“另外你再统计一下今天详细充值金额和数据，让人分析统计好，然后交一份给我。”
一上午，夏阳一直在观察。 难免会有遗漏的地方。 他让陆盛业统计一下，还可以看一下详细数据。 想知道今天是会员卡系统上线第一天，到底会是个什么情况？ 再看看是否需要作出调整。 先不说其他方面，至少从今天亲眼所看见的情况来看，不是很理想。 或许是因为第一天刚上线，很多顾客还不知道以及不了解，可以从中分析一下大概原因。 能够做出调整最好。 “好的老板，等到今天营业结束，我会让他们统计一下详细数据，明天做一番分析后再一起交给你。”
其实夏阳不说，陆盛业自己会让人做一个详细记录。 作为总经理，今天是会员卡上线第一天，从上午表现来看，他同样不是很满意。 将数据全部拿出来，可以做一个详细分析，看看问题到底出在什么地方。 没有问题最好，接下来可以继续保持，如果说有问题，及时作出调整和改变，避免后面一段时间将问题扩大。 虽然两人心里对出现这种情况知道个大概情况，但还是希望能够有数据支撑。 吃完饭，夏阳没有再回万安店，而是去了一趟红山店。 两家门店位置不同，主要消费人群会有一定差异。 前者上午的情况不是特别理想，但是不代表后者是相同情况。 正好下午可以过去看一看。 红山店和万安店一样，专门在入口区域装修了一个小房间，用于办理会员卡和礼品卡。 不专门装修一个地方肯定不行，放在其他地方没一个合适的位置，只有这样做最合适，还不容易出问题。 红山店面积更大，地理条件相对更好。 两家门店比起来，肯定还是洪山店好得多。 所以过去的路上，夏阳对红山店有更多信心，相信会是一个比较不错的局面。 当然具体怎么样，只有到了后才知道。 大概40分钟后两人来到门店，办理会员卡的地方有10多人正围在这里陆陆续续办理。 见此夏阳说道：“现在还是中午，大部分人还在吃饭，我们先去超市里面转一转，然后再去这里看一看。”
人不是很多，夏阳觉得看不出什么结果，等到下午三四点左右，出来逛街的人相对于会更多一些，到时候才能看出个大概来。 和万安店一样，在超市转一圈，没有发现什么问题，各方面井然有序。 大概一个小时后，两人从超市出口出来，正好走在办理会员卡的地方。 果然和猜测的一模一样，吃过午饭后客人数量逐渐多起来，刚到的时候这里才10多个人，现在门口来了少说也得有三四十人左右。 其实会员卡推出还是很受欢迎，最主要问题还是在充值上面。 他们多多少少还有些不愿意相信。 一下午的时间夏阳都在观察这个问题，果不其然，红山店的确是要比万安店好一些。 一个小时时间，夏阳就看见有三位顾客选择充值4500，这样一来可以得到5000块钱的会员卡。 看上去是赚了500元，实际上不止。 因为消费后，5000块钱又能够变成一部分积分，还能够再抵扣一些金额。 所以最后实际优惠金额要比显示金额会更多一些，这一点显而易见。 而且红山店除了有部分顾客选择充值4500块以外，连充值3000块钱左右的顾客人数都多了一截。 整体情况和万安店一对比，差距可以说非常大。 夏阳倒不是很意外，毕竟在来的路上就已经想过这方面的事情，现在看来和猜测一模一样。 “陆总看来红山店情况比我们想象中要好很多，虽然还不错，但是和万安店一样下来之后，将今天整体情况做一个总结，然后再分析一番，我倒要看看两家门店是否真的存在什么差距。”
“好的老板，回去后我便会安排这件事情。”
在看过红山店的情况后，陆盛业心里也微微松了一口气。 虽然万安店表现不尽人意，好在红山店整体表现还不错，倒也能够接受。 不至于说两家门店都不行。 “你还有没有其他问题，正好我们现在一并说出来，看看能不能得到解决。”
陆盛业仔细想了想，然后说道：“老板暂时没有其他问题，至于门店这边还是等结果出来再说。”
“行，那我们再看看。”
