第一个站出来与她对峙的那个女店员，下意识的就捂住了脸，有些恼怒的盯着她。秦卿看都没看她，只是盯着林美玉：“林店长，我的条件不算过分吧？”
“哎，秦董是不是有些强人所难了。”
林美玉摇头叹了口气：“实话实说，你的第一个条件就让我挺为难的。”
“产品有瑕疵，退换货不是天经地义吗？”
秦卿不悦的说道。林美玉摇了摇头：“谁说的天经地义，且不说是不是我们的产品有问题，就是真的有问题，谁知道问题是出在我们门店，还是秦董的两位长辈身上呢？”
“毕竟秦董你的两位长辈已经一手交钱一手拿货，离店很久了又才找上门来。”
“货物离店后出现的问题，我们概不负责的。”
听到这话，秦卿皱起了眉。连退换货都咬得这么死，看来今天这事有些难办了。柳惠芳生气道：“林店长你这话说的，我们买羽绒服是用来穿的，难道还会故意弄坏，来找你们的茬不成！”
“少在那以小人之心度君子之腹，我们又不缺那点钱，像是讹人的吗！”
柳惠妍也气不打一处来的说道：“我们挑好衣服后拿回家给孩子穿，才发现有问题，衣服又不是吃的，试穿一下就脱线掉毛，像什么话！”
然而，无论姐妹俩怎么说，林美玉就是不答应退货。而秦卿也不是无理取闹的人，只好耐着性子说道：“林店长，你要是认为问题是我们造成的，那我们可以联系相关部门，请他们进行技术检测。”
“到时候如果检测出是我们自己的问题，我无话可说。”
“但如果是你们的产品质量问题，那是不是该退换货？”
说着，秦卿就掏出手机打算报警。然而，林美玉却摇了摇头：“秦董，我劝你还是别枉费心机了。”
“我们加麻大鹅有明文规定的，在大夏国境内售出的产品，一律不实行退换货政策。”
“你就是找天王老子来检测，我们还是不会退！”