看见市场部主任陈主任带着胡小涛走了过来,牛犇立刻带着曹超迎接了上去。 “老牛,早上我和小胡交谈过,市场部那边的事情,等先审核完你们后勤部的事宜,再去我那儿做问题总结,所以这几天,小胡同志交给你来接待。”
市场部陈主任满脸轻松,大有将这个烫手的山芋扔了出去的感觉。 牛主任点点点头,一阵恭维的话后,陈主任便告别走开。 “小胡同志,您请坐。”
牛主任连忙将胡小涛请进后勤部接待室,又吩咐曹超道。 “你先在这儿陪小胡同志聊聊,我去通知相关的人过来,咱们听小胡同志的吩咐开会。”
牛主任说完转身走了出去叫人,接待室内就剩曹超和胡小涛。 胡小涛长吁一口气,终于轻松了下来。 “大超哥,我倒也没想要弄得这么复杂,只想过来找找问题,看牛主任的架势,这是要大检讨大审核啊。”
曹超笑着回道:“牛主任是担忧,你要是审查出来重大的问题,他可是第一责任人,你待会儿可得要手下留情。”
“这个你放心,我心里有数,”胡小涛笑着道:“用领导的话讲就是:过程是复杂的,道路是艰难的,结局是惊喜的。”
“你这小子,真会讲话办事儿。”
曹超不由心里给他点了个赞。 还别说,他滴水不漏的操作方式,看上去非常严肃,而且认真的审查细节,结果确实非常好,这个套路,还真是后世第三方审核员的那种操作模式。 也是最有效的模式。 “小胡,待会李三林你得特别注意一下,找机会和他搭上话。”
曹超有提醒道。 “我知道,你放心就是。”
胡小涛点头。 片刻之后,牛主任便带着后勤部一批重要的人走进了接待室。 众人围着胡小涛坐了下来,牛犇指着大伙儿介绍了起来。 “小胡同志,这些都是我们后勤部的骨干,司机代表李三林同志,维修代表王志同志,设备保养代表陈正同志……” “很高兴见到各位,今天可能打扰到大家,待会有些事情,我会请教在座的各位,有些问题可能比较犀利,望大伙儿如实回答。”
胡小涛笑着说,眼神略过李三林的时候特意做了停留。 “这个当然,他们肯定会如实回答你提出的问题。”
牛主任笑着道。 “既然这样,我就说几句关于这次审核的重点,以及我们南都轧钢厂在过去的两个月中,发现你们所面临的一些问题。”
胡小涛从挎包里面拿出事先准备好的问题点,在这里一一给大活儿说了起来。 主要的问题集中在三个方面,第一是送货不及时的问题,第二是送货封装不整齐的问题,第三是司机态度与配合的问题。 其实归根结底就一点:要保证用最好的人,按照南都轧钢厂的需求,第一时间按时按量送货过去。 与后世的工厂有几分想通的地方。 无非就是客户和供应商之间的一些矛盾。 胡小涛最后总结道:“我这次过来,就是想现场查看一番你们最真实的状况,督促你们改进总结,争取更好的服务于我们南都轧钢厂。”
说完后现场响起一片掌声,牛主任连连点头道。 “小涛同志说的对,我们已经做好了让您亲自检查询问的准备,现在我们就可以开始过去检查。”
“好,其他的组别还好,我这次来重点要检查了解运输队,所以我想李山林师父陪我一起过去车队。”
胡小涛点名要了李山林。 牛犇忙示意李山林道:“老李,你带小涛同志去车队,停车场好好看看,一定要给小涛同志讲清楚我们的各种情况,听到没有。”
“好,小涛同志您这边请。”
李三林连忙起身引路。 曹超和牛犇使了个眼色后,跟着两位一起走了出去。 作为接待专员,曹超肯定是要全程陪同着。 李三林带着胡小涛来到了停车场,目前大部分车辆在送货,只要几辆车是在保养状态之中。 李三林给胡小涛第一做了介绍,车子的性能,平时是怎么装货送货的,都和他交待清楚了。 胡小涛听了直点头,连忙问曹超道:“曹同志,李师傅这么好,这几个月怎么没看到他去我们南都送货?”
他这么问的目的,无非就是想要引出接下来对李三林的话题。 曹超知道他要怎么做,连忙接话道:“这几个月有些特殊的事情,李师傅就安排在附近送货,李师傅可是我们后期部的扛把子,每个地方都需要他。”
胡小涛连忙说道:“小曹同志,你竟然说李师傅是扛把子,为什么不安排他送我们粤都的货?这几个月如果是李师傅亲自送货,想必送往南都轧钢厂的货物也不会出那么多问题,我也没必要来查看这边的情况。”
他的语气中带着一丝责备的意思。 这会儿他是以审核人的姿态在做事,得要表现出威严感和真实感。 面对这个问题,曹超连忙看了一眼李三林,对方有点慌张。 曹超忙解释道:“小胡同志,有些事儿可能不太方便说,李师傅家里有些问题,暂时可能跑不了长途,不过这个月起我们会协调,争取送往南都的货,都让他亲自送。”
李三林点头补充道:“小胡同志,家里孩子病了,需要我亲自照顾,不过我已经做好了出远门的准备,你放心,这个月送往南都的货,由我来承担,保证不会出现任何问题。”
“这样最好不过,我还是比较信任你,通过了解,我觉得李师傅你是一个真诚的人,希望以后到南都的货,都指定由你来送,我会和牛主任打招呼。”
胡小涛点头说着。 不过,他似乎意识到了一个问题。 有问道:“李师傅,你家孩子还好吧?生的什么毛病?”
这话问的有点突兀,一般这种工作场合,很少交流家庭状况,何况是在工作的时间之中。 李三林有点不知所措,一双无助的眼睛投向了曹超。 胡小涛的意思,曹超再清楚不过,这会儿他要将话题往李三林孩子生病的事情上转移。 只有这样,才能引入去南都,甚至是去香江的话题。 曹超连忙开口说道。