在红山店没有待太久的时间，夏阳便提出离开。 陆盛业没有要挽留的意思，主要还是因为今天两家门店情况不尽人意，和想象中有一定差距。 作为总经理，虽然说看上去事情不是他能够决定的，但是既然坐在这个位置上和他就有关系。 等到夏阳离开后，他还可以趁着空闲时间，将接下来的事情好好安排一下，顺便查漏补缺，避免出现新问题。 夏阳回去后没有再关心此事。 现在想在都没用得，等到明天拿到详细数据后才能够看出来。 第二天上午夏阳有课，没有去超市。 一直等到中午的时候他才有时间出去。 见此侯伟询问道：“夏老大，你中午不跟着我们一起去吃饭吗？”
夏阳摇摇头笑着说道：“今天中午就不跟你们过去吃饭，我等会儿还有事情，你们去吧。”
就在刚刚，他接到陆盛业打过来的电话，说是已经在学校门口不远处的咖啡馆等他过去。 昨天整体销售情况在经过统计后已经有了详细结果。 有结果后，今天上午利用空闲时间让公司的人针对这一情况进行了详细分析，现在已经有了分析结果。 对此夏阳可以说非常重视。 他倒要看看昨天第一天推出的会员卡系统到底取得了什么样的一个成绩。 虽然说心里知道个大概，可能不是特别理想，但还是想要知道详细情况。 然后在这个基础上进行更改，有问题不要紧，只要能够解决就行。 告别宿舍三人，夏阳来到门口咖啡馆。 刚一进去，陆盛业便给他打了声招呼，顺着声音的方向看了一眼，随后走过去。 坐下后夏阳随便点了一杯饮料，便迫不及待询问陆盛业说：“陆总，昨天第一天会员卡情况到底如何你现在详细给我说一说。”
“好的老板。”
接着陆盛业从包里拿出一些资料。 然后再次开口说道：“实际情况和我们猜测一样，两家店结果有出入，并且差距经过统计后还有一些大，所以接下来我主要是对两个不同的门店进行汇报。”
夏阳微微点头，示意他可以继续说下去。 从一开始就知道两家店会有一定差距，所以并不意外。 毕竟从昨天观察都能够看出来其中存在差距。 “首先是万安店情况比我们想象中还要差一些，根据统计，万安店昨天累积充值人数是837人，合计充值金额是58万，平均每个人充值金额不足700，其中充值金额最大为4500元，充值人数为3人，充值3000元面额以上合计33人。”
得到万安店数据，夏阳尽管早已经有所准备，但还是令他意想不到。 根据一开始预测，他认为万安店总充值金额应该是在100万，红山店应该是在150万以上。 结果现在万安店充值总金额仅58万，换算成比例来看还有42%没有完成，差距可以说是非常大，只接近一半。 对于结果，他暂时没有发表意见，转而询问道：“那红山店情况怎么样？”
说到红山店的时候，陆盛业脸色缓和下来，看样子有些轻松，或许有个不错结果。 他再次开口说道：“老板，根据统计红山店情况非常不错，最后总充值人数是1613人，金额是153万，充值最高面值4500块的客人有39人，整体情况非常不错，另外从员工们的统计和汇报来看，甚至还有一部分客人甚至希望能够增加充值金额，比如说可以提高到1万左右，他们都是能够接受，虽然其中可能有一些夸大成分，但是如果我们真将最大面额提高到1万元，还是有客人愿意充值。”
听到红山店的情况，夏阳可以说非常惊讶。 知道会有差距，可是没想到差距这样大。 原本一个定100万，一个定150万意味着两家门店差距是1.5倍左右。 结果实际情况是一个超过150万，一个没有达到100万，差距甚至快要接近两倍。 “关于两家门店会员充值情况，你们这边的分析结果如何？”
