互联网企业，用户数量，或者说是流量，当然很重要，可以说是一家公司的命门。
但拿到流量后，如何进行变现，却是更重要的要素！ 如果你的流量无法变现，那么这就是垃圾流量，相当于公司只能往里烧钱，以维护这庞大的流量，每个月需要支出巨额的服务器和带宽费用，以及高昂的人员工资。 但却没有相应的收入…… 高支出，低收入，这样的公司还谈什么未来呢！ 所以，当初风靡全球的ICQ，就是因为找不到流量变现的渠道，只能以一个相对较低的价格，把自己卖给了传统媒体巨头。 而现在的企鹅公司，可以说也正面临着这样的窘境。 用户数量足够多，流量足够大，但一直却没有找到合适的流量变现的办法。 表面上看起来很是“繁荣”，实际上却是危机四伏！ 用一个词来形容现在的企鹅非常合适，那就是“虚假繁荣”…… 因为用户数量增长还比较快，所以企鹅的投资者们还有耐心，愿意给予公司更多的时间。 但随着用户数量增速变缓，那么营收的重要性就会凸显出来。 要是到时公司还是找不到合适的流量变现方法，那投资者们的耐心就会被耗尽，企鹅公司也会从现在的“独角兽企业”，变成一个垃圾企业…… 企鹅公司现在已经到了这个关键的阶段。 用户数量足够多，要开始想办法把这些用户数量，转变为财务营收了！ 为此，小马哥和企鹅的管理层们也想了很多的办法。 例如，开通付费注册、QQ俱乐部、靓号业务、广告业务等。 这些都在这两年内一一上线，但效果可想而知，并不理想，甚至有些业务为企鹅带来了巨大的舆论压力，以及骂名…… 就如它的广告业务，最早的QQ用户应该还记得。 当时的QQ聊天框上面有一个长方形的区域，是用来展示广告的。 这是QQ最早用来尝试流量变现的手段，也是当时互联网行业所有公司都会使用的流量变现手段，互联网广告！ 可惜的是，QQ是网络即时聊天软件，聊天框本来就不大，能给到用来打广告的区域自然只有很小的一个地方。 这一点上，完全无法和那些门户网站相媲美。 门户网站上的广告，甚至可以占满整个用户的整个显示器屏幕，展示效果自然远比QQ上面的要好。 所以，除了同行们，也就是别的互联网公司愿意在QQ上打广告拉用户外，真正的传统行业用户们，没人愿意在QQ投放广告。 不光是因为广告展示面积太小，还因为当时的QQ用户“质量”太差。 那会优质的互联网用户，还都在用MSN呢，用QQ的一般都是低龄人群，在广告主眼中，属于消费能力太差的那一类…… 所以，QQ的广告业务并没有为公司带来多少收入。 至于付费注册，也就是掏钱才能注册新的Q号，这个事情当时引起了轩然大波，搞得企鹅差点“夭折”。 试行了一段时间后，就悄悄下线了。 其它的什么Q俱乐部、靓号业务，只能说是聊胜于无，属于蚊子腿，解决不了问题。 那时的企鹅，真正的主要收入来自移动互联网。 是的，在2004年时，移动互联网已经蓬勃发展起来。 通过和移动梦网的合作，为企鹅带来了不菲的收入，这项收入，也是企鹅公司最大的收入来源！ 2003年，企鹅公司全年营收为7.3亿人民币，其中有六亿来自移动梦网的分成…… ………… 其实，对于2004年的企鹅，流量无法变现，还不是最重要的问题。 还有一个更严峻的，甚至是威胁到企鹅生存的问题，正摆在小马哥他们的面前。 中国互联网历史上，谈到网络即时通讯软件，必然绕不开2004年这个时间节点。 很多人用“诸神之战”来形容这一年网络即时通讯软件之间的残酷大战…… 或许是前两年小马哥他们的那些骚操作，让竞争对手们看到了可乘之机。 