉得行，那我就打印出来给你签字。”
“重写一份吧！态度要坚决一点，要让人意识到安全无小事，更不能事不关己高高挂起。下班前必须给我拟出来。”
曹宏俊觉得处理楼道上的杂物，刻不容缓。 “防患于未然”短短的五个字，被多少人所忽视呢？ “火患猛于虎”，又是多少人，经历过后的痛彻心扉呢？ 据统计，全国每年因杂物引发的楼体火灾数万起，更令人警醒的是，在这庞大的火灾数量中，除了老旧弃管小区外，现代园区火灾占比逐年增高。 看着曹宏俊远去的背影，柯叙含无奈，向不远处坐着的李书凯哭诉：“凯哥，这……这……这版本可是以前的方主任，非常欣赏的。”
李书凯了解她的性情，安慰：“两主任审美观不一样，做事风格也完全不一样。重写，重写吧！我的工作比你更繁琐。”
柯叙含撅着嘴，满是委屈…… 千里马常有，而伯乐不常有，话说，这新来的主任好似不大认可自己的工作啊？ 她安慰自己是不是想多了？