接过陆盛业递过来的资料，夏阳看了一下详细数据。 除了有充值金额充值人数外，还有其他一些内容，包括办理会员人数等。 实际上两家门店办理会员的人数都比较多，像是万安店，虽然只有几百人选择充值，但是办卡的人数达到了3000多。 另外红山店这边则是有4000多名顾客选择办理会员卡。 其实从这里也可以看出来，大家对于会员卡不是特别信任，当然不是针对于卡片本身，而是针对于储值功能。 毕竟对于会员卡而言没有在里面存钱，消费后依然可以获得积分。 所以对于一部分客人而言，充不充值没关系，能有积分就行，万一充值赠送金额到时候搞丢了，反而还是损失。 即便是会给他们解释，不用担心安全，但不是一朝一夕就能够立马改变，还需要慢慢来。 好在这个数据整体还不错。 紧接着陆盛业将详细分析给夏阳说了一遍。 根据分析结果，其实属于正常范围。 在他们看来，充值金额不是最重要的，充值人数才最重要。 对于客人而言，这次充值100元，可能是因为不信任或者是其他一些原因，不愿意充值太多。 然而等到他有过多次消费后，发现确实很优惠，不用想肯定会愿意继续充值，并且有极大概率会加大充值金额。 这次100，下次很有可能是200，300甚至是400，又或者更多都有可能。 两家门店加起来充值总人数达到2500人，其实是一个不错的结果， 2000多人至少可以证明他们还是愿意相信会员卡的存储功能，愿意试一试。 从整体情况来看，会员卡肯定不会出现什么问题，那么这2500人接下来会转化为会员卡的忠实顾客。 等到他们回去后，还会帮忙进行一番宣传，让更多人知道千里超市会员卡存储值得信任，加上有活动推出，错过这个村就没有这个店，还会拉动其他亲朋好友来办理并且存储。 最后根据市场部门和两家门店的实际情况来看，他们认为不需要做出改变，可以看一下接下来的情况。 主要还是这一个活动时间期间内的情况，可以等到活动结束后再看整体局面。 听完部门和两家门店对会员卡存储功能的一番分析，夏阳微微点头。 看得出来他们对会员卡很有自信，认为一天根本不代表什么。 活动周期大概是10多天时间，不会超过两周，完全可以等到两周后，再将10多天情况全部拿出来再看数据，或许会有不一样的发现。 说完分析内容，陆盛业开口说道：“老板我认为他们分析很有道理，像是今天早上据我了解光是万安店充值4500元的顾客就高达6人，要知道昨天一整天万安店才3名顾客充值4500元。”
听到这里夏阳慢慢静下心来，他知道自己其实是有一些着急了，才导致这个情况出现。 正因为着急，所以在看见第一天数据后，心里就有些担心，实际上根本没有必要，完全可以等到活动结束后再来看一看实际情况。 到时候如果情况不错，那么可以准备下一次的新活动，如果不行再进行调整，完全来得及。 夏阳笑了笑说：“陆总看来是我心急了，我认为他们分析的确有道理，那就等着10多天后再来看整体结果。”
想通之后夏阳没有那么多纠结，他明白现在不是做结论的最好时候，看一看也无妨，反正十几天的时间一晃而过，说不定就像是他们说的一样，可以看得更详细更清楚。 听夏阳这么一说，陆盛业松了一口气。 其实来的路上他想过，应该怎么样劝说夏阳。 想了很多种，最后都觉得不合适。 想来想去还是觉得直接说清楚最好，有什么问题就直接说，然后再给一个解决方案，简单明了还用不着纠结。 果然他的想法没有错，夏阳在了解清楚后没有任何意见，直接答应下来。 “对了陆总，我们推出新活动，周围几家超市肯定会开始关注，这方面你要注意一下，至少不能让他们来捣乱。”
先前因为千里超市推出活动，让他们利益受损，交涉过很多次，这次推出会员卡系统，同样会被注意到。 有必要小心一些。 明面上的竞争当然无所谓，就怕背地里使绊子。 这种事情他们已经做过一次，不排除有做第2次的可能性，总之还是要小心一些。 陆盛业知道这一点没有多想便答应下来。 “老板这种事情的确有可能会发生，接下来我会派人一直盯着，如果他们和上次一样，我们应该怎么做？”
夏阳仔细考虑了一下，没有给出明确回复。 只是让他在看到这种情况的时候立马汇报，然后再商量对策。