也或许很多互联网大厂的原本业务发展到了瓶颈，所以对即时通讯软件这个虽然不能赚钱，但能带来巨大流量的细分领域产生了兴趣。 总而言之，在这一年中，小马哥他们就突然发现，市场上冒出来特别的竞争对手。 而且还都是非常有实力的大公司，纷纷推出各自的即时通讯软件，来直接和企鹅开始了短兵相接。 网易在2002年就推出了网易泡泡，市场占有率仅排在企鹅和MSN之后，为第三。 在2004年时，丁总宣布把网易泡泡升级为战略产品，项目经理直接向他汇报。 2004年6月，网易举办新闻发布会，宣布在技术上取得了突破，网易泡泡可以直接发送语音消息，不光是网易泡泡用户之间可以语音通话，甚至还可以和手机用户进行语音通话！ 这个技术在当时绝对是吊炸天一般的存在！ 只要政策允许，立刻就可以上线，这可比那时的企鹅先进太多了…… 除了网易泡泡这个竞争对手外，还有全球互联网巨头微软的MSN，用户数量虽然比企鹅少一些，但用户质量非常高。 那几年的小白领们，基本都是使用MSN的，你要说自己用企鹅，都不好意思和人打招呼…… 在2004年，比尔盖茨第九次来到中国，并郑重宣布，会继续扩大在国内的投资，在首都和魔都两地，组建了MSN中国的市场和研发中心。 在这一年，冲入即时通讯市场，想要和企鹅一决雌雄抢夺用户的，可不止网易和微软这两家企业。 还有雅虎的雅虎通，新浪的新浪UC，TOM引进了SKYPE，搜狐的搜Q，263的E话通，网通的天天即时通，阿里巴巴的贸易通…… 甚至就连国内的电信运营商也进入这个市场来凑热闹，中国电信推出了VIM…… 同时，中移动的飞信也已经在酝酿之中…… 据统计，当时国内同时存在两百多款即时通讯软件。 对于企鹅来说，可谓是烽烟四起，满目皆敌啊！ ………… 只是王业还没提到这一点，只是问了小马哥公司营收的状况，这就让小马哥有点不知道如何回答了。 小马哥也是个实诚人，他不想满嘴谎言地欺骗王业。 所以吭哧了半天后，才憋出来一句话。 “哎，米哈伊尔先生，这个问题其实也是我一直在考虑的。只是暂时还没有想到很好的办法，另外，公司今年面临很大的竞争压力，很多公司都上马了即时通讯软件。所以我认为，公司目前最重要的，还不是营收，而是要守住自己的基本盘，也就是用户啊！”这句话还是很真诚的，也是小马哥的真实想法。 王业点了点头，赞赏地说道：“虽然我这两年都没有来公司，但对于这边的情况，也有所了解。你说的这些事情，我都知道，并且还进行了思考。这次过来，我最主要的目的，也就是帮公司来解决这些难题的。”
小马哥惊讶地看向王业，有点不敢相信他说的话。 开玩笑，自己这些人可谓是国内互联网行业的专家级了，整天绞尽脑汁地思考，还依然想不到如何来解决这些难题呢。 米哈伊尔先生一直身在国外，而且公务繁忙，每天需要操心更多更重要的事情。 他能想出来如何解决企鹅的麻烦吗？ 或许还真有这个可能，毕竟以米哈伊尔先生所处的“高度”，那视野和格局自然不是自己这样的普通人所能比拟的。 解决问题的办法和手段，可能也出乎自己的想象。 不然为什么自己只是一个普通创业者，搞个企业都面临那么多困难，而人家年纪轻轻就已经身居高位，政商两届“通吃”呢…… 自从了解到了米哈伊尔的身份背景后，小马哥真的是震撼不已。 也就是这年头互联网还不是太发达，而且米哈伊尔还在国外，所以国内的民众接触不到他。 不然的话，小马哥都难以想象，会引起什么样的轰动。 王业明白他的心思，也没过多解释，只是淡淡一笑，说道：“等到了公司再细谈吧，不急，我在鹏城还会待两三天的。”
