叶世观看到赵庆国等人进了一间店铺,准备跟着进去,却被白昊拉住了。 叶世观不明白:“怎么?”
白昊指了指店铺内,对叶世观说道:“不急,先看看吧。”
叶世观停下脚步,站在门外看着这间店铺内。 刚站稳他就听到一个声音,尖利又刺耳:“很贵的。”
赵庆国似乎没听出对方这语气中的尖酸,说道:“我想问一下,这种长裙需要多少钱?”
还是那个尖利的声音:“他问这多少钱,你们知道吗?”
好几个声音一齐回答:“很贵的……” 那声音,尖利而刺耳。 赵庆国此时才反应过来,尴尬的站在那里。而跟他一起来的几位懂骆驼语的翻译人员早就难受的想逃出去。 白昊似乎很淡然。 叶世观叹了一口气说道:“他们的制度,他们的价值观,势利、唯利、生而不平等。”
白昊没接这话,直接推门进去。 在白昊进门的一瞬间,好几个售货员就往白昊这边走,相互之间眼神是敌视。 为什么? 就凭白昊身上这身衣服,还有那气场,她们深信此时进来的这是位豪客。 却谁想,白昊冲着赵庆国一招手:“庆国,走。”
赵庆国低着头,还有几位翻译也赶紧往外走,他们感觉白昊的出现就是来救场的。 很遗憾。 不是。 白昊是来砸场子的,只是不是现在。 白昊只是在门口站着,替赵庆国还有几位翻译拉着门,他们出来之后白昊也跟出来了。 只留下那几个销售员面带惊讶的站在那里。 就在隔壁,白昊先一步进店。 不是店员,是经理直接迎了上来。 能作奢侈品牌的,他们看得出什么叫订制服装。 什么是极高端奢侈品牌,或是独立品牌的订制服装。 白昊身上的就是。 但是他很疑惑,这样的人应该不会光临他们这里小店,他们的小店配不上这位的消费水准。 白昊站在店内,两根手指夹着一张黑色的卡片,冲着店内经理说道:“我是来花钱的,要花很多钱,我要最好的。”
“请,请,快请坐。”
白昊一指赵庆国:“他们需要您的热情。”
所有店员齐出动,围着赵庆国和几位翻译,还有叶世观。 叶世观原本想拒绝,白昊给他了一个不能拒绝的理由。 会有一位极重要的客商要来,我们需要体面,那怕回去将衣服挂在办公室内封存,但明天要是有需要的。 和刚才完全不同的购物体验,几位翻译脸上消失的笑容逐渐回归。 白昊呢,只是笑在沙发上,拿着雪茄在看。 感觉合适,就伸出大拇指。 真正的大采购。 需要配上一些简单的小首饰,根本不需要店门,几百米外的首饰店的店员会提着箱子过来,就在这边作配饰,还有手表店的,带着一箱手表过来以供挑选。 大采购。 快结束的时候,白昊来到店内经理面前:“如果不冒犯的情况下,可否告诉我的这位朋友,你们热情的真相。”
“当然。”
经理来到赵庆国面前,直言不讳的说道:“这是位有足够消费水准的贵客,我们热情的服务会为我们换来足够的提成,奖金,甚至还有可能得到小费。”
白昊拿出一张五十美刀放在这位经理手中:“感谢你的服务。”
“谢谢。”
有钱收,话自然多说几句。 这位经理给赵庆国说了许多,他们工作的辛苦,他们的工作的快乐,他们工作的选择,以及他们的无奈。 赵庆国听这些他不是完全能够理解,但也算是开了眼界。 叶世观却是听的极认真。 什么叫市场经济。 供销社卖货,卖多卖少,客人是否满意等等,工资基本上是不变的。 那么,在工资可变的情况下,服务好、够热情,会拉顾客,会增加销售额,那么挣的就会多,这种情况下,是好还是坏呢。 好,销售人员工作热情更高。 坏,会不会有人钻空子,搞些什么事。 那么,是不是应该配合有相应的管理体制,监督制度呢? 突然一下,叶世观感觉这个超级商场除了盖楼之外,还需要建立一整套全新的流程与规则,这是完全不可少的。 回忆自己曾经留学时打工的经历,自己打的多是小时工,似乎有小费,但没有奖金。 那么如何借鉴呢? 白昊似乎看出了叶世观的心思:“安心,约翰麦克莱恩就是专家。”
“这,太好了。”
“沃沃码的副总裁也会来,回头我问他讨要一份他们的相关管理办法,虽然说漂亮国与咱们夏国情况不同,但管理这种事情,可以借鉴。”
叶世观认可:“对,就是这个,有这些咱们可以少走许多弯路。”
两人聊天的时候,那边已经打包完毕,各种袋子挂满了翻译们的手臂。 经理特意送到门口,并表示:“下次,您的朋友过来可以直接找我,无论需要什么,我都可以帮助他。”
说完将一张名片双手递给了白昊。 白昊接过后笑着说道:“给他们的袋内一人扔一张,不介意吧。”
“当然,当然。”
这位经理立即给每人的手提袋里放一张自己的名片。 出了门,走在街上,赵庆国突然说道:“真是感触很深。”
白昊一侧头:“回去写两千字心得体会,然后就配合新的超级市场的建设与管理,作流程与制度的创建,现在……” 叶世观看着大伙提着大包小包的东西,便说道:“回?”
“不!”
白昊摇了摇头,伸手一指刚才赵庆国去过的那间店铺:“进去,他们保证不认识你们了,告诉他们,他们错失了大量的提成。”
叶世观大笑:“胡闹,孩子气。”
白昊也跟着笑了:“就是孩子气。”
赵庆国不好意思去,白昊肯定不会去。 但,翻译中几个姑娘真的跑去了,在店里转了一圈,高高举起自己手中的大包小袋,真的说了白昊那句话:“你们,少了多少提成。”
“平常心!”
叶世观开口说道:“保持一颗平常心,咱们的店员应该有更高的素质与品德。”
白昊回应:“当然,因为我们夏国人。”