而此时对于我来讲我关心的是我的余儿,严问不在我的视线之内。我盼星星盼月亮终于盼到余丽娟的来信,我迫不及待地打开信封取出信来认真地享受她的味道。…陈阳,我今天上午就到家了,车上很顺利,我也很好,毋庸挂念。我们家乡变化也挺大的,我记得几年前不是这样的,我差一点就找不到北了,幸好我父母来车站来接我。我在家里一切也都好,只是没有你在身边,总觉得空荡荡的,好不自在。陈阳,我想你,我好想在北京的那些日子,那些有你的日子…………我家没有电话,不过距我家不远的地方有一个公用电话亭,我刚才把电话号码抄了回来,我把它告诉你,我们约定每周三、周日下午三点在那里相逢好吗?那电话是…………我离开北京离开你也有好几天了,你在那里一切都还顺利吗?工作还累吗?如果累了就按我给你说的方法按摩一下,它可以消除疲劳。我知道你累了就喜欢喝酒,但酒多喝有害,我不在你的身边一定要克制自己好吗?我现在的身体不好,我不希望你也出现状况,不然我在家也无法安心治病,听我的话少喝好吗…………今天,外面还在下雨,本来说是下午就去医院看病,早一天治疗就会早一天好,便可以早一点到北京,早一点到你的身边。但天气预报说是我们这里将连续几天都有雨,哎,太不顺了,若是实在不行,我就雨小一点就去,不管了。不过你也不用担心,虽然路不好走,但出门就有公交车,这样还是很方便的,只是那车太破太老了。……好了,我就写到这里,我几个堂叔和堂兄妹听说我回来都过来看我,我去给他们聊聊,不然他们会笑话我有了男人就忘了他们。最后我还是要唠叨一句,亲爱的,保重自己的身体等我回来好吗?想我的时候给我写信好吗,我等你的来信哈,不,我是盼你的信,因为我想你,想你在我身边!想你的余儿一九九八年五月三日我慢慢地品味着她的味道,这个久别的味道,不,这个味道其实并没有离我而去,她一直就在我的身旁,只是,只是我刻意去追求朝朝暮暮与卿卿我我。看着,看着,我突然伸出一个懒腰,一个“耶”字脱口而出,在脱口的那一瞬间它好似化作法力无穷的黑洞吞噬掉我心中长久以来凝聚而成的那团乌云,把它还给了阳光,还给了那轮朝阳,让我不再忧伤不再难过!而后,我喊道:“余儿,我爱你!”
我开怀地笑了,笑得很甜、很知足!我从抽屉里拿出纸和笔,随即写道:余儿,我终于收到你的信了,终于有了你的地址,你知道吗,我已经给你写了好几封信,但都没能寄出,因为没有你的详细地址,今儿终于,终于如愿以偿了……我已经把电话号码记在自己的脑海里了,我会准时给你打电话……我在这里一切都好,你也毋庸挂念,我会照顾好自己。……爱你的陈阳1998年5月3日我把这封信和前些日子写的信装在同一信封里,写上她的地址就匆匆地去了邮局。这日,我刚到办公室财务马英把这周的销售数据报了过来,她说:“陈助,这周的销售与上周相比降低了15%,其中酒水的销售下降8%,菜品占7%,且利润也降低了10%。另外,前几周办金餐卡的顾客数量很多,平均每周为300人,而这周才180人,且单笔金额也降低了30%。”
我接过报表,问:“那,这周平均客流量与上周相比相差多少,且平均客单价为多少,与上周相差多少。还有,这周老顾客消费多少?另外这周促销活动业绩如何?”
马英依然站在那里说:“平均客流量相差10个点,客单价降低了12%,老顾客消费也有所下降在3%。促销业绩没有什么大波动,基本上和以往持平。”
她对数据很是敏感,我问什么她都能答出来,我不由赞道:“马姐,你不错嘛,这些都能背下来。”
她笑着说:“谢谢,陈助的夸奖!不过,这些都是你的功劳呀?”
她的话让我很是不明白便不由得“啊”了一声,随后又问:“这跟我有什么关系呀?”
她笑笑说:“因为每次我给你报表你都会先问我一些情况然后才会去看,所以……”我也笑了,我说:“所以你就能记下来了!”
面对销售的降低必需找到原因,因为竞争太过激烈。我拿起电话,把刘子桐叫了过来。她看着我说:“陈助,这周金餐卡销售比上周下降48%,而单笔……”我打断了她的话,问:“你分析是什么原因造成呢?”
她没有思索,或许是她来我办公室以前就想好的原因,她答道:“各业务员的业绩均都有所下降,以前所登记有意向的但还没有产生销售的客户,特别是些很有实力的客户在这周都莫名其妙地回绝了,他们大部分都办了其它酒店的卡,我们就只有重新开发新的潜在的顾客。”