小马哥点点头，心中也是充满了期待。 毕竟他才是最希望企鹅公司能变得更好的那个人，这家公司，就是他全部的事业啊。 ………… 企鹅公司现在已经搬到了南S区的飞亚达大厦，员工也扩充到了近两千人，算是一家大公司了。 王业下榻的酒店，距离企鹅总部不远。 车队先来到酒店，办理了入住，让王业和随行人员稍作休息，洗漱一下。 按照王业的吩咐，小马哥他们就等在楼下，大概半个小时后，王业他们就下楼上车，直奔企鹅总部而去。 现在还不到饭点，刚好可以开个高层会议。 总部大会议厅内，企鹅的几名创始人，以及最高层管理人员济济一堂。 王业当仁不让地坐在了主位，小马哥陪坐一旁，助理巴科娃坐在王业身后。 小马哥笑容满面地起身，朗声说道：“让我们以最热烈的掌声，欢迎公司大股东，米哈伊尔先生的到来！”
在座的所有人员齐刷刷地起身，热烈鼓掌。 王业站起来微微躬身，表示感谢。 然后双手下压，示意大家安静下来。 掌声停下后，王业面带微笑，开口说道：“在马总以及各位的带领下，企鹅公司这两年来快速发展，取得了非常好的成绩。虽然我人不在公司，但心确是和大家一直在一起的，为公司取得的每一次进步而高兴和骄傲……” 王业一番话说得大家个个喜气洋洋的，毕竟这可是来自大股东的赞扬和认可！ 不过说到后面，王业话锋又一转，脸色也凝重起来，语气沉重地说道： “通过和马总交流，以及搜集到的市场信息，我得知目前公司也面临着很大的挑战。 我们自身业务营收，遇到了瓶颈，而市场竞争，愈发激烈。 今年和明年，对于我们企鹅公司来说，是至关重要的两年。 如果越过了这个难关，那么海阔天空凭鱼跃，未来的企鹅公司，必然能发展成全国乃至全球数得着的互联网巨头！ 但要是迈不过这个门槛，那下场如何，想必也不用我多说了吧。”
会议室内的气氛也凝重起来，在座的每一个人都很清楚公司的现状，自然明白王业并不是在危言耸听，而是实话实话罢了。 王业扭头看向小马哥，说道：“马总，我想问你一个问题。”
小马哥立刻正襟危坐，认真地说道：“米哈伊尔先生请讲。”
“对于QQ，你和各位创始人对它的定位是什么？”
王业问道。
小马哥有点茫然，因为这个问题太简单了啊，他脱口而出道：“即时通讯软件啊。”王业却摇了摇头，显然对小马哥给出的答案并不满意，他沉声说道：“我认为，QQ绝对不止是一个通讯软件这么简单，在我的眼中，它更重要的意思则是一个入口，互联网的入口！”
“互联网入口……”小马哥喃喃地重复道。 这个概念对他来说有点新鲜了。 不是说这个词语多新鲜，而是在那时，互联网从业人员更多地把门户网站和搜索引擎当作互联网入口。 并没有人认为即时通讯软件是互联网入口，都只是把这类软件当成一个通讯工具罢了。 但现在，王业却提出，即时通讯软件，一样能成为互联网入口！ 其余的高层管理人员也都窃窃私语起来，大家在低声讨论王业提出的这个新概念，到底有没有道理。 王业淡淡一笑，继续说道： “什么叫入口？ 我认为，只要是用户连入互联网后，第一个要打开的网站或者软件，那都可以叫入口！ 以前，也就是互联网初期时，门户网站就是入口，因为用户们所需要获取的信息，都在门户网站上。 然后，搜索引擎也变成了入口，因为它提供了用户们所需的搜索功能。 那么为什么即时通讯软件不能成为入口呢！”